Алтернативи - Maze

Hubspot

HubSpot е CRM платформа за управление на контакти, продажби, маркетинг и обслужване: проследяване на сделки, имейл автоматизация, управление на билети, отчети и интеграции.

SAP

SAP е корпоративно приложение за управление на бизнес процеси: финанси, човешки ресурси, продажби и вериги на доставки, с интеграция, автоматизация и консолидирано отчитане.

UserTesting

UserTesting позволява на екипи да събират директни отзиви от потребители и да провеждат потребителски тестове за валидиране и подобряване на продукти и интерфейси.

Prolific

Prolific е платформа, която свързва изследователи с проверени участници за събиране и управление на качествени човешки данни в мащаб.

Dovetail

Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.

RateMyService

RateMyService вгражда анкети в имейл подписи, насочва положителни оценки към сайтове за отзиви (Google, Facebook, Trustpilot и др.), предава отрицателни на мениджър за вътрешно разрешаване и оценява представянето на екипа.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.

Hotjar

Hotjar анализира поведението на посетителите на уебсайтове чрез топлинни карти, записи на сесии и анкети, за да покаже как потребителите навигират и да подобри потребителския опит.

Aha!

Aha! е софтуер за разработка на продукти — управлява пътни карти, идеи, бели дъски, знания и разработка, за планиране, проследяване и координиране на продуктови стратегии.

Productboard

Productboard е платформа за управление на продукти, която събира клиентски отзиви, приоритизира функции, създава и синхронизира пътни карти и поддържа интеграции с работни инструменти.

dscout

dscout е платформа за дистанционно качествено изследване: събира видео и мултимедия от участници, провежда интервюта и набира участници за проучвания.

Discuss

Discuss е платформа за качествени пазарни изследвания, която организира структурирани разговори и немодерирана обратна връзка, управление на графици и съгласия, анализ и споделяне на изводи.

Respondent Researcher

Платформа за набиране и насрочване на изследователски интервюта в реално време с участници от целия свят, за събиране на обратна връзка и данни.

User Interviews

User Interviews помага на екипи да провеждат и управляват потребителски изследвания, включително рекрутинг на участници и анализ на обратна връзка.

Mouseflow

Mouseflow записва сесии и създава 6 вида топлинни карти, анализира фунии и формуляри, събира обратна връзка и филтрира данни за оптимизация на уебсайтове.

UserZoom

UserZoom е платформа за тестване на използваемостта и събиране на потребителски данни; поддържа модерирани и немодерирани тестове, анализи, запис на сесии и интеграции с дизайн инструменти.

SurveyStance

SurveyStance събира клиентска обратна връзка чрез One Tap Smiley киоск и анкети в email подпис; всички отговори се виждат в централен табло за преглед и анализ.

Indeemo

Indeemo е платформа за видеоизследвания, която позволява участници да споделят видео, снимки и запис на екрана; изследователи събират, модерират и анализират тези данни.

Userfeel

Платформа за тестване на използваемостта на уебсайтове, мобилни приложения и прототипи чрез видео записи, модерирани или немодерирани тестове и панел от международни тестери.

Global App Testing

Global App Testing е crowdtesting платформа, осигуряваща тестери в над 189 държави за функционално, UX и локализационно тестване на софтуер на реални устройства.

Notably

Notably е платформа с AI за изследвания: съхранява и организира данни (аудио, видео, анкети, бележки), транскрибира видео, анализира, маркира и търси във всички проекти.

Frill

Frill събира и организира клиентски обратни връзки, визуализира продуктова пътна карта и публикува съобщения/промени; поддържа интеграции и персонализация.

Canny

Canny събира, организира и анализира клиентска обратна връзка, управлява заявки за функции, обединява дубли и оценява приоритети, както и публикува пътни карти и известия за актуализации.

DeepTalk

DeepTalk анализира текстова обратна връзка (анкети, ревюта, чатове, имейли), класифицира и определя тоналността, генерира данни за NPS и CSAT в реално време.

Respondent Participant

Платформа в реално време за намиране и насрочване на изследователски интервюта с хора по целия свят; подходяща за продажбени и конкурентни проучвания и откриване на нужди и проблеми.

Looppanel

Looppanel е AI платформа за анализ и съхранение на UX изследвания: транскрипции, автоматичен тематичен анализ, търсене и резюмета за бързо извличане на потребителски прозрения.

Userlytics

Userlytics е платформа за UX изследвания, провежда модерирани и немодерирани тестове, набира участници и събира видео, записи на сесии и аналитични данни за уеб и мобилни продукти.

ProdPad

ProdPad е софтуер за управление на продукта: събира идеи и обратна връзка, планира и приоритизира функции, създава пътни карти и подпомага сътрудничеството между екипи.

Chatter Research

Платформа за разговорни проучвания, която дава навременни прозрения на екипите, подпомага вземането на решения и подобрява клиентския и служителския опит.