Страница 6 - Алтернативи - RingCentral

Flock

Flock

Flock е приложение за комуникация и сътрудничество за екипи, предлага чат и канали, бележки, задачи, анкети, напомняния, аудио/видео разговори, споделяне на екран и интеграции (напр. Google Drive).

Aircall

Aircall

Aircall е облачна платформа за гласова комуникация за екипи по продажби и поддръжка; предлага виртуални телефонни номера, управление и запис на повиквания, IVR и интеграции с CRM.

Cadence

Cadence

Cadence е платформа за планиране и управление на присъствени и виртуални събития, с инструменти за организация, координация, логистика и проследяване в реално време.

Kodif

Kodif

Kodif е платформа с AI за автоматизация на клиентската поддръжка: предлага помощ за агенти, самостоятелно обслужване през дигитални канали, аналитика и интеграции.

Comstice

Comstice

Comstice предлага уеб телефон за агенти, отчети и табла за контактни центрове, съвместими с Avaya, Cisco и Amazon Connect, за управление и мониторинг на обслужването на клиенти.

Ringover

Ringover

Ringover е мултиканално облачно комуникационно приложение за бизнес: гласови обаждания, SMS, видео, имейли, запис и анализ на разговори, с интеграции към CRM.

Scoro

Scoro

Scoro е софтуер за управление на услуги — обединява управление на проекти, време, ресурси, фактуриране и отчети.

Markate

Markate

Markate е мобилно приложение за сервизни бизнеси: CRM, управление на поръчки и задачи, маркетингова автоматизация и интеграции с външни системи за административно и оперативно управление.

Stonly

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

Hubtype

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

LiveChat

LiveChat

LiveChat предлага чат на живо, управление на клиентски съобщения, автоматични покани, отчети и интеграции; работи на уеб и мобилни устройства.

Voximplant Kit

Voximplant Kit

Voximplant Kit е облачен инструмент за създаване и управление на омниканални контактни центрове с графичен drag-and-drop интерфейс, автоматизирани обаждания и AI интеграции.

Gitter

Gitter

Gitter е система за незабавни съобщения за разработчици, интегрирана с GitHub/GitLab; създава публични и частни чат стаи, съобразени с правата на съответните хранилища.

ExpoSim

ExpoSim

ExpoSim е платформа за виртуални събития с 3D щандове, чат и видео и отчети за посетителската активност; за организиране на онлайн изложения и събития.

Workplace Chat

Workplace Chat

Workplace Chat е приложение за служебна комуникация: групови и лични чатове, споделяне на файлове и интеграция с други работни инструменти.

SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago е платформа за автоматизация на маркетинга и ангажиране на клиенти, която събира данни, персонализира комуникации, автоматизира кампании и интегрира с CRM.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Octadesk

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics е платформа за проследяване и анализ на обаждания, която приписва входящи разговори към маркетингови канали и се интегрира с рекламни и CRM инструменти.

Knowmax

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Venntive

Venntive

Venntive е интегрирана платформа за маркетинг, продажби и клиентска поддръжка, която автоматизира процеси, управлява данни и интегрира системи.

Property CRM

Property CRM

Property CRM помага на агенти за недвижими имоти да управляват клиенти, лийдове и имоти в реално време от всяко устройство.

Interacty

Interacty

Interacty позволява създаване на интерактивни маркетинг игри и викторини, вграждане в сайт или споделяне чрез линк, събиране на лидове и интеграция с CRM.

Oneteam

Oneteam

Oneteam е мобилно приложение за връзка със служители без бюро: вътрешна комуникация, въвеждащо обучение, електронни курсове, анкети и чеклисти; персонализируемо и лесно за управление.

Axonaut

Axonaut

Axonaut е всичко-в-едно бизнес приложение за CRM, оферти и фактури, финансов преглед и статистики, управление на разходи и маркетинг.

Engageware

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Moxo

Moxo

Moxo управлява външни проекти и клиентски взаимодействия: координация с клиенти, доставчици и партньори, споделяне на документи, проследяване на етапи, чат и събиране на одобрения.

Pumble

Pumble

Pumble е безплатно приложение за екипни чатове и видеоконференции, с неограничен брой потребители, архив на съобщения, споделяне на файлове и интеграции за съхранение.

Pylon

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Readymode

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

© 2026 WebCatalog, Inc.