Capturi
Capturi автоматично анализира взаимодействия с клиенти и граждани, дава данни за подобрение, подпомага агенти с предложения и автоматизира рутинни отговори.
ipSCAPE
IPscape е AI платформа за контакт центрове и комуникации, осигурява омниканална обработка на обаждания, имейли и уеб чат и интеграция с CRM и вътрешни системи.
Prodigal
Prodigal използва AI, анализира над 400 млн. разговора, за да създава персонализирани стратегии и увеличава събираемостта за кредитори и агенции за събиране на дългове.
Geckoboard
Geckoboard показва в реално време бизнес данни като визуални табла; свързва множество източници и позволява създаване, споделяне и показване на KPI без програмиране.
Verint
Verint помага на организации да управляват клиентските взаимодействия: събира и анализира данни, автоматизира задачи и се интегрира с бизнес системи за по-добро обслужване.
Vaizle
Vaizle е инструмент за маркетингови анализи за мениджъри и агенции: събира данни от социални мрежи, реклами и уеб, визуализира ги в живи табла и генерира автоматични отчети.
CHEQ
CHEQ филтрира и блокира невалиден трафик, ботове и злонамерени потребители в реално време, като защитава данни, аналитика, конверсии и платен маркетинг.
Jiminny
Jiminny записва, транскрибира и анализира разговори, осигурява клиентски инсайти и помага за проследяване и подобряване на екипното представяне.
Octane11
Octane11 е B2B платформа за анализ и обединяване на маркетинг, продажби и продуктови данни, позволява интеграция, обогатяване, визуализация и износ към BI/CDP/CRM.
Improvado
Improvado събира и обединява маркетингови и продажбени данни от 500+ източника, трансформира ги и ги зарежда в BI инструменти или склад; предлага анализ и AI заявки.
Dubber
Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.
Scratchpad
Scratchpad синхронизира и актуализира данни в Salesforce, улеснява управлението на тръбопровода, бележките и задачите и автоматизира обновявания и обобщения от разговори.
Revenue.io
Revenue.io дава в реално време насоки и анализи, обединява данни от продажби, маркетинг и клиентски успех за оптимизиране на процеси и прогнозиране на приходите.
Netcore Cloud
Netcore Cloud е платформа за управление на клиентски данни и персонализирани кампании, която свързва канали (уеб, имейл, push, WhatsApp, SMS, RCS) и предлага анализи и AI за оптимизация.
Call iQ
Call iQ проследява телефонни обаждания чрез присвояване на номера, записва и анализира разговорите в реално време и предоставя данни за всяко обаждане.
Infinity Hub
Infinity Hub е ISO 27001 сертифицирана платформа за анализ на разговори и проследяване на посетители, която картографира клиентското пътуване, показва източници на повиквания и интегрира данни.
Playvox
Playvox е софтуер за оптимизация на представянето и управление на качеството в контактни центрове; интегрира се с платформи, позволява мониторинг, анализ и коучинг на агенти.
Operata
Operata е платформа за наблюдение на опита в облачни контактни центрове. Анализира качеството на разговорите, диагностира проблеми, автоматизира действия и комуникира с оператори.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
Language I/O
Language I/O позволява на едноезични (англоговорящи) екипи за поддръжка да общуват в над 100 езика—чат, имейл и самообслужване—чрез интегрирани автоматични преводи в реално време.
NinjaCat
NinjaCat обединява данни от над 150 маркетинг канала, автоматизира отчети и предоставя табла и хранилище за данни за агенции и брандове.
Recordia
Recordia събира и обработва клиентски разговори в облак: запис, транскрипция, анализ на говор и настроение и гласова биометрия, с управление на съгласия и съответствие.
800response
800response предоставя суетни и безплатни номера, инструменти за проследяване на обаждания, клиентски анализи и интеграция с CRM за измерване на кампании и оптимизиране на придобиването на клиенти.
Retreaver
Retreaver предоставя в реално време данни за входящи обаждания: маркира, проследява и маршрутизира повиквания, интегрира с маркетинг платформи за анализ на кампании.
Uniphore
Uniphore предоставя разговорен AI за обслужване на клиенти: разпознаване на реч, обработка на език, анализ на емоции и помощ в реално време за кол центрове и автоматизация.
Clarisights
Clarisights събира и анализира маркетингови данни в един интерфейс, позволява визуализации, детайлни анализи и съвместна работа в реално време без ръчна настройка на тръбопроводи.
BL.INK
BL.INK е инструмент за скъсяване на URL и създаване на QR кодове, предлага управление и пренасочване на връзки, детайлно проследяване на трафика и интеграции с външни системи.
Reportei
Reportei създава автоматизирани отчети и табла за социални медии и дигитален маркетинг, обединявайки данни от платформи като Instagram, Facebook, Google Analytics и други.
ProQuo AI
ProQuo AI е платформа за управление на марката: събира ежедневни мнения на потребители, анализира с AI и предоставя стратегии, тестове на креативи и мониторинг в реално време.
CallFire
CallFire е самообслужваща платформа за гласови и текстови комуникации: IVR, гласово излъчване, проследяване на обаждания и SMS за бизнеси и организации.
Разработчици