Страница 3 - Алтернативи - Olvy

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.

Crowd

Crowd

crowdapp.io

Crowd помага на екипи да вземат обосновани решения за продукт, дизайн и маркетинг чрез незабавни, приложими потребителски прозрения.

Apex

Apex

apexscore.ai

Apex анализира ключови точки в пътя на клиента, открива проблеми и теми, дава насоки за подобрения и поддържа интеграцията в бизнеса.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

RateMyService

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

Commerce.AI извлича атрибути, намерения и прозрения от неструктурирани данни (глас, чат, текст, видео), визуализира ги и ги интегрира в BI и процеси за подобряване на обслужване, маркетинг и продуктово развитие.

NetMiner

NetMiner

netminer.com

NetMiner е приложение за анализ и визуализация на сложни мрежови данни, с вграден Python скриптов двигател, графичен интерфейс и автоматичен генератор на скриптове.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers е платформа за управление на UGC и кампании с инструменти за събиране, редакция, анализ и разпространение на потребителски видеа и взаимодействие с влияещи в социални мрежи.

ProdPad

ProdPad

prodpad.com

ProdPad е софтуер за управление на продукта: събира идеи и обратна връзка, планира и приоритизира функции, създава пътни карти и подпомага сътрудничеството между екипи.

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP събира и анализира данни от играчи — коментари, баг репорти, социални мрежи и чат, показва метрики и визуализации, превежда езици и праща нотификации.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

HappyOrNot събира бърза анонимна обратна връзка от клиенти чрез смайл бутони и дигитални точки, анализира данните и предоставя инструменти за проследяване и управление на изживяването.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice е платформа за събиране, организиране и приоритизиране на клиентска обратна връзка; потребители подават идеи, гласуват и проследяват статута, а екипите анализират и действат върху тях.

Insight7

Insight7

insight7.io

Insight7 извлича и анализира прозрения от интервюта, разговори и проучвания (видео/аудио/текст), осигурява транскрипция, тематичен анализ и интеграции за екипна работа.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst събира непрекъсната обратна връзка от потребители и чрез AI анализ предоставя пътеки на потребителите, heatmap/кликмап и области на интерес за подобряване на UX.

UserBit

UserBit

userbit.com

UserBit е платформа за UX изследвания за управление на участници, интервюта и транскрипции, правене на качествен анализ и споделяне на изводи с клиенти.

Alida

Alida

alida.com

Alida е платформа за събиране и анализ на потребителска обратна връзка и проучвания, която помага да се разберат нуждите на клиентите и да се тестират продукти и кампании.

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug е SDK и платформа за мобилни приложения за докладване на бъгове и сривове, мониторинг на производителност, вграден чат и потребителски анкети.

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

QueueBee управлява опашки и записвания на срещи, показва статуси на чакане, събира обратна връзка и обработва клиентски запитвания за физически, виртуални и хибридни услуги.

Labelf

Labelf

labelf.ai

Labelf е безкодово приложение за класификация на текст с AI, което обучава модели върху ваши данни за анализ и автоматизация на клиентска поддръжка (повиквания, имейли, чат) на 100+ езика.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Spiral

Spiral

spiralup.co

Spiral обучава се върху фирмени данни с LLM/генеративен ИИ, открива и установява причините за клиентски проблеми на много езици и подобрява точността и обхвата на данните.

Canvs AI

Canvs AI

canvs.ai

Canvs AI преобразува отворени потребителски отзиви в структурирани данни чрез AI текстов анализ, за да открива настроения, теми и тенденции.

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena е платформа за анализ на отворени текстови отговори, която комбинира текст и количествени данни за откриване на теми, настроение и визуализация на резултати.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby е облачно приложение за бизнес съобщения и управление на резервации: изпраща автоматизирани и персонализирани SMS, напомняния, маркетингови кампании и мобилни плащания.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS е платформа за управление на успеха на клиентите: обединява клиентски данни, следи здравето и риска, автоматизира действия и подпомага сътрудничество и интеграции.

Syncly

Syncly

syncly.app

Syncly автоматично категоризира и анализира обратна връзка от клиенти (отзиви, тикети, разговори) с AI, централизира данни и приоритизира проблеми според бизнес въздействие.

Marvin

Marvin

heymarvin.com

Marvin е платформа за качествен анализ и хранилище за изследвания, която централизира клиентски знания, автоматизира рутинни изследователски задачи и улеснява анализ и споделяне.

Totango

Totango

totango.com

Totango е платформа за управление на успеха на клиентите: събира клиентски данни за 360°, следи здравето на акаунти, автоматизира процеси и подпомага задържане и разрастване.

Condens

Condens

condens.io

Condens съхранява, транскрибира, анализира и споделя качествени данни от потребителски изследвания, улеснявайки сътрудничеството и управлението на участници.

© 2025 WebCatalog, Inc.