Страница 3 - Алтернативи - Webim

WhachatCRM

WhachatCRM обединява WhatsApp Business (официален API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger и уеб чат в общ екипен вход, с AI скоринг, автоматизации и интеграции.

Zisson Interact

Zisson Interact е облачен омниканален контакт център за телефония, уебчат, имейл, чатбот, социални мрежи и SMS; включва управление на потребители и интеграции с HR/ERP.

Chatwee

Chatwee е приложение за чат на живо и моментални съобщения за общности, събития и екипи. Поддържа публични, частни и групови разговори и лесна инсталация.

Engati

Engati е платформа за чатбот и live chat, която позволява създаване на интелигентни ботове без програмиране и публикуване в множество канали и езици.

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

Ziwo

Ziwo е облачен контакт център (CCaaS), който осигурява гласови услуги, виртуални номера, IVR, проследяване на повиквания и отчети и се интегрира с CRM и други приложения.

Chatra

Chatra е многоканална платформа за чат на живо за бизнес: обединява съобщения, поддържа офлайн съобщения, групови чатове, показва писане и се интегрира с външни услуги.

LiveChatAI

LiveChatAI е AI чатбот, който се обучава с фирмени данни (уеб, PDF, Q&A), отговаря на клиентски запитвания, поддържа многоканална интеграция и предава към човешка поддръжка при нужда.

LiveHelpNow

LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.

Deskpro

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Drift

Drift е платформа за разговори с клиенти, предлагаща чат на живо, чатботове и интеграции за автоматизиране на поддръжка, квалификация на лийдове и контакт с посетители на сайтове.

Gist

Gist е платформа за маркетинг, продажби и обслужване, която обединява чат на живо, имейл, чатботове, форми и база знания за управление на клиентските взаимодействия.

ChatPion

ChatPion е SaaS платформа за създаване и управление на AI чатботове за Facebook Messenger и Instagram, с вграден e‑commerce, SMS/Email и социален маркетинг; white‑label.

Comm10

Comm10 е платформа за централно управление на клиентската комуникация: чат на живо, съобщения, система за билети, автоматизация и анализи, интегрираща се със съществуващи системи.

iAdvize

iAdvize е платформа за електронна търговия, която използва генеративен ИИ за управление на клиентски разговори и поддръжка в реално време преди и след продажба.

Chatlio

Позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack; агентите отговарят и управляват разговори в Slack без допълнителни клиенти.

ImbaChat

ImbaChat е безплатен чат плъгин за уебсайтове, свързва потребители; поддържа изпращане на файлове, емотикони, видео/аудио разговори и офлайн съобщения; достъпен като SaaS или самостоятелно хостван.

Ebbot

Ebbot автоматизира клиентската поддръжка чрез чатбот и чат на живо, обработва запитвания, интегрира канали и подпомага персонализирани отговори.

Talk to Agent

Безплатни AI чатботове за фирми, които общуват с потребители, отговарят на запитвания, препоръчват продукти и подпомагат продажбите.

Zenchat

Zenchat е решение за екипни съобщения и чат с вградена система за управление на задачи.

Kommunicate

Kommunicate автоматизира клиентската поддръжка чрез AI чатботове и чат на живо, позволява безкодово изграждане на ботове, интеграции (Dialogflow, WhatsApp) и управление/анализ на разговори.

QContact

QContact е CRM и омниканална комуникационна платформа за контактни центрове. Управлява глас, чат, имейл и SMS, маршрутизира запитвания и се интегрира с CRM.

Livechatoo

LiveChatoo предоставя чат на живо и център за помощ с FAQ за поддръжка и продажби, позволявайки реалновременна комуникация между бизнеси и техните клиенти.

Gubagoo

Gubagoo е платформа за разговорна търговия за автомобилни дилъри, предлага чат на живо, AI чатботове, управление на агенти и анализ на клиентски взаимодействия.

Chatify

Chatify предоставя жив чат на уебсайтове за обслужване на клиенти, позволява комуникация без обаждания и намалява разходите за агентско обслужване.

SiteChat

SiteChat добавя чат на живо и AI клиентска поддръжка към уебсайтове, позволява разговор в реално време, автоматични отговори и проследяване на поведението и източника на посетителите.

GhostChat

Лек уиджет за чат на живо за уебсайтове, който праща известия по имейл и позволява отговори през Gmail, без бисквитки и проследяване.

Chatboq

Chatboq вгражда уиджет в сайта за автоматични и живи разговори, 24/7 AI поддръжка, централизирани съобщения, автоматизации, предаване към оператор и интеграции за анализ и CRM.

Unifonic

Unifonic е платформа за клиентски комуникации, която обединява SMS, глас, уеб, месинджъри и чатботове за управление и автоматизация на разговори и известия през множество канали.

Jumper.ai

Jumper.ai е приложение за разговорна търговия от Vonage, което комбинира чатботове и живи агенти за поръчки, плащания, уведомления и обслужване чрез WhatsApp, Messenger и уеб.