Страница 6 - Алтернативи - Khoros

Shield Analytics

Shield Analytics е платформа за анализ на LinkedIn, която проследява показатели, следи представяне и генерира отчети за профили и компании, като премахва ръчното събиране на данни.

Helpmonks

Helpmonks е платформа за съвместна работа с имейли: централизира споделени пощенски кутии, позволява делегиране, вътрешни бележки, автоматизации, чат и имейл маркетинг.

Engageware

Engageware предоставя платформа за обслужване на клиенти, която автоматизира отговори, дава достъп до бази знания и проследява пътуването на клиента с обединяване на канали.

Spatial.ai

Spatial.ai анализира публични социални медийни данни, извличайки нагласи, интереси и поведение за по-пълни потребителски прозрения и подпомагане на бизнес решения и прогнози.

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

SocialPlanner

SocialPlanner е достъпна платформа за планиране, създаване и разпределяне на съдържание в няколко социални канала, с календар, екипни работни потоци и основни анализи.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.

Tweet Binder

Tweet Binder събира и анализира данни от X/Twitter в реално време и исторически: проследява хаштагове, споменавания и потребители, отчита импресии, участници и най‑популярни постове.

Knowmax

Knowmax е AI платформа за управление на знания, която осигурява база знания, визуални ръководства, логически дървета за решения и интеграции за екипи за поддръжка.

Common Room

Common Room е приложение за управление на общности: централизира комуникацията, организира събития, споделя ресурси и улеснява дискусии и сътрудничество между потребителите.

Socialinsider

Socialinsider анализира и отчита представянето в социални мрежи, проследява конкуренти, кампании и съдържание за TikTok, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter и YouTube.

quintly

Quintly е платформа за анализ и сравнение на представянето в социални мрежи. Събира данни от различни канали, визуализира ключови метрики и генерира отчети.

Usedesk

Usedesk е платформа за обслужване на клиенти: обединява всички заявки и споменавания на едно място, автоматизира рутинни отговори (шаблони, тригери) и предоставя аналитика за екипа и обслужването.

Social Places

Платформа и услуги за многолокации фирми: управление на обяви, отзиви, локални социални публикации, платени реклами и система за резервации и назначения.

mssg.me

mssg.me е безкод инструмент за създаване и управление на сайтове: линк в био, дигитални визитки, онлайн магазин, лендинг, QR, домейн, аналитика и SEO.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics проследява в реално време уеб и социални мрежи, измерва междуплатформено отразяване и прогнозира въздействието на новини за управление на репутацията.

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

AiSensy

AiSensy е платформа за WhatsApp: чатботове и автоматизация на поддръжка, управление на контакти, масови съобщения и интеграция с CRM/Google Dialogflow.

Teleform

Телеформ е платформа без писане на код за създаване, персонализиране и пускане на Telegram ботове с визуален конструктор.

Copilot

Copilot.live добавя чатбот с изкуствен интелект на уебсайт, който отговаря на посетители, помага при запитвания, улавя потенциални клиенти и предлага гласова поддръжка. Инсталиране 10–15 мин.

Quid

Quid използва генеративен ИИ за потребителска и пазарна интелигентност, анализира данни и прогнозира бъдещи тенденции, за да предостави цялостен поглед върху клиентския контекст.

Plixi

Plixi автоматично увеличава реалните, таргетирани последователи в Instagram чрез AI и експерти; без ботове, фалшиви профили и без нужда от въвеждане на парола.

Autoresponder Bot

Автоотговорник за Facebook и Instagram, който автоматично изпраща персонализирани отговори и лични съобщения, управлява бот за Messenger, предлага модул за конкурси и филтрира спам.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud управлява многоканални маркетингови кампании, сегментира клиенти, изпраща персонализирани съобщения (имейл, SMS, чат), автоматизира пътувания и отчита резултати.

Hiver

Хивър е платформа в Gmail за управление на споделени пощенски кутии, автоматизация на задачи, интеграция с други приложения и проследяване на екипна работа и показатели.

Typebot

Typebot е отворен код инструмент за визуално създаване на чатботове, вграждане в уеб и мобилни приложения и събиране на отговори в реално време.

JivoChat

JivoChat е безплатно приложение за чат в реално време, което обединява чат, телефон, имейл и социални канали за управление на клиентска поддръжка и проследяване на посетители.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Get Answer

Get Answer е личен AI асистент: мобилно и уеб приложение плюс разширение, използва модели (ChatGPT, Gemini, Llama, Claude) за чат, работни потоци и интеграции.