Страница 5 - Алтернативи - Conclude

Apptivo

Apptivo

Apptivo е облачна платформа с интегрирани бизнес приложения за управление на продажби, маркетинг, поддръжка, проекти, оферти, поръчки и фактуриране.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent е всичко-в-едно помощен център с омниканална поща, чат на живо, вграден кол център и система за билети, плюс база знания, автоматизация и отчети.

Capacity

Capacity

Capacity е платформа за автоматизация на поддръжката, която използва AI за автоматично обработване на билети, имейли, чат и обаждания и за улесняване на самопомощ и асистенция за агенти.

Khoros

Khoros

Khoros е платформа за управление на социалните медии: планира публикации, управлява достъпа, следи разговори и анализира резултати, включително конкурентен мониторинг и управление на кризи.

PosherVA

PosherVA

PosherVA автоматизира ежедневни задачи в Poshmark: планирано споделяне, автоматични оферти и обработка CAPTCHA, с мерки за сигурност.

SuprSend

SuprSend

SuprSend е API-първа платформа за управление и доставяне на уведомления (транзакционни, cron, ангажиращи) през множество канали (имейл, SMS, push, WhatsApp, Slack); включва шаблони, мултитенант и управление на предпочитания.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz е платформа за слушане и управление на социални медии и клиентски взаимодействия: мониторинг, анализ на разговори, отговори, CRM и мултиезични чатботове.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday е приложение за клиентски чат, което използва изкуствен интелект и човешки агенти за автоматизирани отговори, триаж, екипен вход, проследяване поръчки и интеграции с CRM.

Yuma

Yuma

Yuma автоматично изготвя и превежда отговори за служба за поддръжка, интегрира се с Gorgias и Shopify, обобщава разговори и затваря билети с един клик.

Pega

Pega

Pega е нискокодова платформа за автоматизация на работни процеси и вземане на решения, която управлява случаи, интегрира системи и поддържа облачни и локални внедрявания.

HeyTaco

HeyTaco

HeyTaco позволява на екипи да дават виртуални „тако“ в Slack, Teams и Google Chat за бързо взаимно признание и проследяване на приноси.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork е софтуер за управление на услуги, който автоматизира служебната поддръжка и работни процеси с AI, обединявайки ИТ, HR и бизнес операции.

CoffeePals

CoffeePals

CoffeePals е приложение за Microsoft Teams, което свързва служители за редовни 1:1 видеосрещи за изграждане на връзки, наставничество, подпомагане на onboarding и проследяване на срещите.

Gridlex

Gridlex

Gridlex е персонализируем конструктор на бизнес приложения — CRM, обслужване на клиенти, билетна система, ITSM и управление на основни данни.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk е софтуер за обслужване на клиенти, който централизира входящи запитвания, управление на билети, чат на живо и база от знания за самообслужване.

Actioner

Actioner

Actioner е AI асистент в Slack, който свързва и автоматизира работни потоци и задачи между CRM, билетни системи, CI/CD, HR и други приложения.

Rootly

Rootly

Rootly управлява дежурства и инциденти в Slack, осигурява координация и реагиране от първото съобщение до ретроспекция с помощта на AI.

iLert

iLert

iLert е приложение за управление на инциденти: изпраща аларми по различни канали, управлява дежурства и ескалации, и публикува информационни страници за състоянието.

Temperstack

Temperstack

Temperstack опростява наблюдаемостта и управлението на инциденти, автоматизира рутинни задачи и помага да се постигне >99.99% наличност с интеграции за популярни наблюдателни инструменти.

PagerTree

PagerTree

PagerTree управлява дежурства и маршрутизира аларми, централизира известията, интегрира външни инструменти и уведомява правилните членове на екипа при инциденти.

SharurAI

SharurAI

SharurAI създава персонализирани AI чатботове по заявка за компании, които автоматизират обслужване на клиенти, продажби и интеграция със съществуващи системи.

Admin24

Admin24

Admin24 е платформа за автоматизация на клиентския сервис: събира заявки от имейл, мессенджъри и уеб, автоматично разпределя задачи между служители и анализира ефективността.

AttendanceBot

AttendanceBot

AttendanceBot проследява работно време, управлява отсъствия и отпуски, планира смени и генерира точни табели директно в Slack/Teams чрез чат команди и автоматични известия.

AlertOps

AlertOps

AlertOps е SaaS платформа за управление на инциденти: автоматизира маршрутизация на аларми, работни потоци и дежурства, интегрира се с мониторинг и комуникационни инструменти.

Desk360

Desk360

Desk360 е омниканална платформа за клиентска поддръжка, която обединява имейл, чат, соц.мрежи, WhatsApp, in‑app съобщения и отзиви в един вход и предоставя отчети.

SupportBench

SupportBench

SupportBench е софтуер за обслужване на клиенти, който управлява билети, база знания, чатботове, SLA и персонализирани панели; синхронизира с Salesforce и предоставя API за автоматизация и анализи.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help генерира помощни статии и стартира мобилен Help Center с 24/7 AI чатбот, отговаря на клиентски въпроси, намалява ежедневната поддръжка и позволява намеса чрез тикет или чат на живо.

Zenefits

Zenefits

Zenefits е облачно HR SaaS приложение за управление на човешки ресурси и служителски обезщетения, с акцент върху здравната застраховка.

InboxPro

InboxPro

InboxPro автоматизира имейл комуникацията с помощта на AI, персонализира последователности с merge тагове и помага да преобразувате лидове в клиенти.

DailyBot

DailyBot

DailyBot е AI чат асистент за асинхронни стендапи, ретроспективи, проверки и анкети; следи мотивацията, поддържа Kudos и се интегрира със Slack, Teams, Google Chat и Discord.

© 2026 WebCatalog, Inc.