Listen360
NPS-базирана платформа за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, управление на отзиви и подобряване на обслужването чрез действия по мненията.
HelpJuice
Helpjuice е облачна система за база от знания, която улеснява създаването, търсенето и поддържането на статии за самообслужване на клиенти и вътрешно споделяне на информация.
WalkMe EU
WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.
ClearFlask
Приложение с отворен код за събиране и управление на обратна връзка, създаване на продуктова пътна карта и публикуване на обяви.
Support Hero
Support Hero е система за управление на знания и тикети, която централизира база от знания, обработва клиентски запитвания и ускорява отговорите чрез мултиканална интеграция.
Infotools Harmoni
Infotools Harmoni е платформа за анализ на пазарни изследвания, която обединява данни, автоматизира задачи и подпомага извличането и визуализацията на статистически значими прозрения.
TruRating
TruRating събира едновъпросни оценки при плащане, свързва ги с транзакции и предоставя в реално време анализи за удовлетвореността на клиентите.
Likeik
Likeik е испанско технологично приложение, което помага на отделите за клиентско изживяване, маркетинг и HR бързо да ангажират организацията в непрекъснато подобряване на клиентското изживяване.
Feebak
Feebak е решение за проучвания, интегрирано с Genesys Cloud, което събира и анализира клиентска обратна връзка от крайни обаждания и онлайн проучвания и показва резултатите в табла.
eTrusted
eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.
e-satisfaction
e‑satisfaction събира и анализира обратна връзка от клиенти през различни канали и докосвания, предоставяйки данни за настроения, проблемни точки и възможности за подобрение на клиентския опит.
Askemo
Askemo е платформа за анкети за ангажираност на служители и удовлетвореност на клиенти. Събира кратка обратна връзка, дава анализи в реално време и се интегрира чрез API.
Userfeed
Userfeed събира, управлява и затваря цикъла на продуктова обратна връзка директно чрез Intercom, за да помага на екипите да проследяват и решават клиентски предложения и проблеми.
InputKit
InputKit е уеб софтуер за управление на клиентския опит, който събира и анализира обратна връзка и оценява персонал за подобряване на удовлетвореността.
Glanceable
Glanceable събира и анализира ревюта и коментари от публични и вътрешни източници с NLP, за да открива ключови потребителски мнения и проблеми.
Asklayer
Asklayer провежда кратки микровъпросници и NPS/CSAT, показва ги в сайт, имейл или QR, улавя отговори и имейли, генерира купони и експортира сурови данни.
Appzi
Appzi позволява на SaaS и уеб екипи да събират и управляват обратна връзка от потребители: отчети за грешки, скрийншоти, проучвания и интеграции с инструменти за управление.
piHappiness
piHappiness е система за клиентски отзиви и проучвания за iPad/Android. Събира и анализира обратна връзка в реално време, позволява персонализирани формуляри и различни канали за събиране.
Responster
Responster е инструмент за създаване и управление на анкети, който позволява брандирани форми за всички устройства, увеличава отговорите и дава данни в реално време за решения.
TheySaid
TheySaid провежда разговорни AI анкети: събира контекстни отговори, стартира анкети бързо, увеличава ангажираността, обобщава резултатите и автоматизира последващи действия.
Informizely
Informizely е инструмент за проучвания на уебсайтове, който събира целева обратна връзка и предоставя отчети за анализ и експортиране.
Trustmary
Trustmary събира и показва клиентски отзиви като текст и видео, измерва удовлетвореността, идентифицира най-добрите отзиви с AI и автоматизира публикуването им на уебсайт.
Simplesat
Simplesat събира и анализира клиентска обратна връзка, автоматизира изпращане на анкети и се интегрира с CRM, за да проследявате удовлетвореността и идентифицирате проблеми.
SmileBack
SmileBack е платформа за удовлетвореност на клиентите за MSP: предлага CSAT и NPS инструменти, които помагат на ИТ екипи да събират, отчитат и използват клиентска обратна връзка.
ConnectPath
ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.
KAISPE Customer Portal
KAISPE клиентски портал предоставя самообслужване за достъп до поръчки, проследяване на пратки, продуктови документи и поддръжка в реално време.
Threecolts
Threecolts е единна платформа за управление на бизнес: финанси, клиентски опит и омниканални продажби, с инструменти за търговци в Amazon, Walmart и други за оптимизация на операции и продажби.
MINT Service Desk
MINT Service Desk е уеб приложение за управление на услуги и заявки: проследяване на инциденти и активи, мултиканална комуникация и отчети.
Synthetix
Synthetix предоставя софтуер за онлайн обслужване на клиенти — автоматизирани чатботове и обслужване от агенти (жив чат, съобщения) за предприятия.
Issuetrak
Issuetrak е софтуер за проследяване и управление на заявки/тикети, с персонализирани типове проблеми, автоматизация на работни потоци, отчитане и управление на SLA.
© 2026 WebCatalog, Inc.