WebCatalog

Страница 8 - Алтернативи - NUACOM

Dexem

Dexem

Dexem е френско SaaS приложение за управление на телефонни контакти: проследяване на източници на обаждания, автоматично маршрутизиране (IVR) и управление на входящи/изходящи разговори.

Colt

Colt

Приложение за управление и мониторинг на мрежови и дигитални инфраструктурни услуги на Colt, поръчки и поддръжка за бизнес клиенти.

SaleSquared

SaleSquared

SaleSquared предлага решения за глас, VoIP, разговорен ИИ, чатбот и SMS за търговски и поддръжка екипи, за управление на входящи и изходящи обаждания и комуникации.

Ecosmob

Ecosmob

Ecosmob предлага персонализирани софтуерни разработки и технологичен аутсорсинг: VoIP и WebRTC решения, уеб и мобилни приложения, SBC/IP‑PBX, DevOps услуги и отдаване на разработчици.

Klearcom

Klearcom

Klearcom тества в реално време клиентски телефонни пътища, IVR и връзки към агенти, открива проблеми и изпраща аларми за откази, натоварване и регресионни грешки.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath е безсървърен агентски интерфейс за Amazon Connect. Инсталира се бързо, интегрира се с AWS услуги и отчита статус и дейности на агентите.

Fusion Connect

Fusion Connect

Fusion Connect предоставя облачни комуникационни и колаборационни решения и управлявани мрежови услуги (свързаност, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, сигурност, Microsoft Teams).

Daktela

Daktela

Daktela е централен софтуер за контакт център, обединява телефон, имейл, SMS, уеб чат и социални мрежи, включва AI ботове, аналитика, интегриран CRM и глобални гласови услуги.

Performline

Performline

PerformLine автоматизира откриване, наблюдение и коригиране на регулаторни и потребителски рискове в продажби и маркетинг — уеб, обаждания, съобщения, имейли, документи и социални мрежи.

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent анализира 100% от клиентските взаимодействия (обаждания, имейли, чат, тикети, социални мрежи), автоматизира QA, оценяване и коучинг на агенти и се интегрира с WFM системи.

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ е облачна платформа за машинно обучение и анализ на големи данни, която извлича прозрения от клиентски взаимодействия, открива рискови клиенти и подпомага намаляване на отлива.

contiinex

contiinex

Contiinex е гласова AI платформа за здравеопазване и финансови услуги, внедрима в частен облак. Анализира разговори и използва гласови ботове за подпомагане на продажби, управление на риск и задържане на клиенти.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft е софтуер за контактни центрове и IP PBX, управлява входящи/изходящи обаждания, маршрутизиране, мониторинг в реално време и интеграция с CRM.

Fonada

Fonada

Fonada изпраща автоматизирани обаждания и SMS, предоставя чат/API и CRM интеграции за масови промоции, известия и клиентска поддръжка.

Luware

Luware

Luware предоставя облачни решения за център за контакт и запис на разговори, интегрирани с Microsoft Teams, за управление и съхранение на клиентски комуникации.

brightfin

brightfin

brightfin предоставя мобилни и телекомуникационни решения в ServiceNow, преобразува телекомуникационни данни в конфигурационни елементи за управление на ИТ активи и разходи и автоматизира работни потоци.

Gridspace

Gridspace

Gridspace е софтуер за гласово разпознаване и обработка на естествен език за контактни центрове, който анализира и генерира човешка реч въз основа на обширни речеви данни.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 8 - Алтернативи - NUACOM - WebCatalog