Alternativy - Bazaarvoice

Trustpilot

Trustpilot je platforma pro hodnocení firem, kde uživatelé čtou a píší recenze a firmy je mohou spravovat a na ně reagovat.

Skeepers

Platforma pro sběr, správu a analýzu zákaznických recenzí, zpětné vazby a obsahu od tvůrců, včetně jejich publikování a využití v marketingu.

Podium

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

브이리뷰

Aplikace pro e-shopy, která pomocí AI shromažďuje, třídí, zobrazuje a analyzuje textové, fotografické a video recenze a usnadňuje na ně odpovídat.

Go Big Reviews

Go Big Reviews pomáhá firmám sbírat a spravovat 5hvězdičkové recenze, odpovídat na ně a zobrazovat je pod vlastní značkou.

Review Wave

Review Wave automatizuje ordinaci: posílá žádosti o hodnocení, umožňuje online rezervace a odesílá automatické připomínky pro udržení a znovuaktivaci pacientů.

AppFollow

AppFollow sleduje výkon aplikací v App Store a Google Play, spravuje a automatizuje odpovědi na recenze, analyzuje uživatelskou zpětnou vazbu a propojuje se s externími nástroji.

PowerReviews

PowerReviews poskytuje software pro sběr, správu, zobrazení a analýzu uživatelského obsahu (recenze, hodnocení, Q&A, obrázky, videa) pro e‑commerce weby.

Judge.me

Judge.me shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze (text, obrázky, videa), posílá e‑mailová připomenutí, umožňuje sdílení na sociálních sítích a přidává bohaté úryvky pro SEO.

MARA

MARA je AI asistent pro odpovídání na zákaznické recenze; generuje přirozené, individuální odpovědi rychle a umožňuje je kopírovat do recenzních platforem.

ReviewPro

ReviewPro shromažďuje a analyzuje zákaznické recenze z různých kanálů, centralizuje je, měří spokojenost a sentiment a umožňuje odpovídat a zlepšovat služby.

BirdEye

BirdEye je platforma pro správu online reputace a zákaznické komunikace: sleduje a odpovídá na recenze, spravuje výpisy, sjednocuje zprávy, webchat, sociální profily a rezervace.

Reviewly.ai

Reviewly.ai spravuje online reputaci: sbírá, analyzuje a odpovídá na Google recenze pomocí AI, umožňuje firmám řídit zákaznickou zpětnou vazbu v reálném čase.

ReviewLab

ReviewLab je komunitní platforma pro odborníky, kteří vzájemně poskytují konstruktivní zpětnou vazbu k webům, mockupům a prototypům; vložte projekt, získejte komentáře a kredity recenzemi.

Up Review

Up Review spravuje a sbírá online recenze: monitoruje hodnocení z různých zdrojů, odesílá žádosti (e‑mail, SMS, QR, NFC), umožňuje odpovědi a základní analýzu.

Kenect

Kenect sjednocuje zákaznickou komunikaci: přemění firemní linku na textové číslo, umožňuje SMS s klienty, sběr recenzí, platby přes SMS a videohovory na mobilu i desktopu.

TapTap

TapTap je aplikace pro objevování mobilních her s katalogem, uživatelskými recenzemi a komunitami vývojářů a hráčů.

Fera

Aplikace pro e‑commerce, která shromažďuje, spravuje a zobrazuje zákaznické recenze, fotografie a videa; integruje se se Shopify, Wix, BigCommerce a dalšími platformami.

Stamped

Stamped je platforma pro e‑commerce, která automatizuje sběr a správu recenzí, hodnocení a věrnostních programů a integruje se do obchodních systémů.

SimplyReview

Aplikace pro sběr, správu a zobrazení zákaznických recenzí (text, foto, video) s integrací na web a nástroji pro filtrování a publikování.

SoTellUs

SoTellUs je platforma pro sběr, ověřování a publikaci video, audio a písemných recenzí zákazníků, které lze vložit na weby a sdílet na sociálních sítích.

Reviewflowz

Nástroj pro SaaS: automatizuje sběr recenzí a referencí, sdílí nové recenze přes Slack/Zapier/ostatní kanály a zobrazuje vybrané recenze na webu.

BayReviews

BayReviews umožňuje sbírat, spravovat a moderovat zákaznické recenze a UGC (fotky, videa, Q&A), analyzovat sentiment a syndikovat recenze napříč platformami.

RateMyService

RateMyService integruje CSAT průzkumy do e-mailových podpisů, směruje pozitivní recenze na stránky s hodnocením a negativní interně manažerovi, zároveň sleduje výkon týmu a potřeby školení.

BrightLocal

BrightLocal je platforma pro místní SEO, která sleduje pozice, spravuje výpisy a recenze a vytváří SEO audity a přehledy.

Ryviu

Ryviu je aplikace pro Shopify, která sbírá, importuje a zobrazuje zákaznické recenze, posílá automatické e‑maily po nákupu, přidává sekci Q&A a podporuje Google rich snippets.

Reviews.io

REVIEWS.io shromažďuje ověřené zákaznické recenze, spravuje online reputaci, automatizuje pozvánky k hodnocení a integruje se s e‑commerce a vyhledávači.

ProvenExpert

ProvenExpert sbírá, agreguje a zobrazuje zákaznické recenze, nabízí průzkumy a analytiku spokojenosti a umožňuje zveřejňovat hodnocení a spravovat online reputaci.

Famepilot

Famepilot je cloudová platforma pro sledování a správu zákaznické zpětné vazby z online i offline kanálů, shromažďuje hodnocení a recenze v reálném čase a převádí je na konkrétní doporučení.

Rannkly

Rannkly je AI platforma pro správu online reputace a sociálních sítí z jednoho rozhraní: sbírá a analyzuje recenze, plánuje příspěvky a nabízí univerzální QR kód pro menu, platby a recenze.