Страница 4 - Алтернативи - NICE inContact

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud е облачна платформа за контакт центрове, която обединява глас, видео, чат, имейл, SMS и социални канали с управление на билети, IVR, аналитика и API интеграции.

Sobot

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

Atom

Atom

Atom е решение за WhatsApp чат с AI, което автоматизира обслужване, генерира квалифицирани лидове и синхронизира контакти с CRM.

ProProfs

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Groove

Groove

Groove е платформа за обслужване на клиенти, която обединява разговори от имейл, чат и социални мрежи, управлява билети и работни процеси, предлага отчети, интеграции и мобилно приложение.

Maqsam

Maqsam

Maqsam е облачен контакт център с арабски AI за транскрипция на обаждания, аналитика и автоматизация на поддръжка и продажби през глас, WhatsApp и CRM интеграции.

Readymode

Readymode

Readymode е софтуер за кол център, който свързва оператори с повече потенциални клиенти, с интегриран CRM, предсказуем набирач, отчетност в реално време и инструменти за съответствие.

MightyCall

MightyCall

MightyCall е облачна бизнес телефонна система за управление на обаждания: IVR, пренасочване, запис и транскрипция на гласова поща, отчети за агенти и уеб/мобилни клиенти.

Level AI

Level AI

Level AI предлага AI решения за автоматизация и анализ в обслужване на клиенти и продажби, за повишаване на ефективността и подпомагане на агенти.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk е облачна контактна център платформа с AI за обслужване на клиенти: омниканална комуникация, виртуални агенти, анализи и интеграции.

Emplifi

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai е платформа за автоматизирано обслужване на клиенти с AI, която създава и управлява чатботове и разговорни агенти за множество канали и езици.

Aloware

Aloware

Aloware е облачна омниканална телефонна и клиентска платформа за МСП, обединява телефон, SMS и имейл разговори, интеграции с CRM, автоматизации и вграден AI чатбот.

Boulevard

Boulevard

Boulevard е платформа за управление на салони, спа и други предприятия, базирани на срещи; предлага онлайн резервации, управление на клиенти, плащания, графици и маркетинг.

Droxy

Droxy

Droxy създава AI чатботове от съдържание, които отговарят от името на марката, обслужват клиенти, квалифицират потенциални клиенти, насрочват срещи и се интегрират с канали и системи.

Adversus

Adversus

Adversus е изходящ автодайлер, който автоматизира обаждания, намалява ръчното набиране, поддържа прогнозно, прогресивно или ръчно набиране и предоставя аналитични данни.

Document360

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

Squaretalk

Squaretalk

Squaretalk е бизнес комуникационна платформа, която обединява облачен PBX, автоматично набирателно, многоканални съобщения и безкодови интеграции за управление на контакти.

TCN

TCN

TCN е облачно софтуерно решение за контактни центрове, обединяващо инструменти за обаждания и многоканална комуникация, персонализируемо и без дългосрочни договори.

Warmly

Warmly

Warmly е автономна платформа за продажби за малки и средни екипи: обединява данни от уеб, CRM и инструменти за обогатяване, идентифицира потенциални клиенти и предлага следващи стъпки.

wolkvox

wolkvox

Wolkvox е облачно SaaS решение за Contact Center и CRM, което обединява канали, управлява клиентски взаимодействия, предоставя анализи в реално време и автоматизация.

FreJun

FreJun

FreJun е облачна телефонна платформа, която автоматизира входящи и изходящи бизнес разговори с виртуални номера, запис, автодейлър, интеграции и анализи.

DialMyCalls

DialMyCalls

DialMyCalls изпраща масови телефонни обаждания, SMS и имейли за секунди; позволява планиране, управление на контакти и проследяване на доставката без нужда от допълнителен хардуер.

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk е приложение за бизнес SMS: добавя текстови съобщения към всякакви телефонни номера, осигурява споделен екипен вход, масови кампании, график и автоматични отговори.

OpenText

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

eDesk

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

Enchant

Enchant

Предоставя многоканално обслужване на клиенти: обща пощенска кутия, база знания и чат с AI подпомагане. Интуитивна платформа за екипи от различен размер.

PolyAI

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

500apps

500apps

CRM.io (500apps) е облачен CRM за управление на лийдове, контакти, акаунти, сделки и автоматизация на продажбите; включва 50 приложения за $14.99/потребител.

© 2026 WebCatalog, Inc.