Страница 18 - Алтернативи - Hotjar

Unwrap.ai

Unwrap.ai анализира клиентска обратна връзка от различни източници с изкуствен интелект, извлича ключови прозрения и подпомага приоритизирането и комуникацията на продуктови подобрения.

Momentum Suite

Momentum Suite е кросплатформено E2E решение за автоматизирано софтуерно тестване, което улеснява оценката на използваемост и намалява ръчните проверки.

Radix

Radix: аналитична платформа за проследяване и данни в реално време; над 100 KPI за анализ на бизнеса. 14-дневен безплатен пробен период.

Littledata

Littledata свързва и синхронизира данни за клиенти и приходи между Shopify, GA4, Google Ads, Meta, Klaviyo и др., за точно проследяване и оптимизация на кампании.

Noibu

Noibu следи eCommerce сайтове в реално време за грешки, открива и приоритизира проблеми според загуба на приходи и предоставя технически детайли за бързото им отстраняване.

Lang.ai US

Lang.ai е платформа без код за автоматизация на обслужване, която позволява на екипи за поддръжка да създават и управляват AI модели, интегрира се с Zendesk и Salesforce и автоматизира рутинни задачи.

Kapiche

Kapiche анализира големи обеми клиентска обратна връзка в една платформа, извлича теми и настроения и дава бързи, приложими прозрения без нужда от настройка.

UserQ - Researcher

UserQ е отдалечена платформа за потребителски изследвания за региона MENA. Предлага тестове на арабски и английски, достъп до локален панел (+10K потребители) и различни методи за тестване.

Lightster

Lightster свързва продуктови екипи с целеви потребители за тестване на продукти, провеждане на интервюта и анкети, запис и препис на сесии и подбор по профили.

Ungapped

Ungapped е платформа за растящи бизнеси, която обединява инструменти за имейл маркетинг, анкети, покани, форми за регистрация и SMS; предлага и консултантски услуги.

SimplyCast

SimplyCast е ISO 27001:2013 сертифицирана платформа за комуникация и автоматизация, която изпраща имейл, SMS, глас и други канали, управлява кампании и проследява резултати.

MFour

MFour предоставя достъп до данни за потребителско поведение и валидирани проучвания, комбинирани с реални данни от приложения, уеб и трафик, и инструменти за събиране и анализ на данни.

1World Online

Приложението предлага анкети, тестове, проучвания и дебати за увеличаване на ангажираност и приходи.

Urbiquest

UrbiQuest обединява и анализира данни за сигурност, социални мрежи, уебсайт и имейли, изпраща седмичен отчет и предлага персонално обучение по желание.

Revuze

Revuze анализира онлайн отзиви и потребителско съдържание, извлича структурирани данни и прозрения за продукти и пазари, помага на бизнеса при вземане на решения.

Bigtincan

Bigtincan е платформа за търговски екипи: централизира съдържание, автоматизира срещи и бележки и предлага AI помощ за обучение, търсене, ролеви репетиции и създаване на материали.

Capturly

Capturly анализира поведението на потребителите чрез аналитика, записи на сесии, теплинни карти и фунии за конверсии, за да открива проблемни места и подобрява резултатите.

Survicate

Survicate събира и анализира обратна връзка от клиенти чрез анкети (CSAT, NPS) на уеб, в продукта, имейл и мобилни приложения и се интегрира с бизнес инструменти.

Zunoy AppShare

Уеб платформа за качване и споделяне на Android и iOS app builds чрез линк, с управление на версии за екипи, тестери и клиенти.

icanpreneur

AI платформа за съоснователи за продуктови и GTM решения, подкрепени с доказателства

Hear

Hear е платформа за анализ на разговори и обратна връзка. Централизира данни от обаждания, анкети, чат, имейли и тикети, анализира ги с изкуствен интелект и предоставя отчети и сигнали.

SentiSum

SentiSum анализира клиентски отзиви и разговори (текст и глас), категоризира настроения и проблеми и предоставя автоматични прозрения за подобряване на обслужването.

Mopinion

Mopinion събира и анализира потребителска обратна връзка от уеб, мобилни приложения и имейл, предлага персонализирани форми, CX метрики, текстов анализ и визуални табла.

Loris

Loris анализира клиентските разговори с помощта на изкуствен интелект, извлича проблеми и пропуски в клиентското пътуване, следи работата на агентите и предлага мерки за подобрение.

Stylo

Stylo е AI асистент за Zendesk, който разбира проблеми, намира решения, генерира и превежда отговори, обобщава билети и приоритизира важни случаи.

Tattle

Tattle събира обратна връзка от гости през всички канали, анализира причините за проблемите и предоставя отчети за подобряване на обслужването и оперативните резултати.

IncQuery

IncQuery улеснява създаване, стартиране и анализ на анкети, поема програмирането, осигурява експертна помощ, бърз старт, качествени данни и готови за анализ изтегляния.

Ballpark

Ballpark събира обратна връзка за въпроси, маркетинг текстове, дизайни и прототипи чрез анкетни въпроси, задачи и видео; поддържа тестове и интеграции с Figma и Marvel.

Testuff

Testuff е SaaS платформа за управление на тестове, която позволява планиране, изпълнение и докладване на ръчни и автоматизирани тестове и проследяване на дефекти.

Kualitee

Kualitee е платформа за управление на тестове с AI за планиране и изпълнение на тестове, проследяване на дефекти и генериране на отчети; поддържа интеграции и облачен или локален хостинг.