Страница 9 - Алтернативи - Voiceflow

Kenyt

Kenyt е платформа за разговорни чатботове и voicebot решения на няколко езика, автоматизираща обслужване и транзакции (покупки, плащания, резервации) и маркетинг чрез съобщения.

Xenioo

Xenioo е платформа за проектиране, създаване и публикуване на чатботи за уеб, Messenger, Telegram, WhatsApp и Slack; поддържа NLP, жив чат и централизирана входяща пощенска кутия.

Geta AI

Geta е CRM платформа за централизирано управление на клиентски комуникации: споделен екипен входящ, безкодови чатботи, масови съобщения, автоматизирани клиентски пътища и управление на контакти.

ContactEngine

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

Ideta

Ideta е no-code платформа за създаване и разгръщане на разговорни асистенти (чатботове) по уеб, социални мрежи и месинджъри, с API, инструменти, услуги и обучение.

Zunoy FreeWhiteBoard

Онлайн бяла дъска за рисуване, бележки, диаграми и съвместна работа в браузъра в реално време.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

Gupshup

Gupshup е набор AI-инструменти за автоматизиране на клиентски разговори и чатботове, управление на кампании и многоканална комуникация (WhatsApp, SMS и др.).

CloseBot

CloseBot автоматизира разговори с клиенти и лидове, квалифицира потенциални клиенти, уговаря срещи и синхронизира данни с GoHighLevel.

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Clickatell

Clickatell е платформа за мобилни съобщения, която позволява на бизнеси да изпращат и получават SMS, WhatsApp и други канали чрез API и интеграции.

Midlap

Midlap е онлайн инструмент за сътрудничество и мозъчна атака, който обединява бели дъски, канбан, поточни диаграми, файлове, чат, събития и Гант диаграми в едно приложение.

Watermelon

Watermelon е платформа за разговорни чатботи без код, която автоматизира обслужването на клиенти 24/7, свързва канали и интегрира софтуер за управление на клиентски заявки.

Quidget

Quidget автоматизира рутинните клиентски запитвания, сканира налични данни и база знания за бързи и точни отговори и се интегрира лесно без код.

Webio

Webio е платформа с AI за автоматизирана комуникация с клиенти, фокусирана върху събиране и управление на дългове, плащания и интеграции за предприятия.

Zowie

Zowie автоматизира обслужване на клиенти: отклонява повтарящи се запитвания, обединява канали, интегрира с платформи и подпомага продажби.

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

Invicta AI

Invicta AI автоматизира работни процеси без кодиране чрез чат-управлявани AI агенти, които изпълняват задачи, работят в екипи, търсят одобрения, интегрират се и дават анализи.

Wethos AI

Wethos AI е платформа с ИИ, която анализира индивидуални стилове, дава персонализирани препоръки, оценява комфорт/рискови служители и оптимизира работата на екипи.

Swell

Swell автоматично събира частна и публична обратна връзка от пациенти и служители, за да подобри онлайн репутацията, пациентското преживяване и удовлетвореността на служителите.

Joonbot

Joonbot е безкодова платформа за създаване на чатботи. Позволява бързо събиране и пренос на информация, генериране на потенциални клиенти и автоматизиране на клиентски запитвания.

Curious Thing

Curious Thing предлага гласови AI асистенти за автоматизиране на входящи и изходящи обаждания и обслужване на клиенти — плащания, запитвания, записвания, FAQ и квалификация на потенциални клиенти.

Desku

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Cust

Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.

NoForm.aI

NoForm.AI е GPT‑4 базиран AI търговски асистент, който за ~3 минути се свързва с вашите данни, отговаря на посетители, предквалифицира ги и събира контакти.

Chatlayer.ai

Chatlayer.ai е платформа за създаване и управление на сложни чатботи и AI разговори, с интеграции за канали като WhatsApp и инструменти за оптимизация на потребителските взаимодействия.

Tail.ai

Tail.ai е инструмент за разговорна търговия: създава виртуален асистент, който помага на клиенти да намират продукти от каталози, обучава се и анализира клиентски разговори.

Alvaria

Alvaria е платформа за контактни центрове, която управлява клиентски взаимодействия, самообслужване, съответствие и оптимизация на работната сила.

WideBot

WideBot е платформа за изграждане и управление на разговорни чатботове, фокусирана на арабски език в региона MENA; предлага създаване, обучение, интеграция и поддръжка.