WebCatalog

Страница 40 - Алтернативи - ServiceNow

BigPanda

BigPanda

BigPanda анализира и корелира IT събития и телеметрия, автоматизира приоритизирането и управлението на инциденти, ускорявайки реакцията на екипите.

BeCause

BeCause

BeCause е SaaS платформа, която събира и организира дигиталното устойчиво CV на компании (Цели, дарения, награди, сертификати, отраслови предизвикателства) и автоматично го разпространява чрез уиджети и интеграции.

Persefoni

Persefoni

Persefoni е платформа за управление на въглерод, която измерва, анализира, планира, прогнозира и отчита въглеродните емисии на организации и инвестиционни портфейли.

FaultFixers

FaultFixers

FaultFixers е облачно приложение за управление на поддръжката и активите, което създава, присвоява и проследява работни поръчки, графици и проверки за оборудване.

Lightyear

Lightyear

Lightyear автоматизира закупуването и управлението на корпоративни телекомуникационни услуги (интернет, WAN, глас, колокация), намалявайки времето с над 70% и разходите с над 20%.

Reecall

Reecall

Reecall е AI инструмент за управление на входящи обаждания и заявки 24/7, автоматизира до 60% от разговорите в реално време, подпомага екипите и проследява ефективността на контактния център.

Collab

Collab

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 е платформа за автоматизация на комуникации, маркетинг и продажби, обединяваща облачна телефония, маркетинг кампании и CRM за управление на клиенти.

MarketBox

MarketBox

MarketBox е софтуер за онлайн резервации и плащания, предназначен за фирми с мобилни/домашни услуги; управлява графици, логистика на доставчици и обработка на плащания.

Propane Chat

Propane Chat

Propane Chat отговаря на клиентски съобщения с ChatGPT; автоматично се обучава от съдържанието на сайта, интегрира се в Wix Chat и позволява добавяне на документи и корекции.

BotsCrew

BotsCrew

BotsCrew е платформа за създаване и управление на чатботове и гласови асистенти, която автоматизира клиентска и вътрешна комуникация и се интегрира със съществуващи системи.

eGain

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Vivantio

Vivantio

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

Audora

Audora

Audora автоматизира и централизира одиторски процеси, обединява отделни системи и опростява проверки по киберсигурност (напр. SOC 2), като подобрява точността и капацитета на екипите.

VComply

VComply

VComply е no-code GRC платформа. Позволява внедряване на програми за съответствие, възлагане и проследяване на задачи, мониторинг и оценка/смекчаване на рискове, управление на политики и одити.

ServiceDeck

ServiceDeck

ServiceDeck е софтуер за управление на полеви услуги, който организира и автоматизира заявки, разпределя задачи на екипи, проследява изпълнение и комуникация с клиенти.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Scytale

Scytale

Scytale автоматизира управление на съответствието със стандарти за сигурност (SOC 1/2, ISO 27001, HIPAA, GDPR, PCI‑DSS), осигурява мониторинг, картографиране на рамки и интеграции.

Workipelago

Workipelago

Workipelago обединява физически и виртуални работни пространства: интерактивни планове, резервации на бюра и зали, виртуални етажи и интеграции за достъп и комуникация.

Dragonboat

Dragonboat

Dragonboat е платформа за управление на продуктовото портфолио, която свързва стратегия, приоритизиране, планиране и интеграции с инструменти за разработка.

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngine автоматизира и персонализира вътрешни комуникации, създава брандирано съдържание, разпространява го по Slack/Teams/имейл/SMS и отчита ангажираността.

Alendei

Alendei

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Localyze

Localyze

Localyze е платформа за глобална мобилност, която управлява визи, разрешения за работа и административни процеси при наемане и преместване на служители.

Formilla

Formilla

Formilla предоставя чат на живо, чатбот, имейл и in‑app съобщения за връзка с посетители, генериране на потенциални клиенти и подобряване на клиентската поддръжка.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk помага на местни бизнеси да подобрят взаимоотношенията с клиенти и да растат чрез уеб чат, SMS, имейл комуникация и AI за обслужване преди и след продажба.

Deskhero

Deskhero

Deskhero автоматизира рутинната поддръжка, генерира AI отговори и чернови от стари заявки и разпръснати знания за по-бързо, персонализирано обслужване.

Keeping

Keeping

Keeping е платформа за клиентска поддръжка, интегрирана с Gmail. Позволява присвояване на заявки на колеги, оставяне на частни бележки и задаване на статуси директно в Gmail.

Zippin

Zippin

Zippin е платформа за пазаруване без каси: следи продукти и клиенти с камери и сензори и обработва плащанията автоматично при напускане на магазина.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

© 2026 WebCatalog, Inc.