Courtesy Connection
Courtesy Connection е софтуер за обслужване на обаждания за управление на имоти, осигурява пренасочване на пропуснати повиквания, маршрутизиране в реално време, транскрипция и превод на гласова поща и отчети.
Telebroad
Telebroad е облачна PBX платформа за фирмени телефонни услуги — виртуални номера, управление на обаждания, възможност за разширяване и поддръжка на бизнес комуникациите.
SparkTG
SparkTG е облачно контакт-център решение за управление и маршрутизиране на повиквания, с реално-времен анализ и 24/7 клиентска поддръжка.
Acqueon
Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.
Parloa
Parloa е AI платформа за автоматизация на центрове за обслужване — осигурява гласови и текстови ботове, интеграции с телефония и подпомагане на човешки агенти.
Eltropy
Eltropy е AI платформа за кредитни съюзи и общински банки, която обединява глас, текст, чат, видео и co‑browsing, автоматизира операции, плащания и управление на колекции, с интеграция към основни системи.
Layerise
Layerise е платформа за управление на клиентски данни и опит: регистрация на продукти, дигитални ръководства, програми за лоялност и персонализиран маркетинг.
Stylo
Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.
Fluid Topics
Fluid Topics е платформа, която събира и обединява техническа документация от различни източници и доставя релевантно съдържание към канали, устройства и приложения.
Neuron7.ai
Neuron7.ai предоставя AI стъпка‑по‑стъпка указания в съществуващи работни потоци за по‑бързо и по‑точно разрешаване на сервизни проблеми.
NovelVox
NovelVox предоставя платформа за контактни центрове — унифициран агентски интерфейс и интеграции за глас, имейл, чат, социални и съобщения, с чатботи и превод в реално време.
CommBox
Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.
LoopUp
LoopUp е приложение за конферентни обаждания и дистанционни срещи, осигурява качество и корпоративна сигурност; работи без специално обучение и поддържа интеграции.
babelforce
Babelforce е платформа за гласови и автоматизирани решения за обслужване на клиенти. Интегрира се със системи като Zendesk, автоматизира рутинни задачи и поддържа гласови ботове.
VoiceSage
VoiceSage е услуга за богати мултимедийни съобщения, която предоставя персонализирани мобилни сценарии с богато съдържание и възможност за самообслужване.
uSpeedo
uSpeedo обединява SMS, имейл и WhatsApp маркетинг, позволявайки изпращане на известия, автентикация и персонализирани кампании.
Saabu.io
Saabu.io е всичко-в-едно CRM платформа за екипи по продажби: управлява лидове, автоматизира маркетинг, интегрира системи и предоставя анализи и защита на данните.
LeadWire
LeadWire помага на маркетингови екипи да увеличават продажбите и взаимодействието чрез SMS маркетинг, като предоставя инструменти за навременни призиви за действие и ретаргетиране за подобряване на задържането.
Instasent
Instasent е облачна платформа за масови SMS: изпращане до 200+ държави, отчети за доставка, адресна книга, персонализиран подател, планиране, отписване, API и интеграции.
Xtremepush US
Xtremepush е CRM за iGaming оператори, използващ реални данни и AI за управление на взаимоотношения с играчи, персонализирани кампании и повишаване на задържането.
Dialog Insight
Dialog Insight е платформа за управление на клиентски взаимодействия: сегментиране, персонализирани кампании, автоматизация, интеграции и анализи.
Pipes.AI
Pipes.AI използва AI за обаждания и SMS, автоматично следи цифрови лидове и ги превръща в обаждания към колцентър; отчита източници, тества скриптове и оптимизира работата на агенти.
Sellular
Sellular е платформа за управление на продажбите, която помага на SDR и AE да затварят сделки по-бързо и синхронизира данни и видимост в Salesforce CRM.
Saara
Saara управлява и автоматизира връщания и обмени в eCommerce, генерира етикети, интегрира превозвачи и CRM, предоставя анализи и помага да се намалят ненужни връщания.
AskToSell
AskToSell е AI платформа, която автоматично управлява целия цикъл на продажби за малки сделки: контакт с лийдове, квалификация, оферти, преговори и затваряне.
SetSail
SetSail е платформа за продажби, която автоматично улавя търговска активност, предоставя анализ на приходите и подпомага подобряване на представянето за по-големи приходи.
HelpJuice
Helpjuice е облачна система за база от знания, която улеснява създаването, търсенето и поддържането на статии за самообслужване на клиенти и вътрешно споделяне на информация.
CINNOX
CINNOX е платформа за единен комуникационен център, обединяваща телефония, чат, видео и социални канали за обслужване на клиенти и подпомагане на екипната работа.
Gryphon.ai
Gryphon.ai предоставя в реално време анализ на разговори и автоматична проверка за съответствие (TCPA, Do-Not-Call и др.), дава препоръки за агентите и показва настроението на обажданията.
Support Hero
Support Hero е система за управление на знания и тикети, която централизира база от знания, обработва клиентски запитвания и ускорява отговорите чрез мултиканална интеграция.
Разработчици