Страница 2 - Алтернативи - Hippo

Crisp

Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

SimpleTexting

SimpleTexting е платформа за изпращане и управление на SMS/MMS: двупосочни разговори, масови кампании, автоматизация, събиране и сегментиране на контакти и анализи.

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

OneSignal

OneSignal изпраща и управлява съобщения по имейл, push (мобилни и уеб), in‑app и SMS; предлага API, сегментиране, автоматизация и анализи за целеви кампании.

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

BSG

BSG е облачна CPaaS платформа за управление на многоканална комуникация (гласови ботове, SMS, Viber, RCS, имейл и др.) с API, единна статистика и 24/7 поддръжка.

Hubtype

Hubtype е PaaS платформа за създаване, хостване и управление на чатботи и конверсационни приложения, интегрирани с месинджъри и уебчат за обслужване на клиенти.

Zoko

Zoko обединява продажби, маркетинг и поддръжка в интерфейс за WhatsApp; синхронизира Shopify каталози, управлява поръчки и известия и създава безкодови чатботи.

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Salesmsg

Salesmsg е платформа за двупосочни SMS/MMS и гласови съобщения с функции за масови изпращания, автоматизация и интеграции за управление на клиентски разговори.

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

Bling

Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.

Textline

Textline е платформа за бизнес SMS: двупосочно текстуване, споделена входяща поща, автоматизации, планиране и интеграции за обслужване на клиенти и продажби.

Pocketstop

Pocketstop е софтуер за комуникации с два модула: RedFlag за масови уведомления в реално време (имейл, SMS, глас и др.) и M360 за многоканален маркетинг и отчети.

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

mssg.me

mssg.me е безкод инструмент за създаване и управление на сайтове: линк в био, дигитални визитки, онлайн магазин, лендинг, QR, домейн, аналитика и SEO.

Quiq

Quiq е платформа за фирмено съобщаване, която свързва клиенти с компании чрез SMS, Facebook Messenger, уеб чат и други канали; поддържа работа за агенти, интеграции и чатботове.

Boulevard

Boulevard е платформа за управление на салони, спа и други предприятия, базирани на срещи; предлага онлайн резервации, управление на клиенти, плащания, графици и маркетинг.

Emplifi

Emplifi обединява маркетинг, обслужване и търговия, предоставя инструменти за планиране и публикуване, слушане и анализ на социални канали, обслужване на клиенти и livestream пазаруване.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

Chative

Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

Statusbrew

Statusbrew е платформа за управление на социални медии: централизира профили, планира и публикува съдържание, обединява съобщения/коментари и предоставя аналитични данни.

MessageDesk

MessageDesk е приложение за бизнес SMS: добавя текстови съобщения към всякакви телефонни номера, осигурява споделен екипен вход, масови кампании, график и автоматични отговори.

DialMyCalls

DialMyCalls изпраща масови телефонни обаждания, SMS и имейли за секунди; позволява планиране, управление на контакти и проследяване на доставката без нужда от допълнителен хардуер.

11Sight

11Sight е платформа за входящи видеоразговори и клиентско взаимодействие. Предлага видео с едно щракване, интеграция с CRM и инструменти за квалификация и запис на контакти.

Trengo

Trengo е платформа за обслужване на клиенти, която консолидира съобщения от различни канали, управлява заявки, автоматизира отговори и улеснява екипната работа.