Страница 7 - Алтернативи - HelpCrunch

SocketLabs

SocketLabs е SMTP relay и платформа за имейл автоматизация за изпращане и проследяване на маркетингови и транзакционни имейли, с отчети, API и защита (DKIM/SPF/DMARC).

Bling

Bling е платформа за клиентска комуникация: обединява съобщения от социални мрежи и Gmail, бизнес VoIP телефон (САЩ/Канада) и CRM, което регистрира всяко взаимодействие като лид.

Re:amaze

Re:amaze е платформа за обслужване на клиенти, която централизира чат на живо, имейл, социални мрежи, SMS и база знания.

Command AI

Command AI предоставя платформа за потребителска помощ: AI чат-агент за отговори и действия и система за персонализирани подсказки за подобряване на използваемостта.

CloudKarafka

CloudKarafka е управлявана услуга Apache Kafka за внедряване, управление и мащабиране на Kafka клъстери за предаване и консумация на събития и потоци от данни в реално време.

DevRev

DevRev е платформа за SaaS и технологични фирми, която обединява поддръжка, продукт и разработка, синхронизира данни и улеснява сътрудничество и решаване на проблеми.

Almo Chat

Almo Chat е AI чатбот, обучен с вашето съдържание (уеб, документи, текст, Q&A), който осигурява 24/7 клиентска поддръжка, решава проблеми и събира данни и обратна връзка.

VoiceSpin

VoiceSpin е облачен VoIP доставчик за контактни центрове: управлява входящи/изходящи обаждания и SMS, автонабирател, IVR, опашки, записи, аналитика и CRM интеграции.

Chative

Chative.IO е омни-канална платформа за чат и чатботове с AI, която обединява разговори, поръчки и клиенти и предоставя обслужване на живо и автоматични отговори.

Blip

BLIP е облачна AI платформа за създаване и управление на чатботове, които автоматизират клиентска поддръжка, продажби и комуникация в множество канали.

Insightly

Insightly е CRM платформа за управление на клиенти, продажби и проекти — централизация на контакти, оферти, задачи и отчети, с интеграции и мобилни приложения.

Document360

Document360 е платформа за управление на бази знание — създаване, организиране, публикуване и поддръжка на документация, ръководства и SOP с търсене, версии, роли и интеграции.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Mailjet

Mailjet е услуга за имейл, която позволява създаване, изпращане и проследяване на маркетингови и транзакционни имейли, с API, визуален редактор и управление на потребители.

Glue Up

Glue Up е всичко-в-едно CRM платформа, която управлява събития, членства и дигитални инструменти от един център; включва облачни решения и мобилни приложения.

chatof.ai

ChatOf.ai позволява на бизнеси да създават и внедряват персонализирани AI чатботове за обслужване на клиенти, продажби и интеграция във уеб, мобилни и месинджър канали.

SendX

SendX е софтуер за имейл маркетинг за маркетолози и бизнеси: изпраща неограничени имейли, събира контакти с формуляри/попъпи, предлага автоматизация и drag‑and‑drop редактор. 14 дни безплатен пробен период.

Cliengo

Cliengo автоматизира разговори в уеб, WhatsApp и социални мрежи, събира и маркира контакти, оценява и разпределя лидове, изпраща изходящи съобщения и осигурява чат за поддръжка.

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

Hornbill

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

Chaport

Chaport е платформа за съобщения, която обединява чат на живо, чатботове, база знания и интеграции, за да улесни връзката и обслужването между бизнеси и клиенти.

PolyAI

PolyAI предлага разговорни помощници за предприятия, които водят естествени разговори с клиенти, решават запитвания и намаляват чакащо време, освобождавайки служители за по-сложни случаи.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Transpond

Transpond помага на малки фирми да управляват контакти, създават и автоматизират имейл и SMS кампании, публикуват в социални мрежи и проследяват резултатите.

Botmaker

Botmaker е платформа за разговори, която дава бързи отговори в дигитални канали, комбинира ботове и живи оператори и автоматизира чат, обслужване и help desk.

CleverReach

CleverReach е софтуер за имейл маркетинг, който изпраща и автоматизира бюлетини, управлява контакти, сегментира аудитории и съхранява данните в ЕС в съответствие с GDPR.

Jekka.ai

Jekka е чатбот с изкуствен интелект, работи 24/7, отговаря на клиенти, подпомага покупки, използва вашето съдържание и предава към хора при нужда. Поддържа 175+ езика.