Страница 3 - Алтернативи - SolarWinds

HopToDesk Dashboard

HopToDesk Dashboard е уеб панел за дистанционно управление: каните и управлявате устройства, споделяте екран и следите статуси с криптиране от край до край.

ConnectWise Home

ConnectWise Home централизира управлението на ИТ услуги: интегрира RMM, синхронизира инвентар, внедрява агенти, управлява пакети, извършва сканирания и свързва сигнали с тикети.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Hamina

Hamina Network Planner е облачно уеб приложение за проектиране, анализ и отстраняване на проблеми в Wi‑Fi, IoT и частни 4G/5G мрежи, с 3D планиране и генериране на отчети.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Maxim AI

Maxim AI е платформа за оценка и наблюдение на генеративни AI системи: инструменти за тестване, мониторинг в продукция, управление на данни, експерименти и версиониране на подсказки.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Dataslayer

Dataslayer импортира и консолидира дигитални маркетинг данни (Google Ads, GA, Facebook и др.) в Google Sheets, Looker Studio, Power BI и BigQuery за отчетност и анализ.

Coralogix

Coralogix е платформа за наблюдение и анализ на логове, метрики, трасировки и данни за сигурност; предоставя търсене, визуализация, аларми и дългосрочно съхранение на данни.

Usedesk

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

DeskIn

Безплатно приложение за дистанционно управление на компютри от iPad/iPhone, осигурява сигурна и стабилна връзка, прехвърляне на файлове и възможност за съвместна работа.

Datto

Datto е платформа за доставчици на управлявани услуги, която осигурява резервни копия, възстановяване при бедствия, мониторинг и управление на крайни точки и мрежи.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Syncro

Syncro е интегрирана платформа за MSP, съчетаваща RMM и PSA: мониторинг и управление на устройства, билети, фактуриране, плащания, дистанционен достъп, скриптове и автоматизация.

Elastic Cloud

Elastic Cloud предоставя търсене, наблюдение и защита в облака — централизира събиране и анализ на логове, метрики и трасирания, управление на агенти и контрол на достъпа.

RemoteView

RemoteView позволява отдалечен достъп и управление на компютри и мобилни устройства, включително споделяне на екран, трансфер на файлове и чат.

Supermetrics

Supermetrics прехвърля маркетингови и рекламни данни от платформи като Facebook, Google и HubSpot към таблични инструменти, BI системи и хранилища (Sheets, Excel, BigQuery, Snowflake).

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

PagerDuty

PagerDuty е платформа за управление на инциденти, която уведомява и насочва правилните ИТ екипи при прекъсвания, автоматизира ескалации и координира реакцията.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

dbt

dbt преобразува сурови данни в аналитични модели с SQL, предоставя контрол на версиите, модулност, автоматизирани тестове и документация за повтаряеми трансформации.

Gmelius

Gmelius интегрира сътрудничество и автоматизация директно в Gmail: споделени пощенски кутии, етикети, Kanban дъски и двупосочни интеграции с други приложения.

Spiceworks

Spiceworks е облачно приложение за управление на ИТ услуги и билети: проследяване, маршрутизиране и автоматизация на заявки, управление на инвентар, база знания, отчети и мобилни нотификации.

Zoho Directory

Zoho Directory управлява и защитава цифровите идентичности на служители: SSO, безпаролен вход, MFA, политики, IP ограничения и синхрон с AD/LDAP.

Netdata

Netdata наблюдава в реално време системи, контейнери и приложения, събира хиляди метрики/сек, визуализира показатели и подава аларми за аномалии без сложна конфигурация.

Tanaza

Tanaza е облачно софтуерно решение за ИТ специалисти, което централизира управление, конфигурация, мониторинг и отстраняване на Wi‑Fi точки от различни производители.

HelpDesk

HelpDesk е онлайн билетна система, която централизира клиентските запитвания, позволява маркиране, присвояване, частни бележки и отчети за управление на поддръжката.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.