Страница 20 - Алтернативи - Hotjar

ClientZen

ClientZen автоматично категоризира клиентската обратна връзка, извежда анализ на настроение и NPS, за да помага на SaaS екипи да управляват продуктовия път.

Market Force

Market Force е приложение за управление на клиентския опит на ниво локация, което следи репутацията на бранда и предоставя анализи за подобряване на обслужването и резултатите.

CX Index

CX Index събира и анализира клиентски отзиви от различни канали, свързва ги с допълнителни данни и предоставя показатели за подобряване на клиентското изживяване.

eTrusted

eTrusted събира, анализира и управлява обратна връзка от клиенти и служители, подпомага рекламата и оптимизацията на клиентския опит в сектори като автомобилен, банки, търговия и застраховане.

CustomerSure

CustomerSure е софтуер за събиране и анализ на клиентска обратна връзка, картографиране на клиентското пътуване, идентифициране на проблеми, генериране на резюмета и сигнали за негативни отзиви.

Symba

Symba е платформа за подготовка на нови служители, която автоматизира и структурира въвеждането и кариерните пътеки, проследява напредъка и рисковете и улеснява управлението на ранни кариери.

Anecdote

Anecdote е платформа за анализ на клиентска обратна връзка за екипи по продукт, CX и инженеринг. Извлича грешки, причини и тенденции чрез семантично търсене, обобщения и интеграции.

Idiomatic

Idiomatic анализира клиентската обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, открива причини, проблеми и настроение и генерира обобщения, сегменти и отчети.

First Insight

First Insight е платформа за търговски решения, която събира директни клиентски отговори чрез дигитални анкети и предоставя анализи за подпомагане на решения за асортимент и цени.

Analytic Index

Analytic Index помага на агенции и брандове да увеличат продажбите в ритейлния електронен търговски канал чрез анализ на данни, оптимизация на обяви и кампании и измерване на резултатите.

Mindsite

Mindsite събира данни от 300+ търговци в 20+ държави и предоставя в реално време мониторинг на цени, наличности, видимост, съдържание, отзиви и е-реклама за електронна търговия.

Profitero

Profitero е платформа за управление на продуктови данни (PIM) и анализи, която синхронизира и оптимизира информация за продукти и дава пазарни прозрения.

Salesfire

Salesfire помага на търговци да оптимизират онлайн пътя на клиента чрез събиране и анализ на данни, персонализация на съдържание и повишаване на конверсиите.

VisitorAPI

VisitorAPI предоставя бърз API за получаване на IP, местоположение, валути, езици и данни за устройството на посетители на уебсайта; предлага план за разработчици и плащане по използване.

Lumoa

Lumoa анализира многоканална клиентска обратна връзка в реално време с помощта на AI и предоставя прозрения и отчети за подобряване на клиентското изживяване.

Luigi's Box

Luigi's Box е решение за търсене и откриване на продукти за електронна търговия: предоставя аналитични табла, AI търсене, препоръки и оптимизация на продуктовите списъци.

Segmentify

Segmentify е AI платформа за персонализация за електронна търговия, която предоставя персонализирани препоръки, търсене, сегментация на клиенти и многоканален маркетинг.

Viavoo

viavoo е SaaS платформа за събиране и анализ в реално време на дигиталната „глас на клиента“, превръщайки вербатим в използваеми данни за клиентския опит.

DISQO

DISQO е платформа за измерване на клиентски опит и ефективност на реклами: събира първични данни, анализира резултати и предоставя отчети и целеви аудитории.

Dreamdata

Dreamdata свързва данни от маркетинг, реклама и CRM, проследява B2B пътя на клиента от първо взаимодействие до продажба и измерва приноса към приходите.

Comscore

Comscore измерва и анализира аудиторията и ангажираността на медийно съдържание в телевизия, стрийминг, уеб, мобилни и социални платформи, подпомагайки планиране и оценка.

Conjura

Приложение, което чрез препоръчителен модул анализира данни, оптимизира eCommerce представянето и предлага конкретни действия за повишаване на приходи и ефективност.

GuildQuality

GuildQuality е софтуер за събиране и анализ на клиентски анкети, управление и промотиране на отзиви и генериране на потенциални клиенти за строителни и домашни услуги.

Zunoy Sandbox

Zunoy Sandbox позволява безопасно тестване на имейли, SMS, OTP/TOTP и уебхукове в изолирана среда, без изпращане до реални потребители или засягане на продукцията.

ReputationStacker

ReputationStacker помага на бизнеса да събира, наблюдава и управлява клиентски отзиви, да изпраща автоматични покани за оценки и да анализира обратната връзка.

Zunoy MockAPI

Инструмент за симулиране на API, който създава REST крайни точки с фиксирани или динамични отговори за тестване и прототипиране без backend.

SatisFacts

SatisFacts събира и анализира обратна връзка от наематели, отчита удовлетвореност, оперативни резултати и пазарни тенденции.

Seerus

Seerus е инструмент за събиране, модериране, анализ и представяне на клиентски отзиви; подпомага фирмите да подобрят онлайн видимостта, задържането на клиенти и разбирането им.

WeSupply Labs

WeSupply Labs е облачно приложение за управление на следпокупно изживяване — проследяване на пратки, известия, интеграции с превозвачи и управление на връщания.

Opkey

Opkey автоматизира тестване и внедряване на корпоративни приложения (ERP, Salesforce, Oracle, SAP и др.), предлага безкодови тестове, CI/CD интеграция и анализ на въздействието.