Co-Browsing Software is a digital tool that allows two or more users to navigate the same web page simultaneously in real time. This technology is commonly used in customer support, online sales, and collaborative work environments, enabling users to share their browsing experience seamlessly. Key Features: * Real-Time Collaboration: Users can see the same content on their screens, making it easier to discuss and resolve issues together. * Highlighting and Annotation: Agents can highlight specific areas of the page or provide annotations to guide users through processes. * No Downloads Required: Typically, co-browsing does not require users to download additional software, which simplifies the process. * Privacy and Security: Many co-browsing solutions ensure that sensitive information is not shared, allowing users to maintain their privacy while using the tool. * Integration with Other Tools: Co-browsing software can often integrate with customer relationship management (CRM) systems and other support tools for a more comprehensive service experience.
Изпрати ново приложение
TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web дава отдалечен достъп и управление на компютри, споделяне на екран и файлове, чат и запис на сесии с криптиране за защита на данните.
Ramp
ramp.com
Ramp е платформа за финансови екипи за управление на корпоративни карти, разходи, плащания и доставчици; автоматизира отчитане и плащания и се интегрира със счетоводни системи.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist е приложение за отдалечен достъп и техническа поддръжка, което позволява дистанционно управление на устройства, трансфер на файлове, споделяне на екрана, мобилен достъп и защитени връзки.
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.
Fullview
fullview.io
Fullview предлага без изтегляне съвместно разглеждане на уеб страници за клиентска поддръжка, споделяне на екрана, запис и анализ на сесии, логове, AI транскрипти и интеграции.
Acquire
acquire.io
Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.
Screendesk
screendesk.io
Позволява да поискате запис на екрана или да стартирате споделяне на живо с клиенти без инсталации. Интегрира се с Intercom, Zendesk и HelpScout.
Glance
glance.cx
Glance предоставя в реално време съвместно разглеждане на уеб/мобилни екрани, споделяне на екран и видео за персонална клиентска поддръжка, с интеграция в CRM/CX системи.
Surfly
surfly.com
Surfly позволява споделено разглеждане на уебсайтове в реално време чрез връзка без инсталиране, с функции за споделяне на документи, видео чат, смяна на контрол и маскиране на полета.
Talkative
gettalkative.com
Talkative автоматизира и подпомага обслужване на клиенти чрез бранд-трениран генеративен AI за чат, WhatsApp, SMS и видео, интегрирайки се с контактни центрове и CRM.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat е омниканална платформа за клиентско обслужване с чатбот, чат на живо, съвместно сърфиране и аналитика за управление на запитвания и продажби.
Blitzz
blitzz.co
Blitzz е платформа за дистанционни видеоинспекции, която предоставя инструменти за маркиране, HD снимки/видео, споделяне на екран, видеоразговори и отчети; клиентите се присъединяват чрез линк.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse позволява на агентите да виждат и контролират потребителски уеб и мобилен интерфейс в реално време за подкрепа.
Upscope
upscope.com
Upscope е софтуер за cobrowsing, който позволява на представители да виждат и взаимодействат в реално време с екрана на клиента за поддръжка, продажби и обучение.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix е софтуер за контактни центрове, който централизира гласови, видео и дигитални канали, предлага IVR, маршрутизация, CRM, логове и AI помощници за обслужване на клиенти.
eGain
egain.com
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
Sariska
sariska.io
Sariska предлага API/SDK за видеоразговори, чат в реално време, глас/VoIP, стрийминг и ко-браузинг с инструменти за интеграция и наблюдение.
Glia
glia.com
Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack записва и възпроизвежда сесии в уеб и мобилни приложения, открива къде потребителите се блокират и пропуснати възможности за конверсии, с маскиране на чувствителни данни.
Cohere
cohere.io
Cohere.io е инструмент с ИИ за екипи за клиентска поддръжка: автоматично решава тикети, генерира точни отговори от предишни разговори и статии, и предлага cobrowsing и анализ.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf е платформа за сътрудничество в реално време: няколко потребителя споделят и управляват едно и също уеб съдържание от всяко устройство без инсталация; поддържа файлове, глас/видео, редактиране чувствителни полета, запис и анализи.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.
© 2025 WebCatalog, Inc.
