Страница 47 - Алтернативи - Salesforce

FieldEquip

FieldEquip е приложение за управление на полеви услуги, което организира работни поръчки, планиране и изпращане, управление на инвентар, фактуриране и анализ на данни, включително IoT.

ContactEngine

ContactEngine е разговорен AI, който автоматично провежда проактивни клиентски комуникации по предпочитани канали, използван от големи компании в различни сектори.

Ublux

IP облачна комуникационна система за малки и средни фирми, улеснява връзката с клиенти, подпомага организацията на екипа и предоставя аналитика за вземане на решения.

Ezist

Ezist улеснява управление и поддръжка на уреди, електроника и автомобили: запис на устройства, фактури, гаранции, история, график за ремонти и дистанционна диагностика.

Userlane

Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.

CoSupport AI

CoSupport AI автоматизира и подпомага обслужването на клиенти: отговаря автоматично на запитвания, подпомага агенти с предложения и извлича бизнес анализи от фирмени данни.

Webmecanik

Webmecanik е европейски софтуер за маркетинг и продажби: Webmecanik Automation автоматизира маркетингови действия; Webmecanik Pipeline е интуитивен CRM за управление на търговските сделки.

Cervinodata

Cervinodata събира рекламни данни и Google Analytics в централизирана база, обновява ги автоматично и ги подава към Klipfolio, Google Data Studio и други за отчети.

Influence.io

Influence.io създава персонализирани програми за лоялност и препоръки: клиенти печелят точки за действия (поръчки), обменят ги за привилегии; поддържа VIP нива и управление на афилиати.

ABlyft

ABlyft е платформа за A/B тестове за разработчици и агенции: управлява, стартира и анализира уеб експерименти с инструменти за разработчици, насочване и интеграции.

Ebsta

Ebsta интегрира имейли, календари и контакти със Salesforce, автоматизира записите, проследява клиентската ангажираност и поддържа персонализирани работни потоци.

Cirrus Insight

Cirrus Insight е приставка за Gmail и Outlook, която синхронизира имейли и срещи със Salesforce, проследява отваряния, създава/обновява записи и планира срещи.

BrandOps

BrandOps е платформа за измерване и анализ на маркетинг ефективността: автоматично събира и обединява данни от дигитални канали, сравнява с конкуренти и помага за оптимизация.

FeedBlitz

FeedBlitz управлява и автоматизира имейл бюлетини от блогове, изпраща актуализации, предлага персонализация и проследяване на резултатите.

Teradata Vantage

Teradata Vantage е платформа за анализ и управление на данни, която обединява източници, поддържа SQL и машинно обучение и изпълнява мащабни изчисления в облачни и локални среди.

Domino CRM

Domino CRM е централна платформа за автоматизирана комуникация с клиенти чрез чатботове: бързо създаване и настройка на потоци, разпращане на кампании, интеграции, плащания и графици.

1Touch.io

1Touch.io автоматично открива, картографира и каталогизира чувствителни данни във всяка среда (структурирани/не), без човешка експертиза или програмиране; подобрява видимостта на риска, откриване и съответствие.

Privacy Nexus

Privacy Nexus е софтуер за управление на лични данни, който помага да се документира и управлява съответствието с GDPR: регистър на дейностите (ROPA), оценки за въздействие, инциденти, искания от субекти, самооценки и управление на доставчици.

MiaRec

MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.

intalk.io

Intalk.io е омниканална платформа за управление на клиентските взаимодействия, с инструменти за мониторинг на качеството, проследяване на обслужването и поддържане на постоянен агент за клиент.

Lang.ai EU

Lang.ai EU е no-code платформа за автоматизиране на задачи в клиентската поддръжка, интегрира се със Zendesk и Salesforce; работи до 48 часа без обучение на модели.

Verloop.io

Verloop.io автоматизира обслужването на клиенти чрез чат и глас, използва AI за първични отговори, подпомага човешки агенти и автоматично анализира качеството; работи в множество канали.

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor проследява в реално време дигиталната активност на конкуренти, събира и курира данни с ИИ и анализатори и предоставя приложими аналитични изводи.

Seenka

Seenka доставя в реално време медийни данни за присъствие на марки и ключови думи в ТВ, радио, инфлуенсъри и онлайн в Мексико, Колумбия, Бразилия, Еквадор, Перу, Чили, Аржентина и Уругвай.

AgencyEasy

AgencyEasy е платформа за отчети за дигитални маркетингови агенции. Автоматизира отчети, измерва изпълнение на проекти и предоставя анализи за SEO, PPC и SMM чрез интеграции с Google Analytics и Facebook.

Accutics

Accutics е SaaS платформа за управление на маркетингови данни: стандартизира, валидира и свързва кампанийна метаданни, обединява разходи и импресии и отчита резултати в Adobe/Google Analytics.

Voyc

Анализира 100% от разговорите в контакт центрове, открива жалби и уязвими клиенти и автоматизира управление на качеството и мониторинг за съответствие.

CustomFit.ai

Безкодова платформа за персонализация и A/B тестване на уебсайтове; създава персонализирано съдържание, пуска промени бързо и проследява ефективността в реално време.

boostr

boostr дава единен преглед и инструменти за управление, анализ и прогнозиране на приходи от мултиканални рекламни кампании; предлага CRM и OMS или и двете заедно.