Страница 14 - Алтернативи - eGain

Fyno

Fyno

fyno.io

FYNO управлява и оркестрира клиентски комуникации през всички канали, интегрира се с външни и вътрешни системи и осигурява контролен център и автоматични резервни механизми.

Feedbucket

Feedbucket

feedbucket.app

Feedbucket е скрипт за уебсайтове за събиране на обратна връзка и отчети за грешки чрез анотирани скрийншоти и видеозаписи, изпращани към инструменти като Trello, Jira и GitHub.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo е SaaS платформа за обслужване и маркетинг на клиенти: чатботове, жив чат и обаждания, плюс автоматизирани омниканални кампании (имейл, WhatsApp, SMS, push).

Thena

Thena

thena.ai

Thena е платформа за B2B обслужване на клиенти с тикетинг, интегриран AI и чат в реално време за управление и проследяване на запитвания.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux е .NET система за управление на съдържание за създаване, управление и публикуване на уеб съдържание и клиентски портали; предлага SaaS или локална инсталация, управление на потребители и интеграции.

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei е AI платформа за обслужване и ангажиране на клиенти, изпраща и получава кратки съобщения (SMS и WhatsApp Business) и управлява множество канали.

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai предоставя платформа за внедряване и управление на виртуални агенти с разговорен и генеративен ИИ, които автоматизират клиентската поддръжка и самообслужване 24/7.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Платформа за уведомления с един API: изпраща и управлява многоканални известия (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack и др.) с шаблони, лог и управление на предпочитания.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg е платформа за продажби, която обединява live чат, чатботове, AI и интерактивно съдържание за подпомагане на онлайн комуникацията и конверсията на посетители.

Desku

Desku

desku.io

Desku е платформа за клиентско обслужване за електронна търговия и SaaS: чат на живо, споделена пощенска кутия, база знания, автоматизация с AI и интеграции.

Intelly

Intelly

intelly.solutions

Intelly предоставя персонализирани табла за управление и геймификация за екипи по продажби и обслужване, с реално време KPI, анкети за обратна връзка и интеграция със CRM и контактни центрове.

Cyft

Cyft

cyft.ai

Автоматично актуализира тикети и записва фактурируеми часове в PSA без ръчна навигация; използва ИИ за автоматизация и анализ.

Clickiny

Clickiny

clickiny.com

Clickiny предоставя WhatsApp чат бутони, формуляри и резервации за улесняване на контакт с клиенти, записвания и събиране на заявки.

FeedbackNow

FeedbackNow

feedbacknow.com

FeedbackNow събира в реално време клиентски отзиви и сигнали, анализира тенденции и помага на бизнеси да приоритизират действия за подобряване на операции и обслужване.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk — универсална helpdesk система за събиране, управление и анализ на клиентски заявки от всички канали в един прозорец; поддържа автоматизация, интеграции, база знания и клиентски портал.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz е облачно решение за дигитален маркетинг, обслужване на клиенти и управление на бизнес процеси. Централизира задачи, комуникация и проследяване на процеси за предприятия.

CommBox

CommBox

commbox.io

Платформа за обслужване и продажби, която обединява съобщения от различни канали, автоматизира повтарящи се задачи и поддържа чат ботове.

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh AI предоставя разговорен AI за банки и финансови институции, автоматизира контакт центрове и обслужване на клиенти през чат и гласови канали.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee предоставя платформа за изпращане и управление на имейли, бюлетини, кампании, формуляри и SMS известия за комуникация и ангажиране на клиенти и контакти.

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

VideoPeel е платформа за събиране, анализ и споделяне на видеоотзиви от клиенти, служители и кандидати; включва транскрипция и анализ на емоции.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury е маркетингова технологична платформа, която анализира потребителското поведение и доставя насочени кампании за повишаване на конверсии и задържане на клиенти в уеб, мобилни приложения и магазини.

Pushnami

Pushnami

pushnami.com

Pushnami е платформа за доставка на браузърни push известия и имейли, която помага на уеб издатели да монетизират и ангажират абонати и да достигат нови аудитории.

SERV

SERV

goserv.com

SERV е дигитален асистент за домашни сервизни фирми — предлага CRM, график, проследяване задачи, плащания, управление на обаждания, мобилно офлайн приложение и уеб портал.

OlaSales

OlaSales

olasales.com

OlaSales е всичко-в-едно приложение за управление на бизнес: CRM, многоканална комуникация, проследяване на лидове, маркетингова автоматизация, плащания, социални и проектни инструменти.

Uplight

Uplight

uplight.com

Uplight е софтуерна платформа за енергийни доставчици, която свързва клиенти с цели за декарбонизация, подпомага спестяване на енергия и разходи и оптимизира мрежови активи.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai използва AI за автоматизация и оптимизация на обслужването на клиенти, управлява запитвания, персонализира отговори и подобрява оперативната ефективност.

Mayday

Mayday

mayday.fr

Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.

C2Perform

C2Perform

c2perform.com

C2Perform е приложение за контактни центрове, което обединява управление на качество, коучинг, обучение, база знания и комуникации за оперативно управление и поддръжка на екипи.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon е AI платформа за автоматизирани изходящи комуникации, подпомагаща B2C фирми при продажби, събиране на вземания, напомняния и управление на срещи.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com е CRM платформа за eCommerce: централизира обслужване и продажби, интегрира WhatsApp/Facebook, управлява поръчки, каталог и склад, автоматизира уведомления, Email/SMS и лоялност.

© 2025 WebCatalog, Inc.