Страница 3 - Алтернативи - ReviewTrackers

Featurebase

Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.

Synup

Synup управлява онлайн присъствието на бизнеси: централизирани локални обяви, управление на отзиви и социални профили, обновяване на данни и анализи в един панел.

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Comments Analytics

Comments Analytics анализира неструктуриран текст (коментари, публикации, продуктови описания, видеа), извлича настроения, категории, разпознава именни обекти и ключови думи за разбиране на клиенти.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

Unless

Позволява взаимодействие с устройства чрез разговорен потребителски интерфейс; платформа за бизнеси, която добавя лесно интегрируеми UI компоненти за диалог с потребителя без нужда от технически умения.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

TrackStreet

TrackStreet следи онлайн продажбите и отзивите за вашата марка, автоматизира спазването на MAP (минимална обявена цена), открива неоторизирани търговци и предоставя данни за управление на дистрибуцията.

Talkadot

Talkadot помага на професионални говорители да събират обратна връзка от аудиторията, анализират ангажираността, генерират контакти и интегрират инструменти за живи и виртуални събития.

Partoo

Partoo помага на фирми да управляват онлайн присъствие: списъци в директории, локатор, отзиви и съобщения, за да подобрят видимостта и взаимодействието с клиенти.

Vendasta

Vendasta предоставя платформа за партньори да продават и управляват облачни решения под собствена марка; включва маркетингова автоматизация, продажби, CRM, управление на поръчки и фактуриране.

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

URLScore.ai

URLScore.ai оценява и класифицира URL адреси по рискове и качество чрез уеб формуляр или API, за да открива потенциални заплахи и нивото на безопасност при сърфиране.

Neustar Localeze

Neustar Localeze управлява и разпространява точни бизнес списъци (име, адрес, телефон) към локални търсачки и директории.

NiceJob

Платформа за управление на онлайн репутация, която автоматизира събирането на отзиви и препоръки и помага на местни фирми да ги използват в маркетинга си.

Zeda.io

Zeda.io анализира клиентска обратна връзка с AI, открива проблеми, приоритизира какво да се разработи и измерва въздействието на продуктовите стратегии върху бизнес резултатите.

Appbot

Appbot следи отзиви от App Store, Google Play, Amazon и Microsoft, анализира настроение, открива бъгове и заявки за функции и праща обратна връзка в работни потоци.

unitQ

unitQ събира и анализира потребителска обратна връзка с помощта на AI, открива проблеми и тенденции, изпраща сигнали и предоставя данни за подобряване на продукти, услуги и преживявания.

Apex

Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.

Mobilosoft

Управлява локалния дигитален маркетинг на мрежа от търговски обекти от една платформа: онлайн видимост, публикуване, онлайн репутация и местни реклами.

RocketData

RocketData управлява и синхронизира бизнес информация и отзиви в 30+ картографски и локални услуги, коригира грешки, следи и позволява отговор от един интерфейс.

InMoment

InMoment анализира качествена обратна връзка (анкети, ревюта, социални мрежи, тикети) с машинно обучение, категоризира коментари, присвоява настроение и визуализира дашборди.

Caplena

Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.

Trustmetrics

Trustmetrics събира автоматично клиентски отзиви и ги показва на вашия уебсайт.

Fera

Fera е приложение за Shopify, Wix, BigCommerce и други, което събира, управлява и показва клиентски отзиви, снимки и видеа и автоматизира молбите за обратна връзка.

Ratesight

Ratesight е платформа за управление на онлайн отзиви, която събира, проследява и улеснява отговора на рецензии, подобрява репутацията и видимостта в търсачки.

GMBapi.com

GMBapi.com управлява множество Google Business Profile: масово публикуване на съдържание и снимки, управление и автоматизирани отговори на отзиви, A/B тестове и отчети за локална ефективност.

Chatmeter

Chatmeter е платформа за управление на онлайн репутация и клиентски отзиви за мулти‑локации: събира, анализира и отчита ревюта, настроения и изображения, за да подпомогне вземането на решения.

Hostcomm

Hostcomm предоставя хостван контакт център в Обединеното кралство с омниканална платформа: AI чат/глас, IVR, SMS, имейл и предиктивен автодайлър.