Stránka 19 - Alternativy - Aloware

Oki-Toki

Oki‑Toki je řešení pro interní i outsourcing contact center pro kancelář i remote. Zpracovává chaty, sociální sítě, příchozí/odchozí hovory, autodialer, IVR, hlasové roboty, speech analytics, kontrolu kvality a plán směn.

theMarketer

theMarketer je platforma pro e‑mailový a věrnostní marketing: personalizované newslettery, automatizované toky, SMS/push, pop‑upy, RFM analýza, sběr zpětné vazby a referral programy.

Overloop

Overloop je multi‑kanálová platforma pro řízení prodeje: automatizuje kampaně (emaily, LinkedIn, hovory), spravuje kontakty a prodejní pipeline a sleduje výkonnost.

FunnL.ai

FunnL.ai automatizuje tvorbu a správu prodejních nálevů pomocí AI; poskytuje drag-and-drop editor, šablony, nástroje pro získávání leadů, vícejazyčnou podporu a analytiku v reálném čase.

truebase.io

Nástroj pro B2B prodej: vyhledává a přiřazuje potenciální zákazníky, identifikuje klíčové kontakty a možnosti teplých doporučení na základě analýzy internetu a ML/NLP.

ViaDialog

ViaDialog poskytuje řešení pro správu a automatizaci zákaznické komunikace napříč kanály; nabízí cloud i on‑premise nasazení a zajišťuje vysokou dostupnost.

Mindful

Mindful je řešení pro zákaznická centra: propojuje kanály (hlas, digitál, SMS, osobně), předává kontext mezi nimi, nabízí zpětné volání v IVR a plánování hovorů bez kódu.

virtualQ

virtualQ spravuje virtuální fronty a zpětné volání, umožňuje rezervace termínů, automatizuje notifikace a hlasové služby pro snížení čekání a zefektivnění obsluhy zákazníků.

Quvu

Quvu je cloudové řešení pro správu kontaktních center: monitoruje živé statistiky, fronty a činnost operátorů, nabízí prediktivní vytáčení, nahrávání hovorů a IVR přes VoIP.

Alvaria

Alvaria je platforma pro kontaktní centra, která spravuje omnichannel zákaznické interakce a plánování pracovníků, včetně integrací, reportingu a dodržování předpisů.

Cradle.io

Cradle.io umožňuje firmám volat a spravovat zákaznickou komunikaci z kanceláře i na cestách, přidávat uživatele a čísla a sledovat aktivity pomocí reportů.

Cowe

Aplikace Cowe rychle vytváří e‑maily, SMS, WhatsApp a kampaně sociálního důkazu, aby pomohla získávat leady a zlepšovat konverzní poměr.

YetiText

YetiText umožňuje firmám posílat SMS/MMS (až 1600 znaků, s přílohami) z automatizací a CRM, sbírat leady přes klíčová slova a vést obousměrné konverzace.

Appgain.io

Appgain.io je platforma pro webový a mobilní marketing: zasílá SMS, e‑maily a push notifikace, sleduje odinstalace, automatizuje zprávy a měří výkon kampaní a analytiku.

Critical Impact

Aplikace umožňuje marketérům zasílat dynamické newslettery, cílené marketingové zprávy, průzkumy a SMS.

LeadPilot

LeadPilot automatizuje vyhledávání firem a rozhodujících kontaktů a rozesílání personalizovaných zpráv, aby prodejní a marketingové týmy šetřily čas. Dostupné ve Švédsku, VB a Irsku.

PBXDom

PBXDom sbírá záznamy hovorů z PBX nebo call centra přes lokálního collectora, posílá je na cloud a vytváří přehledné analytické reporty.

Meetric

Meetric zaznamenává, analyzuje a optimalizuje obchodní schůzky pomocí AI. Připojí se k Teams, Zoom nebo Google Meet, nebo funguje na vlastní platformě pro prodej.

Hatcher+

Hatcher+ používá AI a strojové učení k objektivnímu bodovému hodnocení startupů a poskytuje investorům a analytikům numerické skóre potenciálu a připravenosti na trhu.

Coho AI

Coho je platforma pro optimalizaci příjmů od stávajících zákazníků. Spojuje data z produktu, prodeje a zákaznické péče, umožňuje automatizovat self‑service, cílit na upsell/cross‑sell a snižovat churn.

Collective[i]

Collective[i] automaticky sbírá a čistí prodejní data z e‑mailů a kalendáře, aktualizuje CRM, poskytuje přehled o příležitostech a AI doporučení pro prodejní tým.

Pocus

Pocus převádí data o používání produktu a signály zájmu na konkrétní obchodní příležitosti, aby prodejní a GTM týmy rychleji našly a uzavřely dohody.

Kronologic

Kronologic automatizuje zasílání pozvánek a e‑mailových hybridních zpráv, upravuje časy schůzek pomocí AI a synchronizuje plánování napříč týmy a CRM.

Vitel Global

Vitel Global poskytuje hostované VoIP PBX a firemní hlasové/video hovory, nahrávání, přepisy a AI analýzy (shrnutí, sentiment, akční položky) pro vzdálené týmy.

CentraHub

CentraHub CRM centralizuje data a procesy, automatizuje marketing, prodej a servis, nabízí mobilní přístup, API integrace a vertikální řešení pro různá odvětví.

Ivinex

Ivinex CRM: software pro správu vztahů se zákazníky a call center; nabízí nástroje pro řízení provozu a agentů a obsah videí o produktech, službách a školení.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre je cloudová aplikace pro řízení příchozí i odchozí komunikace (hlas, e‑mail, chat), se směrováním hovorů, statistikami, monitorováním a integrací s CRM.

interface.ai

interface.ai poskytuje AI platformu pro komunitní banky a družstevní záložny; sjednocuje hlasové, digitální a asistované kanály, automatizuje služby a zlepšuje zákaznickou péči.

IVR GURU

IVR GURU poskytuje cloudové IVR řešení: směruje hovory, umožňuje samoobsluhu, rozpoznávání řeči/DTMF, 24/7 automatické toky a integraci do telefonní infrastruktury.

Super Send

Super Send automatizuje studený outreach přes e‑mail, LinkedIn a Twitter; hledá a obohacuje kontakty, vytváří podmíněné sekvence a automatizuje follow‑upy.