Stránka 24 - Alternativy - Aloware

Luware

Luware poskytuje cloudová řešení pro zákaznickou podporu v Microsoft Teams: kontaktní centrum, inteligentní směrování hovorů a úkolů a nahrávání s integrací do CRM/ERP.

brightfin

brightfin poskytuje mobilní a telekom řešení v ServiceNow: převádí telekom data na konfigurační položky pro správu IT majetku a nákladů a automatizuje procesy (UEM, lifecycle, platby, nákup, doručení).

EdgeTier

EdgeTier sleduje konverzace v reálném čase pomocí AI a poskytuje přehledy, vyhledávání, koučování a asistenci pro zlepšení zákaznické podpory a rychlejší odpovědi.

Tall Bob

Tall Bob poskytuje kompletní SMS a MMS řešení pro firmy: odesílání zpráv, mobilní vstupní stránky, analytiku a integrace přes web, API a ERP/CRM.

Textiful

Sbírá informace od účastníků na živých akcích pomocí SMS; zachytí e‑maily, jména a další a automaticky synchronizuje data s platformou pro e‑mailový marketing.

Dripcel

Dripcel automatizuje SMS marketing pomocí AI, snižuje manuální práci, optimalizuje načasování a obsah zpráv a zlepšuje cílení zákazníků pro efektivnější získávání leadů.

NVECTA

NVECTA je platforma pro zákaznická data, která sleduje chování uživatelů, segmentuje publikum a umožňuje personalizovanou komunikaci napříč kanály.

WhatCounts

WhatCounts poskytuje e-mailovou platformu a služby pro správu dat, tvorbu a rozesílání personalizovaných e-mailů marketingovým cílovým skupinám.

Go4Clients

Go4Clients je automatizační platforma pro správu klientů a komunikace: vytváří formuláře, automatizuje kampaně a drip flow s e‑maily, SMS a hovory, sleduje a analyzuje interakce.

Tendril

Tendril Connect provádí agenty asistované volání podle seznamu klienta, prochází telefonní menu, nechává hlasové zprávy a při nalezení rozhodovatele okamžitě přepojí na prodejce.

Bloobirds

Aplikace pro Salesforce, která integruje volání, e‑maily a LinkedIn, automatizuje sledování aktivit a používá cadences a šablony pro efektivnější práci prodejců.

Gridspace

Gridspace vyvíjí hlasovou a jazykovou AI pro kontaktní centra; automatizuje rozpoznání řeči, generování mluvené řeči a analýzu hovorů.

CloseFactor

CloseFactor je platforma pro obchodní a marketingové týmy, která pomocí strojového učení zpracovává firemní data, identifikuje ideální zákazníky a poskytuje akční poznatky pro pipeline.