Страница 2 - Алтернативи - Maze

Field Agent

Field Agent е мобилно приложение, което свързва потребители с краткотрайни задачи в търговията на дребно — фотозаснемане, видеа и анкети за заплащане.

RealEye

RealEye е онлайн платформа за изследвания: чрез уебкамера прави проследяване на очите, анализ на емоции, проследяване на мишка/клик, анкети, наемане участници, онлайн анализ и експорт.

User Evaluation

User Evaluation е платформа с изкуствен интелект за извличане и анализ на потребителски данни. Транскрибира и анализира текст, аудио, видео и CSV, генерира отчети и визуализации.

Quality Driven Software

Quality Driven Software помага на собственици на бизнеси за трудови услуги да развият бизнеса си чрез опростена клиентска анкета, която събира и предоставя данни.

featureOS

featureOS събира и централизира обратна връзка от различни източници, анализира и категоризира мнения с AI и подпомага приоритизирането и проследяването на продуктови задачи.

Sogolytics

Sogolytics е платформа за създаване и разпространение на анкети и за анализ на обратна връзка от клиенти и служители.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Great Question

Great Question е платформа за UX проучвания: набира участници, провежда интервюта, анкети и фокус групи, осигурява стимули и съхранява/анализира/споделя записи, транскрипти и изводи.

QueueBee

QueueBee управлява опашки и записвания на срещи, показва статуси на чакане, събира обратна връзка и обработва клиентски запитвания за физически, виртуални и хибридни услуги.

Ruttl

ruttl позволява директна визуална обратна връзка и сътрудничество върху уебстраници, мобилни приложения и файлове, с коментари, проследяване на грешки и управление на промени.

OpenText

OpenText е софтуер за управление на корпоративна информация, който организира и управлява неструктурирано съдържание, подпомага спазване на регулации и онлайн/мобилно управление.

Userbrain

Userbrain записва видеа на реални потребители, които дистанционно тестват вашия уебсайт, мобилно приложение или прототип, за да откриете проблеми и подобрения.

CoNote

CoNote транскрибира, анализира и организира вашите качествени изследвания, като позволява сътрудничество с екипа.

Verint

Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.

Alchemer

Alchemer е платформа за събиране и анализ на анкети и обратна връзка с персонализирани въпроси, отчети в реално време и интеграции към други системи.

Clinked

Clinked е облачен клиентски портал за сигурно споделяне на файлове, управление на задачи и сътрудничество между екипи и клиенти, с интеграции и администраторски контрол.

Playvox

Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.

Marker.io

Marker.io улавя и анотира екранни снимки, събира технически данни и записва потребителски сесии, след което синхронизира обратната връзка с инструменти за управление на задачи.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore записва и визуализира погледа на потребителите чрез смартфон, за да покаже къде е вниманието им и кои елементи на дизайна причиняват объркване.

Marvin

Marvin е платформа за качествен анализ и хранилище за изследвания, която централизира клиентски знания, автоматизира рутинни изследователски задачи и улеснява анализ и споделяне.

Featurebase

Събира и управлява потребителски отзиви, заявки за функции и бъгове чрез персонализирани табла и джаджи; позволява гласуване, публична пътна карта, changelog и база знания.

UserPeek

UserPeek е платформа за дистанционно тестване на използваемостта, която записва потребителски сесии, транскрибира реч, позволява тагване и създаване на клипове за анализ.

Tellwut

Tellwut е северноамериканска онлайн платформа и общност за участие и провеждане на анкети и проучвания, където потребителите споделят мнения и получават възнаграждения.

BugHerd

BugHerd е инструмент за визуална обратна връзка и проследяване на грешки за уебсайтове; прикрепя бележки към елементи и създава задачи в Kanban табло.

Kantar Marketplace

Платформа за автоматизирани пазарни проучвания за анализ на потребителски мнения и тенденции чрез анкети и AI, с аналитични табла и опции за самостоятелна или експертна услуга.

Savio

Централизира и проследява заявки за функции и обратна връзка от Intercom, Slack, Help Scout и др., за да подпомогне продуктови екипи, основатели и екипи за клиентски успех.

UserBit

UserBit е платформа за UX изследвания за управление на участници, интервюта и транскрипции, правене на качествен анализ и споделяне на изводи с клиенти.

Embrace

Embrace е платформа за мобилна наблюдателност, която събира сесийни данни, отчети за сривове и показатели за производителност, за да помогне на разработчиците да намират и отстраняват проблеми.

XEBO.ai

XEBO.ai е платформа с изкуствен интелект за управление на опита: събира и анализира обратна връзка от клиенти и служители и подпомага вземането на решения и пазарни проучвания.

UseResponse

UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.