Страница 9 - Алтернативи - Knowmax

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Operandio

Operandio

operandio.com

Operandio е платформа за управление на ресторанти, комбинираща обучение и тестове, проверки, управление на задачи, служебна комуникация, дигитална безопасност на храните, база знания и анализи.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Azumuta

Azumuta

azumuta.com

Azumuta е модулна платформа за фабрики, която дигитализира работни инструкции, обучение, проверки за качество, одити и управление на непрекъснатото подобрение.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

echowin

echowin

echo.win

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib е софтуер за създаване и управление на професионални бази знания и помощни документи — от големи мултиизточникови документи до ръководства с ясна структура и търсене.

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp е облачен инструмент за създаване, управление и публикуване на техническа документация (ръководства, бази знания, ЧЗВ) с възможности за сътрудничество и многоезичност.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

Siedisk позволява създаване и управление на вътрешни и външни бази знания, страници с ЧЗВ и център за помощ; включва помощ при писане на статии, SSL, SEO и персонализация.

Desku

Desku

desku.io

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Elium

Elium

elium.com

Elium централизира и споделя служебни знания, прави информацията достъпна и търсима, подпомага сътрудничеството и вземането на решения.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

SymphonyAI

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI предлага AI SaaS приложения за прогнозиране и генеративен AI, които оптимизират операции, вериги за доставка и управление на ИТ услуги в различни индустрии.

SwipeGuide

SwipeGuide

swipeguide.com

SwipeGuide е платформа за дигитални работни инструкции и обучения, която създава и доставя стъпкови указания за фронтлайн екипи и улеснява достъпа и актуализацията на процедури.

Guides.co

Guides.co

guides.co

Guides.co е платформа и AI помощник за създаване, споделяне и откриване на структурирани ръководства и уроци, с използване на курирано съдържание и защита на поверителността.

Unleash

Unleash

unleash.so

Unleash използва AI да обединява информация от SaaS инструменти (Slack, Notion, Jira, Zendesk и др.) и позволява на служителите да намират нужни данни чрез въпрос.

CommBox

CommBox

commbox.io

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Helpmeh

Helpmeh

helpmeh.com

Helpmeh създава добре оформени бази знания и документация за стартиращи и странични проекти, за да намали натоварването на поддръжката.

CDS Visual

CDS Visual

cdsvisual.com

CDS Visual е облачно решение за управление и обогатяване на индустриални продуктови данни и 3D визуализации, което преобразува CAD активи за каталози, конфигурируеми продукти и AR.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.

© 2025 WebCatalog, Inc.