Edify
Edify е облачна платформа за комуникации, която свързва хора, системи и канали вътре и извън организацията, обединявайки контакт център, корпоративни комуникации и API в един интерфейс.
Dexem
Dexem е френско SaaS приложение за управление на телефонни контакти: проследяване на източници на обаждания, автоматично маршрутизиране (IVR) и управление на входящи/изходящи разговори.
Colt
Приложение за управление и мониторинг на мрежови и дигитални инфраструктурни услуги на Colt, поръчки и поддръжка за бизнес клиенти.
SaleSquared
SaleSquared предлага решения за глас, VoIP, разговорен ИИ, чатбот и SMS за търговски и поддръжка екипи, за управление на входящи и изходящи обаждания и комуникации.
Ecosmob
Ecosmob предлага персонализирани софтуерни разработки и технологичен аутсорсинг: VoIP и WebRTC решения, уеб и мобилни приложения, SBC/IP‑PBX, DevOps услуги и отдаване на разработчици.
Klearcom
Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.
ConnectPath
ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.
Fusion Connect
Fusion Connect предоставя облачни комуникационни и колаборационни решения и управлявани мрежови услуги (свързаност, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, сигурност, Microsoft Teams).
Daktela
Daktela е централен софтуер за контакт център, обединява телефон, имейл, SMS, уеб чат и социални мрежи, включва AI ботове, аналитика, интегриран CRM и глобални гласови услуги.
Messagepoint
MessagePoint е платформа за управление на клиентски комуникации, която улеснява миграция, създаване, оптимизация и персонализиране на съдържание за нетехнически потребители.
CEQUENS
CEQUENS е платформа за бизнес комуникация, предлагаща многоканално обслужване (SMS, WhatsApp, глас), API, автоматизация и сигурни интеграции за връзка с клиенти.
Performline
PerformLine автоматизира откриване, наблюдение и коригиране на регулаторни и потребителски рискове в продажби и маркетинг — уеб, обаждания, съобщения, имейли, документи и социални мрежи.
Sendbat
Sendbat е платформа за управление на имейл и SMS кампании с инструменти и автоматизация с ИИ за таргетиране, проследяване и увеличаване на продажбите.
Reach Interactive
Reach Interactive е британски доставчик на SMS услуги. Позволява на фирми да изпращат текстови съобщения чрез API или онлайн табло и поддържа кратки/входящи номера, скъсяване връзки, прикачвания и имейл‑към‑SMS.
Optings
Optings е платформа за дигитален маркетинг, която осигурява двупосочни СМС и имейли, управление на репутация, проследяване на обаждания, маркетинг фунии и CRM за връзка с клиенти.
Notify Customers
Notify позволява изпращане на текстови съобщения до клиенти, синхронизира клиентски директории (вкл. Square), преглед на отговори и водене на индивидуални разговори.
Roezan
Roezan е приложение за SMS маркетинг, което позволява на създатели да общуват масово с потребители, продават и водят разговори, интегрирайки се с техния съществуващ маркетингов стек.
Txtimpact
Txtimpact е платформа за SMS/MMS бизнес комуникация, позволява изпращане на масови съобщения, автоматизация, анкети, напомняния и анализи за организации.
Pinnacle Teleservices
Pinnacle Teleservices е приложение за управление на телекомуникации и мултиканална комуникация; предлага сигурен вход, управление на акаунти и инструменти за организация и мониторинг на услуги.
Tellody
Tellody е платформа за малък бизнес за маркетинг и комуникация, обединяваща имейл и SMS кампании, формуляри, ваучери, анкети, програми за лоялност и билети.
NVECTA
AI платформа за клиентски данни и маркетингова автоматизация, която обединява данни, проследява поведението на потребителите и изпраща персонализирани кампании в различни канали.
WhatCounts
WhatCounts е доставчик на имейл услуги, предлагащ платформа, управление на данни и услуги за изпращане на персонализирани имейли до целеви аудитории.
Mobivity
Mobivity помага на ресторанти и търговски обекти да управляват връзката с клиенти чрез мобилни съобщения, използвайки POS транзакции за анализ и автоматично изпращане на оферти, за да увеличат посещенията и разходите.
WildJar
WildJar осигурява гласови и SMS решения за бизнеси, за да улесни комуникацията с клиенти и подпомогне генериране на приходи.
Cloodot
Cloodot консолидира чатове и отзиви от множество канали (Google, Facebook, WhatsApp, уеб, SMS), управлява клиентско обслужване, измерва удовлетвореност и изпраща кампании от един панел.
EvaluAgent
EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.
Intelisale
Intelisale е омниканална платформа за управление на продажбите и дистрибуцията: обработка на поръчки, клиентски данни, планиране на маршрути и отчети в реално време за полеви, телефонни и онлайн продажби.
AVANSER
AVANSER проследява и анализира телефонни разговори, предоставя данни и отчети за оптимизация на маркетинг, продажби и обслужване с възможности за интеграция.
Convertway
Convertway автоматизира WhatsApp и SMS маркетинг: събира абонати, праща приветствия, възстановява изоставени колички, разпраща кампании и управлява сегменти и обратна връзка.
Patchbay
Patchbay е платформа за управление и разпространение на живо видео за бизнес събития, медии и организации. Поддържа планиране, дистанционни/хибридни продукции и добавки като надписи и жестов превод.
Разработчици