Страница 44 - Алтернативи - ServiceNow

Support Hero

Support Hero е система за управление на знания и тикети, която централизира база от знания, обработва клиентски запитвания и ускорява отговорите чрез мултиканална интеграция.

SupportBench

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Sunrise Software

Приложение за управление на ИТ и клиентска поддръжка, което обединява заявки, инциденти, самообслужване, база знания и контакти в една система.

Gloroots

Gloroots улеснява глобалното наемане и управление на ИТ персонал: подбор, договори, плащания, EOR и спазване на регулации в 100+ държави.

Flare HR

Flare HR е австралийска платформа за управление на човешки ресурси, която автоматизира въвеждане, възнаграждения, ползи, ангажираност и HR съответствие.

HRMLabs

HRMLabs е централизирано решение за управление на човешки ресурси, което автоматизира обработка на служителски данни, присъствия, отпуски и интеграция със заплати.

Corefactors

Corefactors е RevOps платформа, която открива и запълва течове на приходи, обединява продажби, маркетинг, поддръжка и успеха на клиентите.

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Completix

Completix е софтуер за управление на проектни портфейли и PMO, който осигурява видимост, управление на ресурси, проследяване на бюджети и доклади за вземане на решения.

Cuztomise

Cuztomise е SaaS платформа за мобилно управление на теренни продажби и операции, предлагаща инструменти за планиране, проследяване и отчетност за екипи на терен.

IndusTrack

IndusTrack е облачно решение за управление на полеви услуги с вграден GPS, обединяващо оферти, разпределение, инвентар, следене на време, CRM, фактури и мобилно приложение.

Lexul

Приложение за полеви услуги, което събира и показва документация, история на заявки, снимки, време, графици, данни за клиенти, инвентар и подписи директно от телефон или таблет.

ProsperBe

ProsperBe е уеб инструмент за управление на мобилни услуги: стартиране, приключване и пренасрочване на задачи, разпределение на екип, обслужване на клиенти, фактуриране и склад.

ServiceWRK

ServiceWRK е платформа за управление на полево обслужване: приема заявки, управлява билети, договори, резервни части, графици и комуникация между клиенти, техници и сервизни центрове.

Irth

Irth е SaaS платформа за управление на рискове и предотвратяване на щети в енергийни, комунални и телекомуникационни мрежи; предлага обучение, инспекции, управление на земи и обработка на 811 заявки.

Ctrl Hub

Ctrl Hub е платформа за управление на хора, активи, превозни средства и проекти; събира данни, проследява рискове и улеснява съответствието и работните процеси.

CSOne

CSOne е SaaS уеб система за малки и средни фирми, управлява доставчици на обслужване и ремонт, организира полеви огледи и ремонти и генерира оферти и сервизни доклади.

TapAnyJob

TapAnyJob е софтуер за управление на домашни услуги: организира графици, поръчки и клиенти и помага да се спести време всеки ден.

Field Complete

FieldComplete е софтуер за управление на полеви услуги: планира задачи и техници, проследява изпълнение, управлява клиенти, доставчици и инвентар и генерира отчети.

ServiceFactor

ServiceFactor е облачен софтуер за управление на услуги и проекти за офис и полеви екипи: следи приходи и пропуснати възможности, договори за поддръжка, ефективност на техници, карти и интеграция с QuickBooks.

Service365

Service365 е софтуер за управление на полеви услуги, който обединява планиране, оферти, покупки, инвентар, работни листове, часови отчети и фактуриране за мобилни и десктоп устройства.

Poimapper

Poimapper е мобилно приложение за събиране, споделяне и визуализация на геотагнати полеви данни; работи офлайн и синхронизира записи при връзка.

ReachOut Suite

ReachOut Suite е мобилно и облачно приложение за управление на полеви услуги: записва заявки, управлява огледи, работни поръчки и координира офис и техници.

Husky Intelligence

Husky Intelligence е CRM‑FSM‑ERP за сервизни фирми, който осигурява планиране и диспечиране на полеви екипи, управление на задачи и мобилен (вкл. офлайн) достъп.

Way

Way обединява управлението на клиентски преживявания, еднократни бранд акции и повтарящи се ресурси в една платформа, премахвайки нуждата от множество външни платформи.

StatusHub

StatusHub предоставя платформа за страници със статус, управлява инциденти и планирани поддръжки, изпраща уведомления и поддържа публични/частни и свързани хъбове.

SquaredUp

SquaredUp позволява на инженерни екипи да търсят, визуализират и анализират данни директно от 100+ източника (вкл. Web API), с неограничени табла, мониторинг и уведомления.

Cinareo

Cinareo е SaaS за планиране на капацитет и ресурси в многоканални контактни центрове. Предоставя прогнози, анализи на сценарии и планиране на наемане и обучение.

Novata

Novata е платформа за частни пазари, която събира, обработва и отчита ESG данни за частни фондове и портфейлни компании.

SustainIQ

SustainIQ е софтуер за отчетност на ESG и устойчивост, който събира, наблюдава и отчита екологични, социални и управленски данни в централизирано табло в реално време.