Страница 20 - Алтернативи - Genesys Cloud

Pega

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

GreenAds Global

GreenAds Global

GreenAds Global е бизнес платформа за комуникация, предлагаща масови SMS, WhatsApp (Business API/Cloud), RCS, облачна телефония, гласови обаждания, чатботове и омниканален CPaaS.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ е облачно решение за телефония и контакт център, интегрирано със Salesforce; предоставя управление на обаждания, IVR, покупка на номера и отчетност в CRM.

Instadesk

Instadesk

Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.

Upscope

Upscope

Upscope е софтуер за cobrowsing, който позволява на представители да виждат и взаимодействат в реално време с екрана на клиента за поддръжка, продажби и обучение.

Metanoz

Metanoz

Metanoz AI е виртуален чатбот, който предлага 24/7 консултации и решения в различни области: здраве, бизнес, SEO, механика, дизайн, психично здраве и др.

NovoChat

NovoChat

NovoChat е многоканална платформа за бизнес комуникация, която обединява и автоматизира разговори с клиенти в WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.

Hyversa

Hyversa

Hyversa е софтуер за клиентска поддръжка, предлагащ чат на живо, чатбот, база с ЧЗВ и видео уроци за улесняване на обслужване и комуникация с клиенти.

Samesurf

Samesurf

Samesurf е платформа за сътрудничество в реално време: няколко потребителя споделят и управляват едно и също уеб съдържание от всяко устройство без инсталация; поддържа файлове, глас/видео, редактиране чувствителни полета, запис и анализи.

BIK

BIK

BIK е разговорна маркетинг платформа за електронна търговия. Позволява автоматизация с чатботове, управление на клиенти (CRM), изпращане на кампании и реалноизмерими анализи.

Joonbot

Joonbot

Joonbot е безкодова платформа за създаване на чатботи. Позволява бързо събиране и пренос на информация, генериране на потенциални клиенти и автоматизиране на клиентски запитвания.

Outgrow

Outgrow

Outgrow е платформа за създаване и вграждане на персонализирани викторини, калкулатори, оценки, анкети, конкурси и чатботи за привличане, квалифициране и ангажиране на потенциални клиенти.

MsgClub

MsgClub

MsgClub е комуникационна платформа за бизнес, която изпраща масови SMS, поддържа WhatsApp Business API, гласови услуги, IVR и RCS за управление на клиентски съобщения.

Amplemarket

Amplemarket

Платформа за управление на продажбите, която намира и валидира контакти, автоматизира мултиканален обхват (имейл, телефон, LinkedIn) и сигнализира за покупателни намерения.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq е платформа за съобщения за маркетинг, поддръжка и продажби. Предлага уеб чат, видео разговори, автоматизация с ботове, база знания и интеграции със социални и комуникационни канали.

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder автоматизира гласови обаждания в кол центрове с AI, събира и анализира данни, намалява рутинната работа на агенти и оперативните разходи.

menetalk

menetalk

Menetalk е облачна бизнес телефония, която позволява да започнете разговори за минути и да осигури връзка между екипите от всяко местоположение.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish.ie предлага облачен VoIP за фирми, прехвърля телекомуникациите в облака, намалява разходи и предлага Quvu — SaaS за управление на висок обем повиквания и интеграция с Zoho CRM.

DialLink

DialLink

Облачна телефонна система за малки фирми и стартапи, която централизира обаждания и съобщения, предоставя AI анализи, автоматизира рутинни задачи и работи в уеб, десктоп и мобилни приложения.

calldesk

calldesk

Calldesk автоматизира повтарящи се входящи обаждания в контактни центрове с гласови виртуални агенти, работещи 24/7, за да освободи оператори за по-сложни задачи.

VoiceGenie

VoiceGenie

Гласов бот за обслужване и продажби, който автоматизира разговори на 100+ езика, разпознава емоции, клонира глас и се интегрира в Android, iOS, Web, PSTN и VoIP.

3Dolphins

3Dolphins

3Dolphins.ai помага на фирми да ускорят цифровото обслужване на клиенти чрез решения за предприятие, облак или локално внедряване.

ChatShape

ChatShape

ChatShape създава чатботове за уебсайтове: сканира съдържанието на сайта, тренира бота и го вгражда, за да отговаря на клиентски въпроси и намалява времето за поддръжка.

CallPage

CallPage

CallPage е уеб джаджа, която осъществява автоматично безплатно обратно обаждане до посетител в рамките на 28 секунди, за да свърже клиента с консултант.

Pandachat

Pandachat

PandaChat е SaaS платформа за B2C/B2B: чат с данни от файлове и сканиране, Chrome разширение, и AI чатбот/жив чат за уеб и мобилна 24/7 поддръжка.

Team on the Run

Team on the Run

Team on the Run е защитено бизнес решение за комуникация: криптирани съобщения и файлове, VoIP и Push-to-Talk, геолокация, управление на задачи и видео стрийм.

Primo Dialler

Primo Dialler

Primo Dialer автоматизира и оптимизира телефонното набиране, управлява контакти, проследява история на разговори и улеснява последователни и планирани обаждания.

Odigo

Odigo

Odigo е CCaaS платформа за контактни центрове, която осигурява многоканална комуникация (глас, чат, имейл, соц. мрежи), управление на взаимодействия и интеграции със системи.

virtualQ

virtualQ

virtualQ управлява виртуални опашки и обратни обаждания, намалява времето на изчакване, позволява дистанционно записване за срещи и автоматизира автоматизирано гласово обслужване.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Страница 20 - Алтернативи - Genesys Cloud - WebCatalog