Страница 6 - Алтернативи - Hatch

Qpien

Qpien е платформа за централизирано управление и автоматизация на клиентски комуникации за електронна търговия — обединява чат, WhatsApp, Facebook и Instagram и показва продукти, клиенти и поръчки.

ChatSupport

ChatSupport е софтуер за чат на живо, който предоставя реалновременна клиентска поддръжка, персонализирани джаджи, неограничени служители, история на разговори и 24/7 обслужване.

Sinch Engage

Sinch Engage е платформа за управление на клиентски разговори чрез WhatsApp, Messenger, Instagram, Apple Messages, Telegram, Viber и уебчат.

Textdrip

TextDrip е платформа за бизнес SMS: автоматизира изпращане, персонализирани и двупосочни съобщения, капкови кампании и управление на съответствие с 10DLC.

Zoho Catalyst

Catalyst от Zoho е облачна платформа за pro-code разработка, предлага сървърлес, бекенд, DevOps и AI/ML услуги (QuickML, CloudScale, AppSail, ConvoKraft, Zia).

typedesk

Typedesk заменя повтарящо се писане с текстови шаблони и бързо вмъкване чрез персонални кратки команди (напр. /shortcut) в различни приложения.

OneDesk

OneDesk комбинира софтуер за help desk и управление на проекти в едно приложение; обработва билети, чат, уеб форми, клиентски портал, задачи и проследяване на време.

Omnichat

Omnichat предлага платформа за разговорна търговия и автоматизация: чатбот с AI, управление на съобщения (WhatsApp/FB/IG/LINE/уеб), каталог, плащания, проследяване и пренасочване към магазини.

Calltouch

Calltouch е омниканална платформа за проследяване на обаждания, анализ на ефективността на реклами и интеграция с CRM за оценка на канали и оптимизация на разходите.

TextP2P

TextP2P е система за SMS/MMS маркетинг, която изпраща и управлява персонализирани и масови съобщения от виртуален 10-цифрен местен номер, с график, анализи и управление на откази.

Huggy

Huggy автоматизира услуги и централизира комуникациите: създава чатботове за 24/7 отговори, организира контакти, управлява тикети и проследява резултатите.

SMSCountry

SMSCountry позволява изпращане на масови SMS, WhatsApp и гласови съобщения чрез уеб портал, плъгин или API, с проследяване на доставки и 24/7 поддръжка.

ProProfs

ProProfs е SaaS платформа за създаване на обучителни курсове, тестове, анкети, бази знания, чат и CRM за управление на обучение, поддръжка и клиентски взаимоотношения.

Meera.AI

Meera.AI автоматично изпраща човешко-подобни текстови съобщения, проследява и квалифицира потенциални клиенти, насрочва срещи или прехвърля обаждания към екипа.

Sinch MessageMedia

Sinch MessageMedia е платформа за изпращане и управление на бизнес SMS: масови кампании, автоматични известия, двупосочни разговори и интеграции (API, уеб портал).

ArrowChat

ArrowChat е комуникационна платформа за чат в реално време с групови и частни разговори, съвместимост с MySQL и поддръжка на основни интернет браузъри.

Landbot

Платформа без код за създаване и управление на чатботове и AI агенти за уебсайтове, WhatsApp и Messenger, с автоматизация на продажби, поддръжка и събиране на данни.

eDesk

eDesk централизира клиентската поддръжка за онлайн магазини, обединявайки съобщения от пазари, уеб магазини и социални мрежи, с автоматично приоритизиране и AI помощ за отговори.

HappyFox

HappyFox е софтуер за помощ и поддръжка, който централизира и управлява клиентски запитвания от имейл, уеб, телефон и социални медии, с интеграции и мобилни приложения.

Ring.io

Ring.io е платформа за ангажиране на продажбите, която свързва търговци с потенциални клиенти чрез SMS/MMS, имейл, телефон и видео и се интегрира с CRM за управление на последващи действия.

AiTrillion

AiTrillion е всичко-в-едно маркетинг платформа за eCommerce: управлява имейл автоматизация, програми за лоялност, ревюта, уеб push, партньорски програми и продуктови препоръки.

LiveCaller

LiveCaller обединява комуникационни канали (уеб-обаждания, чат, обратно повикване, социални месинджъри) в една платформа, за да улесни връзката между бизнеси и клиенти.

CommPeak

CommPeak е облачна платформа за бизнес комуникации, предлагаща VoIP, облачен PBX, DID номера, контакт център (Dialer), SMS, реч‑към‑текст и инструменти за управление на обаждания.

Exotel

Exotel е платформа за обслужване на клиенти, която обединява облачни гласови услуги, многоканални контактни центрове и контекстуални данни за управление и автоматизация на разговори.

Call Loop

Call Loop изпраща персонализирани SMS и автоматизирани гласови обаждания (включително уведомления и спешни съобщения) до отделни контакти или групи от няколко до хиляди получатели.

Freshmarketer

Freshmarketer помага на маркетинг екипи да персонализират взаимодействия, автоматизират чат и кампании, сегментират контакти и проследяват анализи за конверсии.

MyAlice

MyAlice обединява социални канали, чат, чатбот и управление на поръчки в един общ inbox за продажби и обслужване, с интеграции за WooCommerce и Shopify.

DialMyCalls

DialMyCalls изпраща масови телефонни обаждания, SMS и имейли за секунди; позволява планиране, управление на контакти и проследяване на доставката без нужда от допълнителен хардуер.

SmatBot

SmatBot е мултиканален AI чатбот без кодиране, който предоставя реалновременна поддръжка, отговаря на ЧЗВ, генерира лидове, OCR, валидация OTP и маркетинг в WhatsApp.

onWebChat

OnWebChat осигурява комбиниран AI чатбот и чат на живо за 24/7 незабавна поддръжка на уебсайт посетители, с управление на агенти, чат преписи и споделяне на файлове.