Страница 23 - Алтернативи - JustCall

erxes

erxes е отворена платформа за CRM, маркетингова автоматизация и обслужване на клиенти, позволяваща персонализирани интеграции, самостоятелно хостване и пълен контрол върху данните.

FreshLime

FreshLime е платформа за взаимодействие с клиенти за местен бизнес, обединяваща SMS, чат и имейли на едно място и осигуряваща възможност за връзка 24/7/365.

Infinity Portal

Infinity Portal проследява преди, по време и след обаждане, свързва данни от кампании и уеб, анализира разговори и представянето на агенти за оптимизация.

Hatcher+

Hatcher+ е платформа, която използва AI и машинно обучение за оценка и класиране на стартиращи компании, дава числен резултат за техния риск и потенциал за инвеститори.

Aptivio

Aptivio е автоматизирана мрежова платформа за B2B продажби, която чрез AI открива и приоритизира акаунти с реално покупателно намерение.

Structurely

Structurely е AI чатбот за квалификация и поддържане на лидове; автоматизира проследявания, интегрира се с CRM и ускорява процеса на продажби.

Call Criteria

Приложение за осигуряване на качество в кол център: оценява разговори чрез AI, речева аналитика и човешки оценки, създава персонализирани шаблони, дава обратна връзка и проследява изпълнението.

Team on the Run

Team on the Run е защитено бизнес решение за комуникация: криптирани съобщения и файлове, VoIP и Push-to-Talk, геолокация, управление на задачи и видео стрийм.

EngageLab

EngageLab е облачна платформа за клиентско ангажиране, която изпраща персонализирани известия и съобщения чрез множество канали.

Voxjar

Voxjar автоматично оценява всички телефонни обаждания в контактни центрове с помощта на GPT модели на OpenAI; въвеждате въпроси и получавате мащабни оценки.

CallMiner

CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.

Nubitel CX

Nubitel CX е облачна омниканална контакт-център платформа, която управлява и централизира клиентски взаимодействия (глас, чат, имейл, видео) от един интерфейс.

Mindful

Mindful свързва глас, дигитални канали, SMS и лични контакти, управлява обратни повиквания и уведомления, за по-плавно обслужване на клиенти и по-добра работа на агенти.

Sharpen

Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Xtremepush EU

Xtremepush EU е CRM приложение за iGaming оператори, което използва реални данни, AI и геймификация за управление на взаимоотношенията с играчите, подобряване на преживяването и задържане.

Phonexa

Phonexa е корпоративен софтуер за проследяване и управление на лидове, обаждания и маркетингови кампании; централизира разпределение, проследяване и анализ за оптимизация на придобивания.

didforsale

DIDforSale е CPaaS платформа, предоставяща API, програмируема гласова телефония, SMS и SIP Trunking за управление на обаждания и съобщения в реално време; SIP траковете са сертифицирани от Microsoft и Cisco.

Coax

Coax е приложение за МСП за централизирана комуникация: двупосочни SMS/MMS, отговори в социални мрежи от един входящ, изпращане на фактури/документи и организиране на чатове по клиенти.

Rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

Bright Pattern

Bright Pattern е облачен омниканален софтуер за контакт център с вграден AI, управлява глас, чат, имейл, видео и ботове и осигурява качество и CRM интеграции.

QueueMetrics

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

Yeastar

Yeastar е платформа за бизнес комуникации, предлагаща облачни и локални VoIP PBX, шлюзове и инструменти за управление на обаждания.

eGain

Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.

Zupport AI

Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.

fenced.ai

fenced.ai следи онлайн активността на деца, блокира достъп до неприлично или незаконно съдържание и подпомага формиране на здравословни навици при използване на устройства.

Modica Group

Modica е платформа за обмен и управление на съобщения за предприятия, телекоми и агрегатори, осигуряваща доставка, маршрутизиране и интеграция на съобщения в мащаб.

Gnymble

Gnymble е платформа за двупосочни съобщения и персонализиран маркетинг чрез SMS/MMS, промотиране на събития и клиентска комуникация за нишови бизнеси.

[24]7.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

DemandHub

DemandHub улеснява взаимодействието с клиенти, събира обратна връзка и подобрява комуникацията, за да помогне на екипа да взема по‑добри решения и да подобри клиентския опит.