Страница 17 - Алтернативи - ServiceNow

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Defendify

Defendify е платформа за киберсигурност, която обединява откриване и отговор, оценки и тестове, политики и обучение, мониторинг и управление на инциденти в един интерфейс.

Blackbaud

Blackbaud е CRM платформа за нестопански организации за управление на дарения, събития, членство и безвъзмездни средства, с отчети и интеграция с Microsoft Power.

FieldSense

FieldSense е платформа за автоматизация на търговските екипи за дигитализиране и оптимизиране на полеви дейности, с проследяване в реално време и автоматизация на работни процеси.

CommPeak

CommPeak е облачна платформа за бизнес комуникации, предлагаща VoIP, облачен PBX, DID номера, контакт център (Dialer), SMS, реч‑към‑текст и инструменти за управление на обаждания.

OptimoRoute

OptimoRoute планира и оптимизира маршрути и графици за доставки и мобилни екипи, управлява времеви прозорци, капацитет, проследяване и доказателства за предаване.

Workiva

Workiva е облачна платформа за централизирано отчитане и съответствие, която свързва данни, автоматизира работни потоци и поддържа одитни записи.

Suralink

Suralink е облачно приложение за управление на заявки PBC и документи, което улеснява събирането, споделянето и проследяването на одиторски файлове.

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

WeSchool

WeSchool е платформа за екипни и фирмени обучения: създава и управлява курсове, тестове, комуникация и анализи, с мобилен достъп.

MyAlice

MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.

DoneDone

DoneDone е инструмент за проследяване на задачи и споделена входяща поща, който улеснява създаване, възлагане и проследяване на задачи и сътрудничество между екипите.

GoSpotCheck

GoSpotCheck е мобилно приложение за събиране и анализ на данни в магазина чрез снимки и разпознаване на изображения, за проследяване на наличности, подредба и спазване на планограми.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

Gleen AI

Gleen AI помага на екипи за поддръжка да отговарят на клиенти, автоматизира работни процеси, създава персонализирани AI асистенти и обединява знаниe, интегрира се с помощни системи.

TalkChief

TalkChief е платформа за екипна комуникация: управлява чатове, видео и аудио обаждания, споделяне и съхранение на файлове, споделяне на екран и достъп от различни устройства.

Planisware

Planisware е софтуер за управление на проекти и портфейли (EPPM), който осигурява планиране, разпределение на ресурси, проследяване на изпълнението и отчитане.

Frontu

Frontu е уеб и мобилно приложение за дигитално управление на полеви услуги: организира задачи, комуникация и отчети и намалява ръчната работа.

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.

Gooey.AI

Gooey.AI е платформа за разработчици и екипи, която обединява частни и отворени AI модели, позволява откриване, сравнение, персонализиране и внедряване на AI решения.

myLang

myLang предоставя NMT API за уеб/приложения: непрекъснато обучение, добавяне на езици, защита на лични данни и работа с HTML; Pro версия — единен API за множество преводачи.

DeepHow

DeepHow е приложение за запис и управление на обучителни видеа за работни процеси. Заснема, качва в облак и чрез AI разделя, транскрибира и превежда видеа на стъпки.

Twig

Twig е AI инструмент, който семантично анализира документация, бази знания и тикети, за да предоставя точни отговори с цитати и автоматизира рутинни задачи за поддръжка.

Pure Chat

Pure Chat предоставя чат на живо за уебсайтове, с проследяване на посетители, управление на чат сесии и интеграции с бизнес инструменти.

Remote Eye

Remote Eye е софтуер за дистанционна техническа поддръжка, който предава в реално време видео и аудио от смартфони и умни очила и осигурява инструменти за комуникация и запис.

BentoCloud

BentoCloud е напълно управлявана платформа за хостинг и мащабиране на AI приложения, с автоматично скалиране, мониторинг и интеграция с BentoML.

Intouch Insight

Intouch Insight е доставчик на CX решения, който помага на марки с множество локации да подобрят операциите си чрез приложими прозрения, автоматизация и тайно пазаруване.

Beeline

Beeline е платформа за обучение и общност, която улеснява създаването и управлението на дигитална или смесена обучителна академия за бизнеса.

GroWrk

GroWrk управлява целия жизнен цикъл на ИТ оборудване за разпределени екипи: поръчка, внедряване, проследяване, поддръжка и връщане от един централен панел.