UseResponse
UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.
CoSupport AI
CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.
Ontraport
Ontraport е безкодова платформа за управление и автоматизация на бизнес процеси: CRM, маркетинг, плащания, продажби, проследяване и сайтове за членство.
Gladly
Gladly е софтуер за обслужване на клиенти, който обединява разговори и история на клиента в един поток и подпомага агенти и самообслужване с помощта на AI.
Vendasta
Vendasta предоставя платформа за партньори да продават и управляват облачни решения под собствена марка; включва маркетингова автоматизация, продажби, CRM, управление на поръчки и фактуриране.
CareAR
CareAR предоставя дистанционна AR-поддръжка и самонасочени инструкции за клиенти и екипи, за по-бързо разрешаване на проблеми, намалени посещения на място и споделяне на знания.
MiniCRM
MiniCRM е CRM система за управление на клиенти и бизнес процеси: централизира контакти, следи продажби, проекти, фактури и helpdesk, с интеграции и автоматизации.
Pepper Cloud
Pepper Cloud е CRM за МСП. Управлява клиенти, лидове, продажби, комуникации и прогнози за приходи; интегрира се с WhatsApp, Facebook, Zoom, G Suite, Office 365 и др.
Shape Software
Shape е софтуер за автоматизация на продажби и маркетинг с готови конфигурируеми функции, които обединяват управление на продажби, маркетинг кампании, комуникация и проекти.
LiveAgent
LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.
Birdy
MyBirdy е централизирано CRM решение за управление на продажби, задачи и клиенти от различни устройства, достъпно от всяко място.
Moskit CRM
Moskit CRM е приложение за управление на клиентски контакти и продажбени тръбопроводи: централно съхранява данни, следи потенциални клиенти, задачи и отчети.
SYDLE ONE
SYDLE ONE е корпоративна дигитална платформа, която обединява BPM, ECM, CRM, аналитика, Service Desk, портали, е‑комерс и фактуриране за централизирано управление на процеси и данни.
Alphachat
AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.
Khoros
Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.
replient.ai
replient.ai автоматизира обслужването на клиенти в социални мрежи, отговаря автоматично на коментари, поддържа няколко езика и планове от €39/мес. с безплатен пробен до 50 коментара.
Hachly AI
Hachly AI е платформа за чатботове и AI SDR, която управлява разговори с посетители на уебсайтове, интегрира се с CRM и инструменти за планиране и помага за превръщане на посетители в клиенти.
Tubular.io
Tubular е софтуер за управление на продажбен процес: събира потенциални клиенти от различни източници, проследява сделки, генерира отчети и визуализира прогноза за продажбите.
sales-i
sales-i е платформа за оптимизация на приходи за производители, търговци на едро и дистрибутори. Открива скрити възможности, показва модели на покупки и улеснява подготовката на екипа по продажби.
Platformly
Platformly е инструмент за управление на бизнес и автоматизация на маркетинга: проследява кампании и връзки, осигурява табла с показатели, CRM и инструменти за събиране на лидове.
webCRM
WebCRM управлява клиентски данни, автоматизира маркетинг, проследява продажби и задачи, осигурява отчитане и интеграции за подобряване на обслужването и процесите.
Spiro
Spiro е CRM приложение за управление на продажби и клиенти, което използва AI за анализ на имейли, обаждания и поръчки и дава препоръки и гласова интеграция.
GullChat
GullChat е безплатна международна система за онлайн обслужване на клиенти, предлага чат, аудио/видео, AI чатбот и тикети; интегрира 20+ приложения (Facebook, WeChat, Shopify, WordPress и др.) за обслужване и маркетинг.
Toonimo
Toonimo показва интерактивни стъпки и гласови инструкции върху софтуер в реално време, за да улесни обучението на служители и въвеждането на клиенти.
RealtimeCRM
RealtimeCRM автоматично събира и организира клиентски данни, следи продажбени тръбопроводи, анализира взаимодействия и улеснява екипната работа и вземането на решения в реално време.
Locobuzz
Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.
Hippo
Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).
StarterCRM
StarterCRM е уеб-базиран пакет за малки фирми за управление на контакти и потенциални клиенти, маркетингови кампании и обслужване/проследяване на клиентски заявки.
Erpisto
Erpisto е облачна ERP платформа за средни и големи предприятия. Управлява счетоводство, CRM, HR, склад, производство, доставки, търговия и аналитика; поддържа интеграция с онлайн магазини и POS.
SentiOne
SentiOne е платформа за автоматизация на клиентска поддръжка, която следи интернет за публични споменавания, анализира настроения и управлява онлайн разговори и чатботи от един интерфейс.