Разговорен маркетинг: най-добрите приложения и софтуер

ChatPlace

ChatPlace автоматизира чатботове, съобщения и ангажиране в Instagram, TikTok и Telegram, като подпомага генерирането на потенциални клиенти, продажбите и управлението на аудиторията.

Joe AI

Joe AI управлява комуникацията с клиенти и потенциални клиенти в имотния сектор чрез телефон, SMS, WhatsApp и имейл, отговаря на запитвания, квалифицира потенциални клиенти и насрочва срещи.

Smith.ai

Smith.ai предлага 24/7 виртуални рецепционисти (човек+AI), които приемат обаждания, чатове, SMS и Facebook, насрочват срещи, обработват данни, блокират спам и се интегрират със софтуер.

Botsheets

BotSheets автоматизира чат на уебсайт за генериране на клиенти и поддръжка, чете и записва данни директно в Google Sheets.

Customerly

Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.

OpenWidget

OpenWidget е безплатен уеб уиджет за сайтове, който добавя контактна карта (съобщения към имейл), модул за ЧЗВ и продуктови карти; AI-помощ при настройване.

Olark

Olark е уеб-базиран инструмент за чат на живо, който осигурява директна комуникация с клиенти, автоматизация и AI чатботове, интеграции и достъпност (WCAG, GDPR готов).

Channel.io

Channel.io е AI месинджър за обслужване на клиенти, обединяващ чат на живо, екипен чат, CRM, маркетинг и чатбот за проследяване и управление на клиентски взаимодействия.

Serviceform

Serviceform е финландски SaaS, който комбинира инструменти за генериране на потенциални клиенти, уеб-аналитика и CRM, за да конвертира посетители в клиенти и управлява продажби, маркетинг и поддръжка.

Conversed.ai

Conversed.ai е платформа за разговорен AI, която създава, внедрява и оптимизира чат- и гласови ботове за обслужване на клиенти, вътрешни заявки и продажби.

Fastory.io

Fastory.io е мобилна маркетингова платформа за създаване на кампании: вертикални видеа, интерактивни игри и чатботове за генериране на лидове, интеграция със социални мрежи и анализ на данни.

Hello Moe

Hello Moe е платформа за фирми, която създава автоматизирани разговори и осигурява 1:1 човешка поддръжка чрез безкоден конструктор на ботове и live чат.

ZipChat

ZipChat е AI чат платформа за онлайн магазини, която 24/7 отговаря на клиенти, предлага продукти, следи поръчки и се интегрира с Shopify/WooCommerce, намалявайки нуждата от човешка намеса.

Salee AI

Salee AI оптимизира и персонализира B2B взаимодействия в LinkedIn: генерира и редактира персонализирани съобщения, коментира постове, дава профилни инсайти и поддържа CRM интеграции.

Hippo

Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).

Activechat

Activechat е платформа за чат и чатботове, която автоматизира обслужване на клиенти, поддържа интеграции със бизнес системи и свързва автоматични и живи разговори.

Impel

Impel е дигитална платформа за автомобилни търговци и пазари, използва данни и AI за персонализирани клиентски взаимодействия и интеграция с CRM, DMS и уеб.

Chat360

Chat360 е многоканална платформа с AI, която автоматизира и управлява клиентски разговори, интегрира с бизнес системи и осигурява многоезична поддръжка.

Exceed.ai

Exceed.ai автоматизира двупосочни персонализирани разговори по имейл, уеб чат и SMS за улавяне, квалифициране и насрочване на срещи с потенциални клиенти; интегрира се с CRM и маркетинг платформи.

Hallo

Hallo предлага AI агенти за подбор, провеждащи 200+ интервюта и оценки на над 60 езика; оценяват меки и твърди умения, симулации и когнитивни тестове и автоматизират процеса.

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

Sentifyd

Sentifyd позволява създаване, обучение и внедряване на интерактивни аватари за уебсайтове, които водят разговори и обслужват потребители.

Smax.Ai

SMAX.AI обработва съобщения от социални мрежи и реклами, автоматизира продажби и обслужване с AI чатботове, многоканален чат, ремаркетинг и контрол на достъпа.

Worktual

Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.

TalkHeap

TalkHeap е платформа за чат с AI чатботове, която улеснява клиентска комуникация, автоматизира задачи и се интегрира с външни системи за персонализирани взаимодействия.

NewOaks AI

NewOaks AI автоматизира 24/7 клиентски разговори чрез ChatGPT чатбот и SMS, превръща запитвания в резервации или контакти и се интегрира с услуги като Google и Twilio.

Hilos

Hilos затваря сделки и въвежда клиенти чрез WhatsApp. Профилира и оценява лидове, автоматизира последващи съобщения и се интегрира с фирмени инструменти.

VerlyAI

VerlyAI автоматизира клиентската поддръжка чрез AI агенти в уеб чат, гласови повиквания и WhatsApp; отговаря 24/7, прехвърля към човешки агенти и съхранява история на разговорите.

SigmaMind AI

SigmaMind AI е безкодова платформа за изграждане, внедряване и управление на разговорни AI агенти за чат, имейл и глас, които изпълняват задачи и се интегрират с външни системи.

Intervo

Intervo е платформа с отворен код за създаване и внедряване на AI агенти за глас и чат; обслужва клиенти, автоматизира Tier‑1 поддръжка и се интегрира с телефон и уеб.

Sanoflow

Sanoflow е платформа за разговорна търговия и социален CRM, която централилизира запитвания от WhatsApp, Instagram, Messenger и TikTok, управлява разговори и насрочва срещи.

Optiwe

Optiwe е многопотребителски многоканален CRM за съобщения, който управлява и автоматизира обслужване и продажби в WhatsApp, Instagram, Facebook и на уебсайтове с чатботове и анализи.

Swiftsell

Swiftsell е no-code платформа с генеративен AI за автоматизирани разговори с клиенти през множество канали, подпомага генериране на лидове, продажби, планиране и обслужване 24/7.

konversable

Konversable е приложение за чат, което автоматизира и управлява клиентски разговори и запитвания: чатботи, live chat с уведомления, прехвърляне на чатове и преглед на транскрипти.

Flowio

Flowio е всичко‑в‑едно приложение за увеличаване на продажбите чрез омниканал: събира имейли с попъпи, изпраща автоматизирани имейл/SMS кампании и чат за поддръжка и upsell.

intoCHAT

intoCHAT позволява създаване, персонализиране и внедряване на AI чатботове за бизнес и лична употреба; управлява запитвания, клиенти, графици и интеграции (CRM, MLS, API).

Conversica

Conversica е AI платформа, която автоматизира двупосочни разговори с клиенти (имейл, SMS, чат), за да проследява и подхранва лидове, насрочва срещи и синхронизира данни с CRM.

Clepher

Clepher е платформа за създаване и управление на AI чатботове за автоматизация на продажби и обслужване, интегрираща OpenAI, с визуален редактор и готови шаблони.

ChatSale

ChatSale е уеб ChatGPT чатбот, който 24/7 общува с посетители, квалифицира потенциални клиенти и насрочва срещи чрез автоматизирани разговори.

Calldock

Calldock свързва бизнеси с посетители на сайта чрез AI гласови агенти, автоматизира разговори, отговаря на запитвания и насрочва срещи 24/7.

Preny

Preny е AI чатбот, който отговаря до 15 секунди, поддържа клиенти на няколко платформи, дава продуктови консултации, събира клиентски данни и подпомага вземане на решение за покупка.

Speaq.ai

Speaq.ai е платформа с AI гласови агенти за автоматизиране на обаждания, квалификация на клиенти, записване на срещи и интеграция с CRM, работи 24/7.

Omakase.ai

Omakase.ai превръща уебсайт в гласов агент за продажби: говори, слуша и дава персонализирани продуктови препоръки по време на разглеждане.

ChatArm

ChatArm е AI чатбот платформа за фирми: генерира потенциални клиенти, осигурява 24/7 поддръжка, насрочва срещи и автоматизира рутинни задачи.

Twine

Twine е автоматичен текстов рецепционист за малки фирми: отговаря на клиенти по съобщения, установява нуждите им и насрочва услуги, за да не се пропускат потенциални клиенти.

Kenyt

Kenyt е платформа за разговорни чатботове и voicebot решения на няколко езика, автоматизираща обслужване и транзакции (покупки, плащания, резервации) и маркетинг чрез съобщения.

Mimin

Mimin е AI платформа за фирми, която управлява клиентски разговори през чат и глас, автоматизира запитвания, резервации, поръчки и билети от едно място.

WaLead.ai

WaLead.ai автоматизира генериране и квалификация на лидове чрез WhatsApp, изпраща автоматични съобщения и последващи действия, интегрира се с CRM и дава аналитика.

DealerAI

DealerAI е платформа за автодилъри, която автоматизира продажби, обслужване, части и финанси чрез AI; осигурява 24/7 разговорно обслужване, автоматични последващи контакти и интеграция с CRM.

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàng е чатбот за автоматизиране и управление на съобщения от клиенти в множество канали, обработка на запитвания и продажбени процеси.

Geta AI

Geta е CRM платформа за централизирано управление на клиентски комуникации: споделен екипен входящ, безкодови чатботи, масови съобщения, автоматизирани клиентски пътища и управление на контакти.

Craftman

Потребителски ChatGPT чатбот за вашия сайт. Отговаря на въпроси на посетители, обучен с вашите данни, и се добавя като чат джаджа за по-бърза поддръжка.

HeyLibby

HeyLibby е AI асистент за продажби, който квалифицира входящи лидове, води разговори чрез чат/имейл/телефон/смс и се интегрира с CRM за планиране и управление на срещи.

Chatsell

Платформа за управление на клиентски разговори и продажби в WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre и уебчат чрез AI агенти, CRM, кампании и анализи.

AdClosr

AdClosr е CRM платформа за недвижими имоти, която управлява реклами, потенциални клиенти, комуникация, срещи, сделки и комисионни на едно място.

ChatME

AI чатбот за уебсайтове, обучаван с фирмено съдържание, за автоматични отговори, събиране на контакти и поддръжка на клиенти на много езици.

Myna

Платформа за автоматизация на разговори с AI, която управлява съобщения, квалифицира клиенти и насрочва срещи през SMS, WhatsApp, имейл и други канали.

WidgetKraft

WidgetKraft добавя чат, AI отговори, формуляри и други интерактивни джаджи към уебсайтове, за да събира запитвания и управлява разговорите на едно място.

Nubot

CRM приложение с ИИ за обучение на агенти и превръщане на чатове в продажби. Интегрира се с WhatsApp, Facebook и Instagram.