Страница 9 - Алтернативи - Gist

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill е облачно приложение за сътрудничество и управление на услуги, което свързва екипи, автоматизира работни процеси, следи заявки и предоставя отчети и интеграции.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus е AI помощник в Slack и уеб търсачка за екипи, която намира и предоставя информация от вътрешни бази данни (Intercom, Confluence, HubSpot и други) за бързи и точни отговори.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent е облачна CCaaS платформа за контактни центрове, която управлява многоканални разговори (телефон, SMS, WhatsApp), IVR, запис и интеграции с CRM за наблюдение и набиране.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell позволява чат с посетители на уебсайт директно в Slack, с интеграция на OpenAI GPT‑3 за подпомагане на отговорите, персонализируем уиджит, аналитика и качване на файлове.

echowin

echowin

echo.win

Echowin автоматично отговаря на клиентски обаждания и автоматизира бекофис работни потоци чрез AI, поддържа много езици и интеграции.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream е платформа за самообслужване и автоматизация, която централизира обслужване на клиенти, управлява задачи и канали, автоматизира процеси и дава анализи за взаимодействия.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs е инструмент за създаване и управление на бази знания и страници за поддръжка, с редактор, търсене и възможности за самообслужване за клиенти и екипи.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX позволява запис на проблеми с продукти чрез видео, автоматично документира задачи, дава опции за самодиагностика, график за разговор с експерт или помощ в реално време и предоставя данни за компаниите.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl е облачно приложение за създаване, организиране и публикуване на база знание; включва WYSIWYG редактор, търсене, контрол на достъпа и вграждаща джаджа.

Brexa

Brexa

brexa.ai

Brexa е CRM платформа, която автоматизира задачи с AI агенти и обединява продажби, записвания на срещи, фактуриране, чат на живо и управление на клиенти.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo е платформа за конверсия на реклами: улавя и квалифицира лидове, насрочва срещи и подпомага подписване на договори чрез чат, телефон, виртуални асистенти и SMS, 24/7.

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

Автоматизира онлайн и офлайн клиентски взаимодействия чрез глас, чат и имейл; управлява входящи и изходящи запитвания, подпомага агентите и се интегрира с IVR, CRM и телефония.

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime е платформа за взаимодействие с клиенти за местен бизнес, обединяваща SMS, чат и имейли на едно място и осигуряваща възможност за връзка 24/7/365.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite е облачно приложение за малък бизнес, което събира уебсайт, инструменти за клиентско взаимодействие и управление на данни на едно място.

Desku

Desku

desku.io

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm е AI платформа за клиентска поддръжка в онлайн игрите, която автоматизира рутинни запитвания, води чат‑формуляри за събиране на данни и прехвърля сложни случаи към човешки агенти.

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

CommBox

CommBox

commbox.io

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Apizee

Apizee

apizee.com

Apizee предоставя видео чат в реално време, споделяне на екран и съвместно сърфиране за екипи по продажби и поддръжка; интегрира се със Salesforce/Zendesk и е хоствано в Европа.

Redtie

Redtie

getredtie.com

Redtie позволява на малки фирми да изпращат документи, изображения, аудио и видео чрез текстови съобщения с линк към защитено облачно хранилище и до стотици получатели.

Dialogview

Dialogview

dialogview.com

Dialogview е платформа за разговорни AI и виртуален агент, обединяваща чат, SMS и др., за създаване и управление на структурирани диалози и клиентски пътувания.

erxes

erxes

erxes.io

erxes е отворена платформа за CRM, маркетингова автоматизация и обслужване на клиенти, позволяваща персонализирани интеграции, самостоятелно хостване и пълен контрол върху данните.

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi е мобилна платформа за B2C продажби и маркетинг, която обединява видеоразговори, чат, чатбот и обаждания в един интерфейс и се интегрира със съществуващи системи.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

UJET

UJET

ujet.cx

UJET е облачна платформа за контакт центрове, която интегрира AI за глас и чат, поддържа мобилни взаимодействия, автоматизира задачи и подпомага обслужването на клиенти.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Страница 9 - Алтернативи - Gist - WebCatalog