Страница 44 - Алтернативи - ServiceNow

FieldServio

FieldServio е конфигурируем ERP за управление на полеви услуги: CRM, счетоводство, инвентар, мобилни техници, управление на ремонти, наеми и договори.

HappSales

HappSales е софтуер за автоматизация и оптимизация на продажби и услуги: управление на ключови клиенти, планиране на посещения, полеви услуги и AI подпомагане на решения.

FieldWeb

FieldWeb е приложение за управление на полеви услуги, което проследява и планира задачи и техници, управлява договори, жалби, оферти, фактури и наличности и генерира отчети.

OverIT

OverIT е софтуер за управление на полеви услуги, който оптимизира планиране, изпълнение и отчитане на полеви задачи, подобрява ефективността, безопасността и разпределението на ресурси.

PagerTree

PagerTree управлява дежурства и маршрутизира аларми, централизира известията, интегрира външни инструменти и уведомява правилните членове на екипа при инциденти.

Spike.sh

Spike.sh управлява инциденти и дежурства: уведомления по телефон и SMS, интеграция със Slack и Teams и страница за статус за информиране на заинтересованите.

Montra

Montra е IT управление като услуга: автоматизира onboarding/offboarding на служители, управление на устройства и приложения и свързва HR с IT за по-бърз достъп и разполагане.

Hector

Hector е SaaS приложение за мониторинг и проследяване на хардуер и софтуер през целия жизнен цикъл: управление на заеми, лицензи, амортизация, баркод инвентар; плащате за регистрирани активи.

Mykademy

MyKademy е облачна LMS платформа за създаване, управление и провеждане на онлайн курсове и обучения; предлага готови курсове, проследяване на напредъка и инструменти за оценяване.

Cention

Cention е омниканален контакт център за обслужване на клиенти: обединява чат, имейл, телефон, SMS и социални медии, автоматизира задачи, управлява база знания и отчети.

Optera

Optera е облачна платформа за управление на ESG и емисии (обхват 3), която събира и анализира данни от доставчици, за да приоритизира и проследява намаленията на емисии.

next4biz

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

Ivinex

Ivinex е софтуер за управление на клиентски отношения и контактни центрове, предлага инструменти за работа на агенти и видео материали за продукти, услуги и обучение.

IVR GURU

IVR GURU е облачна IVR платформа, която автоматизира входящи обаждания, маршрутизира повиквания и поддържа гласово и DTMF самообслужване.

Spechy

Spechy обединява всички канали за комуникация с клиенти в една платформа, позволява на екипи да управляват обаждания, имейли, чат, видео и социални мрежи от един интерфейс.

UserEcho

UserEcho е онлайн софтуер за клиентска поддръжка, обединяващ форум за идеи, хелпдеск, база знания и чат на живо за управление на заявки и събиране на обратна връзка.

Vivantio

Vivantio е платформа за управление на услуги и CRM, която управлява билети, автоматизира работни потоци, маршрутизира приоритети и предлага брандиран портал за самообслужване без кодиране.

monitorQA

monitorQA е платформа за одити и съответствие. Персонализира чеклисти, улеснява сътрудничеството и опростява работния процес на одит на всяко устройство.

Thena

Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.

Promena

Promena е платформа за електронни поръчки и управление на доставчици, договори и заявки (E‑Sourcing, E‑Procurement, Contract Management, SRM, RFQ) с централизирани данни и интеграции.

Eftsure

Eftsure проверява и потвърждава данните за доставчици и банкови плащания за бизнеси, за да предотврати измами и неправилни B2B трансфери.

altHR

altHR е облачно HR приложение от CelcomDigi за дигитализиране на HR процеси: управление на отпуски, разходи, време и присъствия, анкети и фирмен календар.

Hailey HR

Hailey HR е платформа за управление на всички HR процеси — автоматизира наемане, развитие, оценки и администрaция на служители чрез уеб и мобилно приложение.

CezanneHR

Cezanne HR е облачна система за средни организации, която управлява целия служебен цикъл: подбор, onboarding, кадрови данни, отсъствия, работно време, представяне и заплати.

Siena AI

Автономна платформа за обслужване на клиенти за търговия: управлява клиентски запитвания и чат в социални мрежи на над 100 езика чрез изкуствен интелект.

Jobbatical

Jobbatical е софтуер за управление на имиграция и преместване, който автоматизира задачи и подпомага специалисти по глобална мобилност, имиграция и HR при международни назначения.

Aidbase

Aidbase е AI платформа за стартъпи, която автоматизира и управлява клиентската поддръжка: чатбот, имейл, тикети, вградени помощни страници и обучение от база знания.

LinearB

LinearB е платформа за анализ и автоматизация на процеси в софтуерната разработка; събира данни от инструменти, дава видимост в производителността и подпомага управление на работни потоци.

Cleary

Cleary е дигитално лоби за разпределени екипи: централизира комуникации, свързва служителите и улеснява намирането и споделянето на важна информация и дистанционното въвеждане.