Страница 3 - Алтернативи - Helpmonks

Stonly

Stonly

Stonly е платформа за обслужване на клиенти и база знания, която предлага интерактивни ръководства, стъпка по стъпка решения, AI отговори и интеграции.

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly е омниканална платформа за клиентски комуникации: централизира чатове и съобщения (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email и др.), с автоматизация, екипна работа, проследяване, анализ и преводи в реално време.

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam е платформа за хостване и управление на уебинари на живо и запис, с чат, анкети, няколко презентатори, регистрация, страници за записване и аналитика.

Gallabox

Gallabox

Gallabox свързва WhatsApp Business API с CRM и чатботове, за да управлява клиентски запитвания, генерира водещи и подпомага продажбите.

Acquire

Acquire

Acquire предоставя на фирми цифрови инструменти за обслужване на клиенти: защитено cobrowsing, AI чатботи, чат и видеоразговори за решаване на запитвания в реално време.

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch е платформа за комуникация с клиенти: чат на живо, чатботове, споделена поща, база знания, имейл кампании, попъпи и CRM.

BirdEye

BirdEye

Birdeye е платформа за управление на онлайн репутацията, събиране на отзиви, централизирани комуникации, управление на листинги и социални медии за местни и мулти-локационни бизнеси.

MinChat

MinChat

MinChat е API и SDK за бързо добавяне на чат във приложение или уебсайт. Включва предварително готови потребителски интерфейси за по-бързо внедряване.

Pylon

Pylon

Pylon е платформа за управление на клиентски операции. Обединява разговори от Slack/Teams, имейл, in‑app чат и общности, следи заявки, автоматизира тагване, синхронизира с CRM и управлява задачи.

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne е визуален чат (livechat, chatbot и съобщения) с вграден каталог, позволяващ в реално време препоръки и 24/7 персонална помощ чрез агенти или чатбот.

Postmark

Postmark

Postmark е услуга за доставка на имейли, която изпраща транзакционни и маркетинг имейли, разделя техните потоци, предлага API/SMTP, шаблони и инструменти за проследяване и отстраняване на проблеми.

Mailmeteor

Mailmeteor

Mailmeteor изпраща персонализирани масови имейли директно от Gmail/Outlook, работи с Google Sheets, проследява отваряния и кликове и улеснява планирането на последващи съобщения.

Five9

Five9

Five9 е облачна платформа за контактни центрове, която управлява многоканални клиентски взаимодействия, управление на персонала, интеграции с CRM и анализи за подобряване на обслужването.

Creatio

Creatio

Creatio е платформа без код за CRM и автоматизация на работни процеси в маркетинг, продажби и обслужване, с възможности за персонализация и интеграция.

Venntive

Venntive

Venntive е интегрирана платформа за маркетинг, продажби и клиентска поддръжка, която автоматизира процеси, управлява данни и интегрира системи.

Twixor

Twixor

Twixor е платформа с нисък/без код за клиентско обслужване, която използва генериращ ИИ и NLP за автоматизиране и персонализиране на разговори и процеси през множество канали.

Podia

Podia

Podia е платформа за създатели: уебсайт, продажба на онлайн курсове и дигитални продукти, имейл маркетинг и управление на членства и общности.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

Whippy

Whippy

Whippy е платформа за SMS и имейл комуникация с автоматизация и AI, предлагаща екипен входящ, кампании, автоматизации, последователности, потоци и управление на отзиви.

Vtiger

Vtiger

Vtiger е облачен CRM, който събира клиентски данни, управлява продажби, маркетинг и обслужване, автоматизира процеси и предлага мобилен достъп.

AWeber

AWeber

AWeber е софтуер за имейл маркетинг за малък бизнес. Позволява създаване и изпращане на имейли и бюлетини, управление на контакти, целеви страници, автоматизация и анализ на кампании.

Rake

Rake

Rake предлага чат уиджет за посетители, вътрешни съобщения и канали, омниканални връзки, наблюдение на посетители (опростена аналитика) и управление на задачи за последващи действия.

Callbell

Callbell

Callbell помага на B2C бизнеси да обслужват клиенти през WhatsApp Business, Messenger, Instagram Direct и Telegram с централен чат, автоматично разпределение, ботове, кампании и интеграции.

Foureyes

Foureyes

Foureyes проследява и анализира телефонни разговори, формуляри и чат лидове, автоматично ги записва и приоритизира, праща инвентарни актуализации и дава AI инсайти за търговските екипи.

Octadesk

Octadesk

Octadesk е платформа за управление на клиентски взаимодействия: централизира комуникациите, автоматизира процеси и предоставя анализи за подобряване на обслужване и продажби.

Social Intents

Social Intents

Интегрира чат на живо в Microsoft Teams и Slack, позволява изграждане на ChatGPT-чатботове, обучени с данни от уебсайт, и плавно прехвърляне между бот и човешки агент.

Sobot

Sobot

Sobot предоставя контакт-център решения за обслужване и маркетинг: AI чатбот, live chat, гласови и ticketing услуги за единно многоканално обслужване.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport е софтуер за управление на следпродажбена поддръжка, който организира билети, чат, анализи и инструменти за обслужване и проследяване на клиенти.

ProProfs

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Markate

Markate

Markate е мобилно приложение за сервизни бизнеси: CRM, управление на поръчки и задачи, маркетингова автоматизация и интеграции с външни системи за административно и оперативно управление.

© 2026 WebCatalog, Inc.