Страница 16 - Алтернативи - Qualtrics

Convin

Convin

Convin е софтуер за контактни центрове с AI, който записва, транскрибира и анализира разговори, автоматизира контрол на качеството, обучение и коучинг за подобряване на работата на агенти.

Foundry

Foundry

Foundry е ABM платформа, която оркестрира маркетинг и продажбени кампании през множество канали, комбинира акаунтно таргетиране, уеб персонализация и активация на продажби с AI оценка на намерение.

Phonic

Phonic

Phonic провежда анкети с глас и видео, записва и транскрибира отговори, анализира тон, емоции, сентимент и ритъм на говор за по-пълни потребителски прозрения.

Outset

Outset

Outset е платформа с AI за мащабирани изследвания: провежда и синтезира видео, аудио и текстови интервюта с много участници и извлича подробни изводи.

CoNote

CoNote

CoNote транскрибира, анализира и организира вашите качествени изследвания, като позволява сътрудничество с екипа.

Insight7

Insight7

Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.

Bridge

Bridge

Bridge е LMS за onboarding, обучение за съответствие и развитие на служители; предлага персонализирани библиотеки, отчети за администратори и мобилен офлайн достъп.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk централизира клиентски заявки в система с билети: създава, присвоява, автоматизира, проследява и отчита запитвания; включва база знания и управление на агенти.

Capturi

Capturi

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

Eval&GO

Eval&GO

Eval&GO е инструмент за създаване, разпространяване и анализ на онлайн анкети и въпросници; събира отговори, генерира отчети и поддържа персонализация и съвместна работа.

Feebee

Feebee

Feebee интегрира във Slack инструменти за обратна връзка: 360° оценки, атестации, признание, фирмени ценности и eNPS анкети за управление на представяне и ангажираност.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU събира обратна връзка от служители, анализира данни и дава прозрения и препоръки за подобряване на ангажираността и работните процеси.

Playvox

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

CisionOne

CisionOne

CisionOne е платформа за PR и комуникации, която открива и свързва с медийни контакти, следи отразяването в медиите и предоставя анализи за управление на кампании.

BuildUX

BuildUX

BuildUX е SaaS платформа за екипи по UX и продукт, която позволява създаване, показване и сравнение на до 10 потребителски персони в един изглед и извличане на анализи за приоритизация и дизайн.

ZIGPOLL

ZIGPOLL

ZIGPOLL събира директни данни от клиенти чрез анкети след покупка, имейл кампании и интерактивни форми; безкодова настройка за Shopify, BigCommerce и WordPress.

50skills

50skills

50skills автоматизира и оптимизира HR процеси: onboarding, подбор на кандидати, обработка служебни запитвания и интеграции с вътрешни системи за по-ефективна работа на HR.

ThoughtExchange

ThoughtExchange

ThoughtExchange е платформа за събиране и анализ на многомерна обратна връзка, която генерира персонализирани планове и прозрения чрез вграден AI.

Canvs AI

Canvs AI

Canvs AI преобразува отворени потребителски отзиви в структурирани данни чрез AI текстов анализ, за да открива настроения, теми и тенденции.

Measure Studio

Measure Studio

Measure Studio е уеб приложение за събиране и анализ на данни от социални мрежи. Обединява профили, показва резултати, сравнява публикации и разпознава елементи в съдържанието.

Excellent

Excellent

Excellent помага на организации да развиват умения по дизайн на служебния опит чрез обучение, сертифициране и общност.

Spiral

Spiral

Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.

Cobbai

Cobbai

Cobbai е платформа за интегриране и управление на генеративен AI в клиентското обслужване, централизира контрол, анализира заявки и подпомага агентите.

Prodigal

Prodigal

Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.

Puzzel

Puzzel

Puzzel е облачна платформа за управление на клиентски взаимодействия и контактни центрове, обединяваща глас, текст, мобилни съобщения, плащания и инструменти за знание.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.

Graphystories

Graphystories

GraphyStories открива най-споделяните статии във Facebook, Twitter, Pinterest и LinkedIn, предвижда трендове, показва вградени източници и следи социалното представяне и конкуренцията.

SurePeople

SurePeople

SurePeople е платформа за анализ на служители: с AI коучинг и инструменти за сътрудничество подобрява взаимодействията и екипната работа. Притежава Prism тест с 54 черти.

ENME

ENME

ENME изпраща седмични анонимни въпроси до служители, събира и визуализира резултатите за HR и мениджъри и дава конкретни съвети за подобряване на удовлетвореността.

Rupert

Rupert

Rupert е GenAI без код, който преобразува данни от склад в акаунтни сигнали и автоматизирани playbooks за откриване на възможности, риск от отпадане и проблеми с активация.

© 2026 WebCatalog, Inc.