PBXDom
pbxdom.com
PBXDom събира данни от PBX/кол-център (чрез локален колектор), изпраща ги в облак и генерира подробни отчети за обажданията и производителността.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.
Clixtell
clixtell.com
Clixtell предоставя проследяване на обаждания и уеб анализ, откриване и предотвратяване на клик измами и инструменти за оптимизация и защита на онлайн рекламни кампании.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.
Loris
loris.ai
Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.
Glia
glia.com
Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.
800response
800response.com
800response предоставя суетни и безплатни номера, инструменти за проследяване на обаждания, клиентски анализи и интеграция с CRM за измерване на кампании и оптимизиране на придобиването на клиенти.
Voyc
voyc.ai
Анализира 100% от разговорите в контакт центрове, открива жалби и уязвими клиенти и автоматизира управление на качеството и мониторинг за съответствие.
Truly
truly.co
Платформа за Salesforce, която автоматично улавя и вкарва имейли, обаждания, срещи и SMS в CRM, обогатява данните с AI, транскрибира разговори и анализира фунията на продажбите.
Salesken
salesken.ai
Salesken е платформа за разговорна интелигентност, която дава на търговците подсказки в реално време и подробен анализ на обаждания (емоции, възражения, намерение).
Cordless
cordless.io
Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.
Dubber
dubber.net
Dubber записва и съхранява разговори в облак за съответствие и анализ; автоматично осигурява възпроизвеждане, транскрипция, търсене в реално време, анализ на настроение и известия.
Marchex
marchex.com
Marchex е платформа за проследяване на входящи обаждания и съобщения: транскрипция и анализ кои кампании генерират контакти, маршрутизация, резултати и HIPAA-съвместимо съхранение.
AuditCall
auditcall.com
AuditCall проследява и записва телефонни обаждания, предлага аналитика на повикванията, управление на входящи обаждания (IVR, виртуални номера, опашки) и интеграции с маркетинг/CRM платформи.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub е ISO 27001 сертифицирана платформа за анализ на разговори и проследяване на посетители, която картографира клиентското пътуване, показва източници на повиквания и интегрира данни.
iovox
iovox.com
Iovox проследява и анализира телефонни обаждания, SMS, чат и имейли, с търсене, транскрипция и отчети за проследяване на кампании и подобряване на клиентската комуникация.
Telmetrics
telmetrics.com
Telmetrics е софтуер за измерване и анализ на обаждания: проследява обем, източник и резултат на разговори, генерира отчети и метрики за оптимизация на обслужване и маркетинг.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.
Dialics
dialics.com
Dialics проследява входящи телефонни обаждания и свързва обажданията с ключови думи, рекламни кампании и оферти, за да покаже кои носят приходи и подпомага подобряване на конверсиите.
Convirza
convirza.com
Convirza проследява и записва телефонни обаждания, използва гласово разпознаване и анализ за оценка на потенциални клиенти, измерване на конверсии и автоматизация на действия.
Call Criteria
callcriteria.com
Приложение за осигуряване на качество в кол център: оценява разговори чрез AI, речева аналитика и човешки оценки, създава персонализирани шаблони, дава обратна връзка и проследява изпълнението.
CallSource
callsource.com
CallSource проследява входящи обаждания, приписва ги към маркетинг кампании, записва и транскрибира разговори, управлява лийдове и предоставя аналитични отчети.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq анализира записани телефонни разговори за извличане на информация от гласа на клиента (VoC), оценка на служители и предиктивни метрики за квалификация на лидове.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio управлява работната сила и качеството в контактни центрове: планиране, мониторинг на взаимодействия, анализ на разговори и самообслужване за агенти.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts проследява и управлява лидове от обаждания, формуляри и чат, свързва данни с реклами и генерира отчети.
CallMiner
callminer.com
CallMiner е платформа за анализ на разговори с AI, която обработва многоканални клиентски взаимодействия, открива настроения и модели и подпомага подобряване на обслужването и операциите.
OnviSource
onvisource.com
OnviSource е софтуер за автоматично записване и анализ на телефонни разговори за контактни центрове и фирми, с AI инструменти за подобряване на обслужването, продуктивността и отчетността.
Nimbata
nimbata.com
Nimbata улавя и проследява телефонни обаждания и уеб форми, дава сесийна атрибуция, управление на повиквания (маршрутиране, записи), интеграции и аналитика.
Phonexa
phonexa.com
Phonexa е корпоративен софтуер за проследяване и управление на лидове, обаждания и маркетингови кампании; централизира разпределение, проследяване и анализ за оптимизация на придобивания.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI анализира реч и разпознава емоции, за да предоставя прозрения за потребители и техния опит.
Решения
© 2025 WebCatalog, Inc.
