Intervo

Intervo е платформа с отворен код, предназначена да създава персонализирани AI агенти, които работят чрез глас и чат за поддръжка на бизнес услуги. Той дава възможност на организациите да внедряват интелигентни AI асистенти, способни да обработват взаимодействия с клиенти в реално време, както на уебсайтове, така и чрез телефонни обаждания, интегрирани с Twilio. Платформата поддържа изграждането на агенти за AI, съобразени с конкретни домейни, като просто описва ролята на агента и зарежда съответните бизнес данни като PDF, уебсайтове или текстови файлове, гарантирайки, че отговорите са точни и контекст-осъзнати.

Основните характеристики включват разширени опции за персонализиране, позволяващи на потребителите да конфигурират агенти за AI за минути, интегриране на синтез на глас с доставчици като Elevenlabs и Azure за естествено звучащи взаимодействия и многоканално внедряване като джаджи за чат или телефонни асистенти. Intervo може да автоматизира поддръжката на Tier-1, като адресира общи въпроси, маршрутизирането на билети и ръководенето на процесите на борда, като по този начин освобождава човешките агенти да се съсредоточат върху сложни задачи. Освен това, той предлага вътрешни възможности за помощ на екипите за бързо достъп до него, HR или оперативна информация. Като отворен код, Intervo осигурява гъвкавост за промяна, самостоятелно домакинство и интегриране чрез уебхокове без заключване на доставчика.

Чрез комбиниране на разговорни AI със стабилни оркестрационни рамки, Intervo поддържа мащабируеми решения, съобразени с различни бизнес нужди, подобрявайки ефективността на обслужването на клиентите и вътрешното управление на знанията чрез автоматизация на глас и чат. Неговият подходящ за разработчици подход подчертава прозрачността и контрола върху работните процеси на AI, което го прави адаптивен за екипи, които искат да прилагат интелигентни виртуални асистенти, които отразяват техните уникални оперативни изисквания.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: intervo.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с Intervo. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.