Freshdesk
Freshdesk е софтуер за клиентска поддръжка, който събира запитвания от имейл, чат, телефон и социални мрежи в билети, автоматизира присвояване и проследяване и предоставя отчети и интеграции.
Smartsupp
Smartsupp е платформа за чат и AI чатботи, която предлага чат на живо, запис на сесии и централизирано управление на клиентски комуникации за уебсайтове и магазини.
Respond.io
Respond.io е платформа за обслужване и продажби чрез чат и глас, обединява разговори, поддържа чатботи, CRM интеграции и отчети за управление на клиентски взаимодействия.
Writesonic
Writesonic е платформа за създаване на текст, аудио и изображения и за изграждане на AI чатботове; включва редактор, шаблони, интеграции и SEO инструменти.
Zoho TeamInbox
Споделена входяща кутия за екипи, която централизира групови имейли, позволява възлагане на отговорници, вътрешни обсъждания и съвместно съставяне на отговори.
Webex
Webex Webinars е платформа за провеждане на уебинари и онлайн събития с Q&A, анкети, чат, превод в реално време и възможност за разделяне на участници в групи.
Keeper
Keeper управлява пароли и чувствителни данни: криптирано съхранение на пароли и файлове, генериране на пароли, споделяне на записи, поддръжка на SSO/LDAP/2FA и многоплатформен достъп.
Basecamp
Basecamp е приложение за управление на проекти, което централизира задачи, комуникация и споделяне на файлове за екипи.
Chatwoot
Chatwoot е софтуер с отворен код за клиентска поддръжка, който обединява разговори от уеб чат, имейл, социални мрежи и SMS в един интерфейс за обработка и проследяване.
Gorgias
Gorgias е платформа за обслужване на клиенти за онлайн магазини, обединява чат, имейл, SMS и телефон, автоматизира отговори, показва история на поръчки и се интегрира с търговски платформи.
Magai
Magai е платформа с изкуствен интелект за създатели на съдържание: генерира, редактира и управлява текст и медия чрез чат интерфейс и AI инструменти.
FuseBase
FuseBase е платформа за сътрудничество и управление на проекти с клиентски портали, споделени работни пространства, редакция в реално време, вграден редактор на документи и AI помощник.
Relevance AI
Платформа за създаване и управление на персонализирани AI агенти; позволява безкодово изграждане, автоматизация на задачи (продажби, маркетинг, поддръжка, операции), интеграции и мониторинг.
Botpress
Botpress е платформа за създаване, обучение и разгръщане на чатботове с визуален редактор, интеграции, аналитика и поддръжка на модели за обработка на естествен език.
Superchat
Superchat е софтуер за бизнес съобщения, който обединява WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram и имейл в единна входяща кутия, позволявайки на фирмите да комуникират, обединяват и автоматизират взаимодействия с клиенти.
AfforAI
Afforai е AI чатбот и платформа за изследвания: търси, обобщава и превежда документи, извлича ключови прозрения, управлява референции и улеснява съвместна работа по текстове.
RingCentral
Контакт-център с глас и 30+ дигитални канала, AI за самообслужване (ботове, виртуални агенти), проактивни съобщения, 300+ интеграции, управление на персонал и аналитика, интегриран с RingCentral MVP.
Element
Element е платформа за сигурна комуникация, базирана на Matrix; предлага криптиран чат, видеообаждания и интеграции, с контрол върху данните.
Bitrix24
Bitrix24 е платформа за управление на бизнес: CRM, контакт-център, уебсайтове и онлайн магазини, маркетинг, задачи и проекти, съхранение/споделяне на файлове, вътрешна комуникация и HR инструменти.
ServiceNow
ServiceNow е облачна платформа за управление на услуги, която автоматизира и уеднаквява процеси за ИТ, обслужване на клиенти, HR и полеви операции.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala е мобилно приложение за комуникация с големи групи и управление на работа: съобщения, възлагане и проследяване на задачи, събиране на данни и анкети.
DeepSeeker
DeepSeeker е AI инструмент в страничната лента на браузъра, който дава безплатен достъп до водещи модели за търсене, Q&A, генериране на изображения, съдържание, превод и код.
SAP
SAP е корпоративно приложение за управление на бизнес процеси: финанси, човешки ресурси, продажби и вериги на доставки, с интеграция, автоматизация и консолидирано отчитане.
WorkJam
WorkJam е платформа за управление на служители от първа линия: централизира комуникацията, задачите, графиците, обучението и обмена на смени, с интеграция в WFM.
ConnectWise Manage
ConnectWise Manage е облачно решение за управление на бизнеса за ИТ доставчици, което централно управлява билети, проекти, продажби, клиенти и бизнес процеси.
Help Scout
Help Scout предоставя централизирана платформа за обслужване на клиенти: имейл и чат, база знания, автоматизации, отчети и интеграции за управление на запитвания.
IRCCloud
IRCCloud е IRC клиент за уеб и мобилни устройства. Синхронизира чатове и нотификации, поддържа Slack, вгражда постове от Bluesky/Mastodon/Reddit и позволява редакция/изтриване.
WATI
WATI е платформа върху WhatsApp Business API за управление на клиентски комуникации: споделен входящ, автоматизация, масови съобщения и чатботове.
Voiceflow
Платформа за създаване, тестване и внедряване на разговорни AI агенти (чатботи и гласови асистенти) с визуален редактор, съвместна работа и интеграции за многоканално разгръщане.
CallRail
CallRail проследява и атрибутира входящи лидове (обаждания, SMS, чат, форми), дава транскрипти и анализи за подобряване на маркетинга и обслужването на клиенти.
© 2026 WebCatalog, Inc.