Страница 27 - Алтернативи - RingCentral

QStory

QStory

QStory автоматизира управление на персонала в контактни центрове в реално време спрямо търсенето и наличността, позволявайки на агенти да контролират графиците си и да подобрят обслужването.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX е облачна омниканална контакт-център платформа, която управлява и централизира клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, видео) от един интерфейс.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre е облачно решение за входящи и изходящи контакти; управлява глас, имейл и чат, маршрутизира повиквания, интегрира CRM и предоставя анализи за производителност.

DialOnce

DialOnce

DialOnce е софтуер за обслужване на клиенти, използващ генеративен и омниканал AI за хостване, оркестрация и управление на контактни пътеки и инструменти за агенти и супервизори.

Case IQ

Case IQ

Case IQ е софтуер за управление на случаи и разследвания: централизира прием, проследяване и докладване, персонализирани работни процеси, търсене, анализ и защита на данни.

Brandkandy

Brandkandy

Brandkandy е платформа за брандинг и маркетинг за малки бизнеси и фрийлансъри: AI генератор на текстове, лого, уебсайт, онлайн магазин, CRM и дизайнерски инструменти.

XOR

XOR

XOR е софтуер за автоматизация на HR и подбор на персонал. Използва изкуствен интелект за ускоряване на наемането, мащабиране на процесите и намаляване на разходите.

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl е платформа за обслужване на клиенти и взаимодействие, която обединява облачна телефонна система, омниканален контакт-център, система за тикети и AI функции за самообслужване.

Prospur

Prospur

Prospur е CRM платформа за малък бизнес, която автоматизира продажби, управление на клиенти, маркетинг и интеграции с услуги като Microsoft 365, PayPal, QuickBooks и др.

ChakraHQ

ChakraHQ

ChakraHQ е SaaS платформа за low-code автоматизация на вътрешни бизнес процеси (onboarding, събиране, продажби, полеви и телепроцеси, одобрения), която свързва и автоматизира наследени и съвременни системи.

EventsMo

EventsMo

EventsMo е платформа за управление на присъствени, виртуални и хибридни събития. Предоставя регистрация и билети, мобилни/уеб приложения, картографиране на зали, управление на доставчици и сътрудничество в екип.

Deal Room Events Organizer

Deal Room Events Organizer

Deal Room е платформа за управление на присъствени, виртуални и хибридни събития: регистрация, срещи, сесии, анализи и интеграции.

TicketManager

TicketManager

TicketManager е платформа за управление на корпоративни събития и гости: организира билети, покани и регистрации, автоматизира процеси и отчита ефективността в реално време.

Eventcube

Eventcube

Eventcube е платформа за организиране и управление на виртуални, присъствени и хибридни събития: билети, регистрация, стрийминг, мрежови стаи, контрол на достъпа и отчети.

URVA

URVA

URVA е мобилно приложение за проследяване на търговска дейност: записва клиентски взаимодействия с геотаг, синхронизира екипите и дава на мениджърите преглед, отчети и възможност за задаване на цели.

Taskeo

Taskeo

CRM решение за управление на контакти и сделки. Организира клиентите, подпомага затварянето на сделки, включва стандартни функции и интеграции с външни инструменти и имейл маркетинг.

CrmOne

CrmOne

CrmOne е CRM платформа, която централизира клиентските комуникации от различни канали и управлява лидове, продажби, обслужване и анализи в един интерфейс.

Meetingbox

Meetingbox

Meetingbox е платформа за организиране и провеждане на живи, виртуални и хибридни събития. Управлява целия жизнен цикъл, събира аналитика и предоставя брандирани уеб и мобилни приложения.

Mozeo

Mozeo

Mozeo е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS кампании: управление на контакти, ключови думи и автоотговори, разговори в реално време, отчети и инструменти за съответствие.

didforsale

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

Edge

Edge

Edge е платформа, която превръща служителите в канал за продажби и маркетинг: интегрира с POS, автоматизира клиентска обратна връзка и състезания за продажби и възнаграждава служители за положителни ревюта.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE е облачно софтуерно решение за контактни центрове, управлява изходящи и многоканални комуникации, кампании, мониторинг и интеграция със съществуващи системи.

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright Pattern е облачен омниканален софтуер за контакт център с вграден AI, управлява глас, чат, имейл, видео и ботове и осигурява качество и CRM интеграции.

Parlance

Parlance

Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.

Channels

Channels

Channels е приложение за обслужване на клиенти: интегрира данни от платформи, показва клиентска информация при обаждания, предлага IVR, запис на разговори и мобилно обслужване.

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

Zupport AI

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

Nynja

Nynja

Nynja предоставя вградени на уебсайт решения за аудио/видео конференции, споделяне на екран, прехвърляне на големи файлове, чат, съхранение и автоматичен превод на над 101 езика; клиентите са безплатни.

© 2026 WebCatalog, Inc.