Capturi
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
Operata
Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.
Eval&GO
Eval&GO е инструмент за създаване, разпространяване и анализ на онлайн анкети и въпросници; събира отговори, генерира отчети и поддържа персонализация и съвместна работа.
Feebee
Feebee интегрира във Slack инструменти за обратна връзка: 360° оценки, атестации, признание, фирмени ценности и eNPS анкети за управление на представяне и ангажираност.
Playvox
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Delve AI
Delve AI Persona автоматично създава данни-базирани потребителски персонажи и конкурентни персонажи от агрегирани уеб/мобилни аналитики, сегментира и обновява резултатите.
ThoughtExchange
ThoughtExchange е платформа за събиране и анализ на многомерна обратна връзка, която генерира персонализирани планове и прозрения чрез вграден AI.
Excellent
Excellent помага на организации да развиват умения по дизайн на служебния опит чрез обучение, сертифициране и общност.
Spiral
Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.
Cobbai
Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.
Prodigal
Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.
Puzzel
Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.
ipSCAPE
IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.
Graphystories
GraphyStories открива най-споделяните статии във Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn, предвижда трендове, показва вградени източници и следи социалното представяне и конкуренцията.
SurePeople
SurePeople е платформа за анализ на служители: с AI коучинг и инструменти за сътрудничество подобрява взаимодействията и екипната работа. Притежава Prism тест с 54 черти.
Rolebase
Rolebase обединява управлението на HR, екипи и вътрешни знания, организирайки органиграми, роли, теми, срещи и задачи чрез управление по роли.
ENME
ENME изпраща седмични анонимни въпроси до служители, събира и визуализира резултатите за HR и мениджъри и дава конкретни съвети за подобряване на удовлетвореността.
Rupert
Rupert е GenAI без код, който преобразува данни от склад в акаунтни сигнали и автоматизирани playbooks за откриване на възможности, риск от отпадане и проблеми с активация.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave събира, анализира и проследява в реално време клиентска обратна връзка и настроения, за да помогне на фирмите да подобрят обслужването.
Voiceform
Voiceform е платформа за създаване и управление на проучвания и формуляри с глас, видео, аудио и текст, която събира качествени и количествени отговори и ги интегрира с други приложения.
Caplena
Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.
Exolyt
Exolyt е инструмент за анализ на TikTok, който проследява акаунти, видеа и хаштагове, анализира аудитория, ангажираност и тенденции, експортира данни и синхронизира с други услуги.
SocialGest
SocialGest е инструмент за планиране и публикуване в Instagram, Twitter, Facebook и LinkedIn; анализира метрики, следи и улеснява екипна работа и взаимодействие с общността.
Mention
Mention проследява споменавания в социални медии и в интернет, дава аналитика и позволява управление на социални кампании и екипно проследяване на ефекта от маркетинг и PR дейности.
ProQuo AI
ProQuo AI е платформа за управление на марката: събира ежедневни мнения на потребители, анализира с AI и предоставя стратегии, тестове на креативи и мониторинг в реално време.
Vaizle
Vaizle е инструмент за маркетингови анализи за мениджъри и агенции: събира данни от социални мрежи, реклами и уеб, визуализира ги в живи табла и генерира автоматични отчети.
MavSocial
MavSocial е платформа за управление на социални медии за бизнеси с много локации — публикуване, реклами (вкл. гео-таргетирани Facebook), ангажираност, отзиви и отчети.
Customerly
Customerly е платформа за обслужване на клиенти и маркетингова автоматизация: чат на живо, Helpdesk, CRM, чатботи, сегментиране, автоматизации и аналитика.
Followerwonk
FollowerWonk търси биографии в Twitter, анализира и сравнява акаунти и последователи, открива припокривания и влиятелни профили и дава данни за местоположение и активност.
Assembly
Assembly е платформа с AI за признание, награди, вътрешна комуникация, ангажираност и сътрудничество; предлага обявления, анкети, награди, интеграции и аналитика.
Решения
© 2026 WebCatalog, Inc.
