Страница 11 - Алтернативи - Qualtrics

Commerce.AI

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

NICE inContact

NICE inContact е облачно решение за контакт центрове, което обединява глас, чат, имейл и социални канали, маршрутизира взаимодействия, следи качеството и подпомага управление на работната сила.

Sprinklr

Sprinklr Service е облачна платформа за обслужване на клиенти, която обединява 30+ канала, управлява взаимодействия, подпомага агенти и предоставя оперативни и аналитични данни в реално време.

Netvibes

Netvibes е платформа за персонализирани табла, която събира новини и социални мрежи, следи марки, визуализира и сравнява данни и изпраща автоматични отчети.

Greenhouse

Greenhouse е облачен ATS за управление на наемане: публикуване на обяви, проследяване на кандидати, сътрудничество в екип, отчети и интеграции с външни услуги.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

Formaloo

Formaloo е платформа за създаване на форми, проучвания, табла и персонализирани уеб приложения и портали без програмиране, за събиране и управление на данни.

Kustomer

Kustomer е CRM платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, автоматизира рутинни запитвания и предоставя пълен клиентски профил.

Vevox

Vevox е платформа за анкети и анонимни Q&A в реално време, която позволява служители да дават обратна връзка и да участват в хибридни и виртуални срещи чрез смартфони или лаптопи.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

HypeAuditor

HypeAuditor е SaaS платформа за анализ и управление на кампании с инфлуенсъри. Оценява аудитории, открива фалшиви профили, сравнява и проследява резултати в социални мрежи.

Genesys Cloud

Genesys Cloud е облачно приложение за контакт център, което управлява многоканални клиентски взаимодействия, автоматизира процеси и предоставя аналитични данни в реално време.

Kenjo

Kenjo е персонализируема HR платформа за управление на служители: документи, отпуск и отсъствия, присъствие и графици, оценки на представяне, подбор и заплатни отчети.

Ashby

Ashby е платформа за набиране, обединява ATS, CRM, графици и анализи, осигурява данни в реално време, вградени работни потоци и улеснява управлението на кандидати и процеси.

PeopleHum

peopleHum е облачна HR платформа за управление на служителите от наемане до пенсиониране. Включва набиране (ATS), управление на представянето, ангажираност, HRMS, AI-анализ и автоматизация.

Yext

Yext позволява централно управление на онлайн присъствие: списъци, отзиви, социални профили, SEO и анализи, за да поддържате точна информация и проследявате клиентските взаимодействия.

POSTON.io

POSTON.io е официална META интегрирана платформа с AI чатбот и инструменти за автоматизация за продажби, CRM, обслужване на клиенти и управление на социални медии за МСП и електронна търговия.

Inflact

Inflact е платформа за Instagram: AI-бот, който автоматизира харесвания, коментари, следвания и съобщения, предлага планиране, анализи и генератор на хаштагове.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management е платформа за мониторинг, публикуване, реклама, анализ и управление на клиентски данни в социалните мрежи, с календар, CRM и социално слушане.

Formstack

Formstack е облачен инструмент за създаване на дигитални формуляри, събиране и маршрутизиране на данни, плащания и интеграции.

Mesh AI

Mesh е платформа за управление на представянето, която улеснява поставяне на цели/OKR, непрекъсната обратна връзка, 1:1 срещи, прегледи и кариерни разговори, интегрирана в работния поток.

Dataminr

Dataminr анализира публични данни в реално време с AI и изпраща сигнали за ранни и значими събития, подпомагайки организации при откриване и реакция на инциденти.

Player XP

Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.

Gem

Gem е платформа за подбор на персонал с AI, която подпомага търсене и привличане на кандидати, интегрира CRM, сорсинг, графици и аналитика за по-бързи назначения.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

Dixa

Dixa е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от всички канали, показва историята на клиентите, маршрутизира заявки и осигурява инструменти за агенти и анализи.

Achievers

Achievers е облачно приложение за ангажираност на служители: реализира разпознаване в реално време, програми с награди и аналитика за измерване на ангажираността.