Страница 8 - Алтернативи - HelpJuice

Glia

Glia

glia.com

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Synthetix предоставя децентрализиран протокол за ликвидност (на Ethereum и Optimistic Ethereum), позволяващ емисия и размяна на синтетични активи чрез залог на SNX.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra организира разпръсната фирмена информация в централизирана база знания, дава отговори на повтарящи се въпроси в Slack и уеб приложението и поддържа интеграции.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI автоматизира работни процеси за клиентска поддръжка, създава интерактивни дървета за решения и интегрира с корпоративни системи за по-бързо решаване на заявки.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat е платформа за разговорен ИИ, която позволява бързо създаване на виртуален асистент за автоматизация на обслужване на клиенти в чат и други канали за по-бързи отговори.

Froged

Froged

froged.com

Платформа за взаимодействие с клиенти, която събира бизнес чат, база знания, in-app съобщения и автоматизация в една система за управление на клиентските отношения.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro е система за обслужване на клиенти, която централизира имейл, чат, телефон и социални канали, с опция Cloud или On‑Premise, база знания и инструменти за отчети.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus е AI помощник в Slack и уеб търсачка за екипи, която намира и предоставя информация от вътрешни бази данни (Intercom, Confluence, HubSpot и други) за бързи и точни отговори.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie е уеб платформа за създаване, поддръжка и публикуване на многоезична продуктова документация, с анализ на взаимодействията на потребителите и възможности за превод.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

echowin

echowin

echo.win

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

Baklib

Baklib

baklib.com

Baklib е софтуер за създаване и управление на професионални бази знания и помощни документи — от големи мултиизточникови документи до ръководства с ясна структура и търсене.

ClickHelp

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp е облачен инструмент за създаване, управление и публикуване на техническа документация (ръководства, бази знания, ЧЗВ) с възможности за сътрудничество и многоезичност.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo е платформа за малки и средни предприятия за управление на екипи, задачи, проекти, обучение и HR в едно място.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM е CRM за малки и средни фирми, обединява управление на клиенти, продажби и обслужване и включва вграден виртуален АТС/телефония.

Siedisk

Siedisk

siedesk.com

Siedisk позволява създаване и управление на вътрешни и външни бази знания, страници с ЧЗВ и център за помощ; включва помощ при писане на статии, SSL, SEO и персонализация.

Desku

Desku

desku.io

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Elium

Elium

elium.com

Elium централизира и споделя служебни знания, прави информацията достъпна и търсима, подпомага сътрудничеството и вземането на решения.

© 2025 WebCatalog, Inc.