Страница 4 - Алтернативи - Swell

Five9

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

eMarketeer

eMarketeer

eMarketeer е платформа за автоматизация на маркетинга, с инструменти за имейл кампании, управление на събития, анкети, лендинг страници и мобилен маркетинг.

Rake

Rake

Rake предлага чат уиджет за посетители, вътрешни съобщения и канали, омниканални връзки, наблюдение на посетители (опростена аналитика) и управление на задачи за последващи действия.

Textla

Textla

Textla е безкодова SMS платформа за МСП и екипи: изпращане и график на кампании, ключови opt-in, 1:1 входящи съобщения, аналитика и проследяване на доставяемост.

Sobot

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

Regal.io

Regal.io

Regal.io е платформа за обслужване на клиенти с AI, която анализира сигнали за намерение в реално време и автоматично координира входящи и изходящи многоканални взаимодействия между AI и човешки агенти.

Userfeel

Userfeel

Платформа за тестване на използваемостта на уебсайтове, мобилни приложения и прототипи чрез видео записи, модерирани или немодерирани тестове и панел от международни тестери.

UserZoom

UserZoom

UserZoom е платформа за тестване на използваемостта и събиране на потребителски данни; поддържа модерирани и немодерирани тестове, анализи, запис на сесии и интеграции с дизайн инструменти.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Alchemer

Alchemer

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Social Intents

Social Intents

Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

ProProfs

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Quiq

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Rasayel

Rasayel

Rasayel е B2B платформа за продажби през WhatsApp: споделена екипна входяща поща, чатбот без код, масови съобщения, автоматизации, API интеграции и мобилни приложения.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai е платформа за създаване и управление на WhatsApp чатботове и чат-флоу за генериране на лидове, клиентска поддръжка, поръчки, резервации и синхронизация с CRM.

Userlytics

Userlytics

Userlytics е платформа за UX изследвания, провежда модерирани и немодерирани тестове, набира участници и събира видео, записи на сесии и аналитични данни за уеб и мобилни продукти.

Charla

Charla

Charla е приложение за обслужване и продажби: връзка с посетители чрез жив чат, управление на заявки и билети, база знания, събиране на обратна връзка, аналитика, мобилни приложения и интеграции.

SMS Broadcast

SMS Broadcast

SMS Broadcast позволява на бизнеса да изпраща масови SMS онлайн, да планира кампании, персонализира съобщения и интегрира с други системи; плаща се само за изпратените съобщения.

JivoChat

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

SMS-Magic

SMS-Magic

SMS-Magic е платформа за бизнес съобщения, която изпраща и получава SMS, WhatsApp и Messenger, автоматизира разговори и се интегрира с CRM.

Burst SMS

Burst SMS

Burst SMS е онлайн услуга за изпращане на SMS: масови кампании, автоматизирани напомняния, планиране, персонализация, интеграции и API за връзка със системи.

Emplifi

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Aloware

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Texting.io

Texting.io

Texting.io е бизнес SMS платформа за 1-на-1 и масови съобщения, напомняния и повтарящи се SMS. Безплатен пробен период без карта; платени планове от $25/мес. (500 SMS).

Call Loop

Call Loop

Call Loop изпраща персонализирани SMS и автоматизирани гласови обаждания (включително уведомления и спешни съобщения) до отделни контакти или групи от няколко до хиляди получатели.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

DeepTalk

DeepTalk

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

SmatBot

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

© 2026 WebCatalog, Inc.