Stránka 9 - Alternativy - Arena
Chatra
Chatra je platforma pro živý chat a správu vícikanálové zákaznické podpory; umožňuje chat v reálném čase, offline zprávy, skupinové chaty a integrace s jinými nástroji.
Live Blog
Live Blog je open‑source software pro živé blogování, který poskytuje aktualizace v reálném čase (text, obrázky, audio, video, sociální sítě) a umožňuje interakci uživatelů.
Gcore
Gcore poskytuje cloudové a edge služby: hosting, CDN, platformu pro profesionální vysílání a streamování, ochranu proti DDoS a cloudové úložiště.
Gladly
Gladly je software pro zákaznický servis, který sjednocuje konverzace a data napříč kanály, usnadňuje práci agentům a umožňuje zákaznickou samoobsluhu.
Streamjet
Streamjet je webové studio pro živé vysílání bez nutnosti technických znalostí. Stačí notebook a webkamera k přenosu na sociální sítě nebo jiné platformy, s možností úpravy barev a loga.
Commento
Commento je lehké, soukromí‑orientované komentářové rozhraní, které lze vložit na web; umožňuje vkládání vláken, moderaci a diskuse bez reklamy či sledování.
Serviceform
Serviceform je finské SaaS řešení pro zvýšení konverzí webu: generování leadů, webová analytika, CRM, chatbot/live chat, dynamické formuláře, e‑mail/SMS kampaně a plánovač schůzek.
Pusher
Pusher poskytuje hostované API pro obousměrnou komunikaci v reálném čase, umožňuje push notifikace, kanály, přítomnost a integrace pro webové a mobilní aplikace.
Bloomreach
Bloomreach poskytuje platformu pro e‑commerce: AI vyhledávání a merchandising, headless CMS a CDP s marketingovou automatizací pro personalizované zákaznické cesty napříč kanály.
ControlHippo
ControlHippo je sdílená WhatsApp inbox aplikace pro prodejní a podpůrné týmy; umožňuje přístup z více zařízení, sdílení konverzací v reálném čase, sledování a rychlé odpovědi.
Cinema8
Cinema8 je platforma pro vytváření, hostování a správu interaktivních videí s editací, nahráváním obrazovky, sběrem leadů, analytikou, A/B testy a AI automatizací.
SHOPLIVE
SHOPLIVE poskytuje platformu pro živé nakupování, krátká videa a video‑AI; umožňuje streamování na web/aplikace, multistream, správu chatu a sledování výkonu v reálném čase.
Hatch
Hatch je platforma pro správu zákaznické komunikace: automatizuje zasílání SMS/e‑mailů/hlasových zpráv, spravuje kampaně, follow‑up a integrace, včetně AI agentů pro textování.
smsmode
smsmode je platforma pro hromadné a obousměrné zasílání zpráv (SMS, TTS, RCS, WhatsApp) s plánováním, správou kontaktů, šablonami a přehledy doručení.
iAdvize
iAdvize je konverzační platforma pro e‑commerce, která umožňuje značkám komunikovat se zákazníky přes messaging a AI pro předprodejní i poprodejní podporu.
Totango
Totango je software pro řízení úspěchu zákazníků: sleduje zdraví zákazníků, integruje data, umožňuje správu portfolia, automatizuje úkoly a zkracuje dobu do hodnoty.
Hovercast
Hovercast umožňuje značkám a tvůrcům vytvářet interaktivní streamy s grafickými prvky a nástroji pro zapojení publika (hlasování, chaty, upozornění, tickery).
Tickaroo
Tickaroo poskytuje software a aplikace pro živé blogování a publikování obsahu v reálném čase, včetně textu, fotografií, videí, interakcí a analytiky.
Glassix
Glassix je AI platforma pro sjednocenou zákaznickou komunikaci: centralizuje zprávy z kanálů, umožňuje tvorbu chatbotů bez kódování a automatizuje odpovědi.
Chatify
Chatify umožňuje live chat na webu pro komunikaci se zákazníky a řešení podpory bez nutnosti telefonního kontaktu.
Netcore Cloud
Netcore Cloud spojuje zákaznická data napříč kanály, vytváří cílené segmenty a doručuje zprávy (web, e‑mail, app, WhatsApp, SMS) s analytikou a AI pro optimalizaci kampaní.
Bambuser
Bambuser je platforma pro živé video pro e‑commerce: umožňuje vysílat nakupovatelná videa, zobrazovat podrobnosti produktů, komunikovat s diváky a sdílet na více kanálech.
Messangi
Messangi je cloudová vícekanálová platforma, která firmám umožňuje posílat personalizované zprávy (SMS, WhatsApp, push, RCS, mobilní peněženky) a spravovat zákaznickou komunikaci.
Keepeek
Keepeek je DAM platforma pro centralizaci, správu a sdílení digitálního obsahu v jednom zabezpečeném systému.
Zype
Zype je cloudové video CMS s API pro správu, transkódování, publikování, monetizaci a distribuci živého i na vyžádání videa na web, OTT aplikace a sociální sítě.
Stellar
Stellar je platforma pro hybridní živé a osobní akce: prodej vstupenek, streamování (až 4K), chat, prodej zboží, marketingové nástroje a technická podpora.
DemandHub
DemandHub umožňuje komunikaci se zákazníky, sbírá jejich zpětnou vazbu a pomáhá týmu činit informovaná rozhodnutí ke zlepšení obchodních výsledků a zákaznické zkušenosti.
Wowza
Wowza poskytuje platformu pro živé i na vyžádání streamování videa a zvuku, podporuje různé protokoly, cloud/on‑premise nasazení, zabezpečení a základní analytiku.
Contlo
Contlo je platforma pro marketing řízený AI, která automatizuje vícekanálové kampaně, personalizaci zákazníků v reálném čase, segmentaci a analýzu chování.
Paper.li
Paper.li shromažďuje a kurátuje obsah z různých zdrojů, vytváří denní web/novinky, plánuje příspěvky na sociální sítě, tvoří jednoduché newslettery a nabízí zkracování odkazů a analytiku.