Страница 9 - Алтернативи - Sprinklr

AI4Chat

AI4Chat предоставя инструменти за генериране на чат, текст, изображения, музика и видео с помощта на AI, както и функции за екипно сътрудничество и автоматизация на работни процеси.

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation автоматизира маркетингови кампании и комуникации, управлява лидове и изоставени колички, предоставя персонализирани препоръки и анализ на клиентското поведение.

Hive

Hive е приложение за управление на проекти и задачи с десктоп синхрон, чат, коментари, прикачване на файлове и мобилен достъп за създаване и проследяване на екипна работа.

Hiya

Hiya Connect показва името на фирмата при изходящи обаждания, за да получателите виждат бизнеса вместо непознат номер.

Swat.io

Swat.io е инструмент за управление на социални медии за бизнеси и агенции. Позволява планиране и публикуване на съдържание, управление на общността, обслужване на клиенти, мониторинг и анализ.

Mouseflow

Mouseflow записва сесии и създава 6 вида топлинни карти, анализира фунии и формуляри, събира обратна връзка и филтрира данни за оптимизация на уебсайтове.

Windsor.ai

Windsor.ai събира маркетингови, CRM и аналитични данни от 300+ платформи и ги подава към таблици, BI инструменти или складове за данни за анализ и приписване.

HypeAuditor

HypeAuditor е SaaS платформа за анализ и управление на кампании с инфлуенсъри. Оценява аудитории, открива фалшиви профили, сравнява и проследява резултати в социални мрежи.

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

FreedomVoice

FreedomVoice е облачно приложение за бизнес телефония за малки фирми: виртуални и безплатни номера, VoIP обаждания, гласова поща, автоотговор и управление на обаждания отдалечено.

Spinach

Spinach е AI асистент за срещи: води и подпомага срещите, създава резюмета, автоматизира следсрещови задачи и се интегрира с инструменти; поддържа 100+ езика.

Social Champ

Social Champ е безплатен облачен инструмент за управление и автоматизация на публикации в социални мрежи: планиране, график, анализи, екипна работа и социална входяща поща.

Xeno

Xeno е CRM с AI, който помага на големи търговци и D2C брандове да увеличат повторните покупки с 11% чрез профилиране на клиенти и персонализирани кампании в SMS, имейл, WhatsApp, Facebook и Instagram.

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Tiledesk

Tiledesk е платформа за автоматизация на обслужване на клиенти с AI агенти, мултиканална комуникация, база знания и прехвърляне към човешки оператори.

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

Voiso

Voiso е облачно решение за контакт център: управление на агенти, автоматични набирания, гласово разпознаване, омниканална поддръжка и интеграции с CRM, с 24/7 поддръжка.

Get Answer

Get Answer е личен AI асистент: мобилно и уеб приложение плюс разширение, използва модели (ChatGPT, Gemini, Llama, Claude) за чат, работни потоци и интеграции.

Consensus

Consensus автоматизира демонстрации на софтуер по заявка, доставя персонализирани демота на купувачи и предава данни за интереси и нужди към търговския екип.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics е платформа за проследяване и анализ на обаждания, която приписва входящи разговори към маркетингови канали и се интегрира с рекламни и CRM инструменти.

KAWO

KAWO е софтуер като услуга за управление на китайски социални канали (WeChat, Weibo, Douyin, Kuaishou), предлага централен инструмент за планиране, сътрудничество, управление и анализ

CallHippo

CallHippo е облачна телефонна система за бизнес, която управлява входящи и изходящи обаждания чрез ACD, IVR, запис и транскрипция, Power Dialer, отчети и интеграции.

MeetGeek

MeetGeek автоматично записва и транскрибира онлайн срещи, генерира резюмета и акценти, позволява търсене, споделяне, анализи и интеграция с други инструменти.

Social Intents

Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.

Podia

Podia е платформа за създатели: уебсайт, продажба на онлайн курсове и дигитални продукти, имейл маркетинг и управление на членства и общности.

Tweet Binder

Tweet Binder събира и анализира данни от X/Twitter в реално време и исторически: проследява хаштагове, споменавания и потребители, отчита импресии, участници и най‑популярни постове.

Chatwith

AI чатбот конструктор, който използва ваши файлове, уеб адреси и услуги, за да създаде персонализиран чатбот без код за уебсайтове или споделен линк.

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Nextiva

Nextiva е платформа за бизнес комуникации, която обединява глас, видео, SMS, чат и управление на обаждания и съобщения в един интерфейс.

ConnectWise Home

ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.