Страница 36 - Алтернативи - Sprinklr

Infinity Portal

Infinity Portal проследява преди, по време и след обаждане, свързва данни от кампании и уеб, анализира разговори и представянето на агенти за оптимизация.

Outgrow

Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.

Hushly

Hushly е облачна платформа за B2B маркетинг, която персонализира уеб съдържание и лендинг страници, улавя и обогатява лидове и поддържа акаунтно-ориентирани изживявания.

Humanlinker

Humanlinker е AI инструмент за продажби, който генерира персонализирани съобщения (по DISC), събира 360° информация от социални мрежи и се интегрира с CRM за подготовка на срещи.

Leadgenerator.io

Leadgenerator.io автоматизира създаване на целеви списъци, персонализирани имейли, автоматично контактуване и проследяване за B2B екипи.

xiQ

xiQ е платформа за продажби и маркетинг, която с ИИ и психология анализира личностни профили, доставя персонализирано съдържание, фирмени данни и реални известия.

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

Worktual

Worktual е платформа, която обединява облачни комуникации, AI автоматизация и контакт-център функции, с интеграции за CRM и управление на клиентски взаимодействия.

Cust

Cust е автономна платформа за Customer Success, която използва AI агенти за познаване на малки клиенти, създава персонализирани планове и препоръчва следващи действия през целия жизнен цикъл.

NewOaks AI

NewOaks AI автоматизира 24/7 клиентски разговори чрез ChatGPT чатбот и SMS, превръща запитвания в резервации или контакти и се интегрира с услуги като Google и Twilio.

Operata

Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.

Goldfish.ie

Goldfish.ie предлага облачен VoIP за фирми, прехвърля телекомуникациите в облака, намалява разходи и предлага Quvu — SaaS за управление на висок обем повиквания и интеграция с Zoho CRM.

MCube

MCube е облачно решение за телефонни центрове, което управлява входящи/изходящи обаждания, IVR, автодейлър, виртуален PBX, SMS и WhatsApp интеграции.

Baklib

Baklib е софтуер за създаване и управление на професионални бази знания и помощни документи — от големи мултиизточникови документи до ръководства с ясна структура и търсене.

ScreenSteps

ScreenSteps е софтуерна платформа и система за управление на знания, която създава, организира и публикува стъпка по стъпка ръководства и обучителни материали за прехвърляне на знания.

Revain

Revain е приложение за четене и споделяне на автентични потребителски отзиви с снимки и видео за електроника, мода, красота, дом и кухня.

Richpanel

Richpanel предоставя многоканален helpdesk с чат и портал за самообслужване, управление на запитвания и поръчки и отчети за обслужване на клиенти.

Evolution360

Evolution360 е софтуер за маркетинг, който обединява данни и анализи за SEO, онлайн реклами и социални мрежи и събира потенциални лидове от уебсайта за проследяване и конверсия.

Karzoun

Karzoun свързва магазина ви с WhatsApp и изпраща автоматични известия за нови поръчки и изоставени кошници за директна връзка с клиенти.

Orlo

Orlo предоставя единна платформа за управление на дигитални разговори и комуникации за общини и публични организации, за подобряване на обслужването на граждани и управлението на репутация.

News Exposure

News Exposure следи телевизия, радио, интернет и печат, предлага клипове, транскрипти (испански, английски и др.), база медийни контакти и HD архив от 2010 г.

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

Scompler

Scompler позволява да дефинирате елементи на съдържателна стратегия (цели, аудитории, формати), да планирате теми и да организирате екипно производство и канали.

Rev.io

Rev.io е облачен софтуер за фактуриране и управление на клиенти, продукти и абонаменти, ценообразуване на трафик, обработка на плащания, данъчна отчетност, отчети и автоматизация за доставчици на услуги.

Traq.ai

Traq.ai записва и транскрибира разговори и срещи, анализира ги с AI и свързва изводите към CRM, за да подобри проследяването, коучинга и ефективността на търговския екип.

MikMak

MikMak е платформа за електронна търговия, която свързва марки с търговци, предоставя анализи на онлайн поведението, управление на наличности и опции за директни покупки.

HelpDocs

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

Reflys

Reflys автоматизира Instagram съобщения, коментари и истории; събира имейли и телефони, интегрира Email и SMS кампании, изпраща продуктови карусели и кодове, управлява разговори с тагове и полета.