Dovetail
Dovetail е платформа за събиране, организиране и анализ на клиентска обратна връзка (интервюта, билети, разговори), подпомагана от AI, за откриване на прозрения и споделяне в екипи.
Userlike
Userlike е софтуер за съобщения и автоматизация на поддръжката: централен входящ прозорец за чат от уебсайт, WhatsApp, Messenger и др., AI чатботи и съхранение на данни в Германия (GDPR).
EngageBay
EngageBay е CRM за маркетинг, продажби и поддръжка; управлява контакти, автоматизира имейли и работни потоци, предлага чат, тикети, формуляри, целеви страници и планиране на срещи.
tawk.to
tawk.to е безплатно приложение за чат на живо, което позволява наблюдение и чат с посетители на уебсайт, управление на разговори, тикети и база знания.
Helpwise
Helpwise е платформа за обслужване на клиенти, която обединява имейл, чат, WhatsApp, SMS и социални медии, поддържа екипно сътрудничество, автоматизация, самообслужване и аналитика.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM е платформа за създаване, разпространение и анализ на анкети и обратна връзка; централизира отговори, извършва автоматизиран анализ и поддържа логика, квоти и интеграции.
Simplified
Simplified е приложение за маркетинг: създаване на дизайни и видеа, писане на маркетингови текстове, съвместна работа и публикуване в социални мрежи.
Constant Contact
Приложение за имейл, социални медии и управление на събития: създава и изпраща бюлетини, управлява контакти, дава отчети и поддържа интеграции.
Awario
Awario е инструмент за мониторинг на уеб и социални мрежи, който следи споменавания на марки и конкуренти, намира възможности за продажби и влиятели и предоставя анализи.
LeadDesk
LeadDesk е облачен софтуер за контакт център за голям обем продажби и обслужване, с телефония, управление на контакти и кампании, мониторинг и отчетност.
Brand2Social
Brand2Social е инструмент за планиране и публикуване в социални мрежи. Управлява множество акаунти, автоматизира отговори, поддържа масово качване, медии и AI генериране.
Missive
Missive е приложение за екипи, което обединява споделени входящи кутии, вътрешен чат, правила за автоматизация и интеграции за управление на имейли и комуникация.
Marky
Marky е платформа за създаване, планиране и управление на съдържание в социални медии; генерира и оптимизира публикации, графици, медии и анализи, персонализирани за бранда.
SendPulse
SendPulse е платформа за маркетинг и CRM: изпраща имейли и SMS, управлява чатботи (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), създава лендинг страници и онлайн курсове.
Freshchat
Freshchat е инструмент за разговори с клиенти, който обединява чат, имейл, телефон и социални канали, предлага AI чатботове, създавани без код, и история на разговорите.
GetResponse
GetResponse е платформа за имейл маркетинг и автоматизация, която позволява създаване и изпращане на бюлетини, изграждане на целеви страници, уебинари, чат и анализ на абонати.
SleekFlow
SleekFlow е омниканална платформа за клиентска комуникация, която обединява съобщения (WhatsApp, Instagram, чат и др.), автоматизира рутинни задачи и управлява маркетинг, продажби и поддръжка.
LocalStack
LocalStack емулира AWS API локално, позволява разработка, интеграционно тестване и отстраняване на грешки на облачни приложения без използване на реална AWS инфраструктура.
SocialHub
SocialHub е софтуер за управление на социални медии: планира, публикува и анализира постове и реклами, с екипна колаборация.
Rocket.Chat
Rocket.Chat е платформа за екипна комуникация и сътрудничество с чат, гласови и видео разговори, архивиране и интеграции; поддържа криптиране и самостоятелно хостване.
Loomly
Loomly е платформа за управление на социални медии за създаване, планиране и публикуване на постове, управление на входящи и проследяване на аналитика.
Crisp
Crisp е многоканална платформа за обслужване на клиенти, която обединява уебчат, чатбот, база знания, CRM и интеграции за централно управление на запитвания.
Crowdfire
Crowdfire управлява множество социални профили: планира и публикува постове, намира и споделя съдържание, следи споменавания и предоставя анализи.
ActiveCampaign
ActiveCampaign е платформа за маркетинг и CRM, която интегрира канали и данни, автоматизира персонализирани съобщения, сегментира контакти и управлява кампании.
Heymarket
Heymarket е платформа за бизнес съобщения, която централизира двупосочни SMS и съобщения от WhatsApp, Facebook/Instagram, Google и Apple, с общи входящи и шаблони.
Postly
Postly е инструмент за централно управление на социални медии: генерира съдържание с AI, редактира медия, планира и публикува в множество акаунти и поддържа екипна работа.
FeedHive
FeedHive е инструмент за управление на социални медии: създава, планира, публикува и управлява съдържание, предлага AI подпомагане, анализи и сътрудничество за екипи.
JustCall
JustCall е платформа за бизнес комуникации: гласови повиквания, SMS/MMS, WhatsApp и имейл; интеграции с CRM, автоматизация и AI за анализ на клиентските взаимодействия.
Keyhole
Keyhole измерва, анализира и отчита ефекта на кампании в социалните медии: проследяване на хештагове и инфлуенсъри, анализ на ангажираност и генериране на отчети.
Rasayel
Rasayel е B2B платформа за продажби през WhatsApp: споделена екипна входяща поща, чатбот без код, масови съобщения, автоматизации, API интеграции и мобилни приложения.