Страница 7 - Алтернативи - Textline

CommPeak

CommPeak е облачна платформа за бизнес комуникации, предлагаща VoIP, облачен PBX, DID номера, контакт център (Dialer), SMS, реч‑към‑текст и инструменти за управление на обаждания.

Call Loop

Call Loop изпраща персонализирани SMS и автоматизирани гласови обаждания (включително уведомления и спешни съобщения) до отделни контакти или групи от няколко до хиляди получатели.

Freshmarketer

Freshmarketer помага на маркетинг екипи да персонализират взаимодействия, автоматизират чат и кампании, сегментират контакти и проследяват анализи за конверсии.

Surveyapp

Събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители чрез таблет/киоск, имейл и онлайн анкети; работи офлайн.

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

SmartSurvey

SmartSurvey е SaaS платформа за създаване и споделяне на онлайн анкети, формуляри и въпросници, с вградени инструменти за анализ, разпространение и експорт на данни.

Routee

Routee е облачна комуникационна платформа с API за изпращане и управление на SMS, глас, имейл, съобщения в чат приложения, номера и двуфакторна автентикация.

MetaSurvey

MetaSurvey събира обратна връзка и прави пазарни проучвания: създава и споделя анкети, допитвания и NPS за ~5 мин, мобилни форми, аналитика, до 15 000 отговора/месец.

ClearTalk

ClearTalk е платформа без код за разговорен гласов ИИ, която автоматично набира хиляди контакти за срещи, обслужване, интервюта и други телефонни задачи и се интегрира с CRM.

Rallio

Rallio управлява социални медии: планиране и публикуване, разпространение на съдържание, промотиране на реклами, анализи и управление на репутация за марки и локации.

Emarsys

Emarsys е платформа за омниканално клиентско ангажиране и маркетингова автоматизация. Позволява персонализация, управление на клиентски данни и анализи за подобряване на кампании.

involve.me

involve.me е инструмент за създаване на персонализирани интерактивни съдържания (лендинг страници, форми, викторини, калкулатори, анкети) за генериране на лидове, сегментиране и събиране на данни.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

SurveyPlanet

SurveyPlanet е инструмент за създаване, разпространение и анализ на онлайн проучвания. Има безплатен план и допълнителни платени Pro функции.

klink.cloud

klink.cloud е облачна платформа за контакт центрове, която обединява глас, видео, чат, имейл, SMS и социални канали с управление на билети, IVR, аналитика и API интеграции.

CM.com

CM.com е облачна платформа за бизнес комуникация, която обединява SMS, RCS, WhatsApp, имейл, глас и плащания, позволява управление на разговори, данни и автоматизация чрез API и уеб интерфейс.

SurveyJS

SurveyJS е набор от четири отворени JavaScript библиотеки за създаване, рендиране и събиране на отговори от JSON-базирани формуляри, генериране на PDF и визуализация на резултати.

InsertChat

InsertChat е AI чат уиджет за уебсайтове, който предоставя автоматични отговори, 24/7 поддръжка, мултиезичност и анализ на потребителски взаимодействия.

Surveybot

SurveyBot провежда анкети чрез Facebook Messenger и Workplace и автоматизира събирането и прехвърлянето на отговори към други приложения чрез Zapier.

Startquestion

StartQuestion е платформа за създаване и разпространение на онлайн анкети и формуляри с въпросници, логика за разклонение, анализи и защита на данните.

LivePerson

LivePerson е платформа за клиентски разговори, която обединява чат, глас и AI ботове, за да автоматизира обслужване и прехвърля разговори между ботове и човешки агенти.

Emitrr

Emitrr е платформа за управление на клиентски взаимодействия: автоматизира напомняния, проследяване на отзиви, текстови и телефонни съобщения, графици, форми и анализи.

UniSender

UniSender е многоканална платформа за персонализирани имейл и SMS кампании с готови шаблони, автоматизация и агрегирана статистика.

HiperMe!

HiperMe! е платформа за унифицирани комуникации и контакт център, която обединява обаждания, SMS, имейли и чат в един интерфейс за централизирано управление.

DigitalGenius

DigitalGenius автоматизира обслужването на клиенти за електронна търговия, използвайки AI за отговаряне, проследяване, управление на връщания, многоканална поддръжка и автоматизация на процеси.

CloudContactAI

CloudContactAI е платформа за бизнес комуникации, която осигурява двупосочни SMS/MMS, имейл и гласови разговори в реално време с AI подпомагане и интеграции.

Emma

Emma помага на маркетолози да създават и изпращат персонализирани имейл и SMS кампании с инструменти за дизайн, сегментиране, автоматизация, интеграции и анализ.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Textel

Textel интегрира с PureCloud и позволява изпращане и получаване на SMS от съществуващи служебни номера, включва мултимедия (снимки, GIF, емотикони), документи и покани за календар.